《如何成為職業(yè)規(guī)范的煙草工業(yè)企業(yè)員工》課程大綱
一員工職業(yè)心態(tài)：你為誰工作
“卷煙上水平”目標(biāo)的傳遞：由行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力落實(shí)在員工競(jìng)爭(zhēng)力
案例討論：你將如何選擇？
職業(yè)心態(tài)一：站好自己的崗，做好自己的事
職業(yè)心態(tài)二：為前途而努力，為夢(mèng)想而工作
職業(yè)心態(tài)三：堅(jiān)守平凡崗位，創(chuàng)造非凡人生
職業(yè)心態(tài)四：把企業(yè)當(dāng)家業(yè)，把職業(yè)當(dāng)事業(yè)
職業(yè)心態(tài)五：停止一切抱怨，做到自動(dòng)自發(fā)
職業(yè)心態(tài)六：做好分內(nèi)是責(zé)任，做好分外是進(jìn)取
職業(yè)心態(tài)七：崗位平凡不可怕，態(tài)度平庸才可怕

二：?jiǎn)T工職業(yè)意識(shí)：你該怎么做？
案例討論：誰才是企業(yè)最需要的員工？
職業(yè)意識(shí)一：客戶至上的職業(yè)意識(shí)
職業(yè)意識(shí)二：質(zhì)量第一的職業(yè)意識(shí)
職業(yè)意識(shí)三：學(xué)習(xí)進(jìn)取的職業(yè)意識(shí)
職業(yè)意識(shí)四：目標(biāo)導(dǎo)向的職業(yè)意識(shí)
職業(yè)意識(shí)五：講求效率的職業(yè)意識(shí)
職業(yè)意識(shí)六：成本導(dǎo)向的職業(yè)意識(shí)
職業(yè)意識(shí)七：團(tuán)隊(duì)合作的職業(yè)意識(shí)

三：?jiǎn)T工職業(yè)技能：煙草工業(yè)運(yùn)營(yíng)管理基礎(chǔ)
煙草發(fā)展態(tài)勢(shì)解析
中國(guó)煙草行業(yè)供應(yīng)鏈模式分析
工業(yè)企業(yè)在供應(yīng)鏈中的作用
“532461”對(duì)卷煙生產(chǎn)工作的要求
運(yùn)營(yíng)管理的發(fā)展：運(yùn)營(yíng)管理VS生產(chǎn)管理VS制造管理
運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)：三個(gè)“適當(dāng)”
運(yùn)營(yíng)管理基本內(nèi)容：資源要素管理，產(chǎn)品要素管理，環(huán)境要素管理
資源要素管理：設(shè)備、物料、人員、信息
產(chǎn)品要素管理：質(zhì)量、時(shí)間、成本、服務(wù)
環(huán)境要素管理：可持續(xù)發(fā)展與國(guó)際市場(chǎng)準(zhǔn)入證
確定競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)：成本、質(zhì)量、時(shí)間、柔性

四：?jiǎn)T工職業(yè)行為：行為標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
挺直站姿
端莊坐姿
規(guī)范走姿
握手規(guī)范
介紹規(guī)范
座位規(guī)范
電梯規(guī)范
樓梯規(guī)范
就餐規(guī)范
乘車規(guī)范
電話規(guī)范

《如何成為職業(yè)規(guī)范的煙草工業(yè)企業(yè)員工》適合對(duì)象
煙草工業(yè)企業(yè)基層員工

《如何成為職業(yè)規(guī)范的煙草工業(yè)企業(yè)員工》所屬分類
人力資源

《如何成為職業(yè)規(guī)范的煙草工業(yè)企業(yè)員工》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

-----------------------------------------------------------------------------------