《迅速有效發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的方法》課程大綱
毋庸置疑,思維能力是人類最重要的能力之一。多少智者寧愿失去生命,也不愿意失去思考的力量!
傳統(tǒng)的組織機(jī)構(gòu)中,思考的角色多集中在高層領(lǐng)導(dǎo)者。然而二十一世紀(jì)這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,這個(gè)時(shí)代對(duì)企業(yè)提出了全新的要求,要綜合布局,更要快速反應(yīng),這就要求企業(yè)的每一個(gè)管理者,甚至是每一個(gè)員工不僅會(huì)執(zhí)行,更要會(huì)思考,會(huì)分析,會(huì)解決問(wèn)題,會(huì)做獨(dú)立決策,會(huì)獨(dú)當(dāng)一面;
今天,外界環(huán)境的變化之劇烈超出人們的想象,企業(yè)必須加速問(wèn)題解決速度,這就呼吁需要一種可以自我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,自我分析問(wèn)題,自我解決問(wèn)題的高級(jí)員工出現(xiàn);今天,員工普遍學(xué)歷提高,自我意識(shí)增強(qiáng),他們需要更多的機(jī)會(huì)來(lái)展現(xiàn)自我的能力;今天,知識(shí)決定著未來(lái)的發(fā)展,思維決定著未來(lái)的地位,無(wú)論是企業(yè)管理者還是普通員工,都渴望著在思維能力上有一次質(zhì)的飛躍。
這門“迅速有效的問(wèn)題分析與決策”,正是基于此而設(shè)立的。
“迅速”意味著正確的方法,以及熟練的思路;“有效”意味著圍繞企業(yè)目標(biāo)解決實(shí)際問(wèn)題;可以說(shuō),迅速有效進(jìn)行問(wèn)題分析并決策的思維能力,是現(xiàn)代企業(yè)管理者和高級(jí)員工的必備能力。
作為突出的特點(diǎn),許老師還將在課程中講述中國(guó)傳統(tǒng)易經(jīng)思維模式,這是把中國(guó)人傳統(tǒng)思維方式和西方現(xiàn)代腦科學(xué)研究成果結(jié)合的不凡嘗試,許老師是目前市場(chǎng)上唯一可以把思維類課程做到如此廣度的第一人。
一、人的“思維”解析
1、感覺(jué)與正確認(rèn)知
2、經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)
3、腦的功能
二、管理者的思維有什么不同?
1、理性思維與感性思維
2、線性思維與網(wǎng)絡(luò)思維
3、技術(shù)思維與人文思維
4、個(gè)體思維與團(tuán)隊(duì)思維
5、操作思維與管理思維
6、短效思維與長(zhǎng)效思維
7、常識(shí)思維與經(jīng)濟(jì)思維
8、左腦思維與全腦思維
三、思維陷阱
1、慣性思維
2、思維混亂
3、目標(biāo)不清
4、主觀臆斷
5、思維簡(jiǎn)單
四、管理者正確的思考態(tài)度
1、做問(wèn)題的終結(jié)者
2、了解系統(tǒng)是為了控制系統(tǒng)
3、企業(yè)中沒(méi)有不可知
4、習(xí)得性成功
5、想多,做少
6、尊重他人的專業(yè)思考
五、思維訓(xùn)練
1、邏輯思維訓(xùn)練
2、創(chuàng)新思維訓(xùn)練
3、發(fā)散思維訓(xùn)練
4、逆向思維訓(xùn)練
5、系統(tǒng)思維訓(xùn)練
6、類比思維訓(xùn)練
六、八種系統(tǒng)性思維方法
1、六何法
2、水平思考法
3、六頂思考帽
4、奔馳思考法
5、曼陀羅思考法
6、心智圖法
7、系統(tǒng)思維法
8、易學(xué)思維
七、八種決策方法
1、頭腦風(fēng)暴法
2、認(rèn)知沖突法
3、征詢法
4、提喻法
5、方案前提分析法
6、確定型決策方法
7、風(fēng)險(xiǎn)決策方法
8、不確定型決策方法
八、如何有效解決管理問(wèn)題(如何決策)
1、發(fā)現(xiàn)困惑
2、尋找資料
3、確定問(wèn)題
4、產(chǎn)生構(gòu)想
5、選擇方案
6、執(zhí)行與持續(xù)改進(jìn)
九、企業(yè)管理專業(yè)領(lǐng)域思想工具及實(shí)例討論(任選一個(gè)話題)
企業(yè)戰(zhàn)略問(wèn)題 人力資源問(wèn)題
市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題 生產(chǎn)管理問(wèn)題
客戶服務(wù)問(wèn)題 投資管理問(wèn)題
產(chǎn)品研發(fā)問(wèn)題 項(xiàng)目管理問(wèn)題
《迅速有效發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的方法》課程目的
1、 掌握迅速有效找到問(wèn)題,并有效分析、解決的方法;
2、 訓(xùn)練各種有效的思維模式,拓展大腦思維能力,拓展解決問(wèn)題的能力;
3、 掌握多種系統(tǒng)性思維方法和決策方法,提高工作效率,成為決策專家;
4、 掌握500強(qiáng)企業(yè)指導(dǎo)高級(jí)員工工作的思維方法;
《迅速有效發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的方法》適合對(duì)象
課程的基本設(shè)計(jì)是面向中高層管理人員,和需要提升思維能力的高級(jí)員工。
《迅速有效發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的方法》所屬分類
人力資源