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一次做對理念和操作實務(wù)
添加時間:2011-09-26      修改時間: 2011-09-26      課程編號:100136203
《一次做對理念和操作實務(wù)》課程大綱
課程大綱:
第一部分
第一單元 什么是一次做對
1.內(nèi)涵
2.來源
第二單元 一次做對的十大核心理念
1. 解決價值取向及思維方式的問題是解決其他問題的前提
2. 只有客戶滿意才能走向自己的成功(
3. 一切問題都是可以而且應(yīng)該解決的
4. 客戶的要求就是行動的標準
5. 能自我準確地識別差距的人才是能做對事情的優(yōu)秀人才
6. 預(yù)防是最經(jīng)濟、最高效的做對方法
7. 心行一致才能穩(wěn)定地做對事情
8. 價值衡量是最聰明的比較方法
9. 短板決定整體水平
10. 改善須持續(xù),做對無止境
第三單元 理念落地的方法

第二部分
第一單元 什么是“一次做對”
1.1 “一次做對”推行的背景和由來
1.2 什么是“一次做對”
1.3 “一次做對”能給企業(yè)帶來什么
1.4 “一次做對”能給個人帶來什么

第二單元 “一次做對”的心行轉(zhuǎn)換
2.1 領(lǐng)導先行
2.2 六變進入
2.3 將理念變成易懂好記的內(nèi)容
2.4 把“一次做對”的理念內(nèi)化到員工心中
2.5 實現(xiàn)員工的自我改變

第三單元 個人“一次做對”
3.1 從“心”做起,學會做正確的事
3.2 從“新”做起,學會正確地做事
3.3 從“芯”做起,用對方法做對事

第四單元 人人“一次做對”
4.1 何為人人“一次做對”
4.2 人人“一次做對”的基礎(chǔ)
4.3 人人“一次做對”八大方法
第五單元 系統(tǒng)“一次做對”
5.1 何為系統(tǒng)“一次做對”
5.2 系統(tǒng)“一次做對”條件
5.3 建立生態(tài)型運行體系
5.4 確立“三通”運行系統(tǒng)
5.5 系統(tǒng)“一次做對”方法
5.6 “一次做對”系統(tǒng)維護
5.7 “一次做對”的體系互動
5.8 “一次做對”的系統(tǒng)考核

第六單元 “一次做對”管理要訣

第七單元 “一次做對”項目導入方案簡介

《一次做對理念和操作實務(wù)》課程目的
第一次就把正確的事情做正確
改變員工的心智模式
將從員工手中浪費的金錢再撿回來
從根源上消除質(zhì)量問題的困擾
建立基于數(shù)量、質(zhì)量、速度、成本的競爭優(yōu)勢
打造企業(yè)真正的核心競爭力

《一次做對理念和操作實務(wù)》適合對象
尋求提高組織運營效率方法的經(jīng)營者/ 準備或已經(jīng)在本企業(yè)推行零缺陷管理的高、中層領(lǐng)導者/ 決心大力改變員工不良習慣的管理者/ 被品質(zhì)問題困擾多年的經(jīng)營管理人員/ 專業(yè)品質(zhì)管理工作人員/ 企業(yè)生產(chǎn)一線管理人員

《一次做對理念和操作實務(wù)》所屬分類
生產(chǎn)管理
《一次做對理念和操作實務(wù)》內(nèi)訓服務(wù)流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師李見明老師簡介
李見明
李見明
李見明先生
 深圳首批認證國際注冊管理咨詢師(CMC)
 經(jīng)濟管理碩士
 “全面員工關(guān)懷模型”創(chuàng)始人
 “精益管理系統(tǒng)”導入高級咨詢顧問
 “卓越績效模式”導入高級咨詢顧問
 人力資源管理實戰(zhàn)專家
 深圳市市長質(zhì)量獎評審專家
 廣東省政府質(zhì)量獎評審專家
 中國首批公共服務(wù)質(zhì)量獎評審專家
 中華英才網(wǎng)特聘職業(yè)規(guī)劃專家
 多家平面和網(wǎng)絡(luò)媒體特約撰稿人
 深高職職業(yè)規(guī)劃大賽評委專家
 2010年4月入選《中國培訓年鑒》首卷

現(xiàn)任企業(yè)管理高級咨詢師和高級培訓師,卓越經(jīng)營管理系統(tǒng)研究中心主任,中國企業(yè)教育百強講師團特約講師。
  
李見明老師擁有系統(tǒng)的管理理論又有豐富的管理實踐經(jīng)驗,在16年的職業(yè)生涯中,8年中高層管理經(jīng)驗、8年管理咨詢和培訓經(jīng)驗,曾接受過日本戴明質(zhì)量獎評審委員會的專家國分正義全面質(zhì)量管理和QC新舊七大手法的系統(tǒng)訓練;美國卓越績效模式管理國際大師卡特博士卓越績效模式的系統(tǒng)訓練和多個咨詢項目的實踐。李老師在咨詢培訓的實踐中,充分掌握和領(lǐng)悟到精益管理(精益生產(chǎn)、精細化管理、零缺陷、一次做對)、人力資源管理、職業(yè)生涯規(guī)劃和卓越績效模式的精髓,并在此四大理論和咨詢實踐的基礎(chǔ)上首次提出了全面員工關(guān)懷模型,確立了李老師在咨詢培訓領(lǐng)域的核心地位。李老師跨越了多個行業(yè)和領(lǐng)域,主要涉及到教育業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、管理咨詢業(yè)等。咨詢培訓涉及到的企業(yè)性質(zhì)包含:日資、美資、英資、臺資、港資、民營、國有企業(yè),政府機關(guān)及行政事業(yè)單位等等。

管理咨詢培訓研究領(lǐng)域:
現(xiàn)主要致力于國內(nèi)一流企業(yè)管理模式的研究、實踐和推廣,涉及到精益管理(精細化管理、一次做對、零缺陷、精益生產(chǎn))、卓越績效模式導入咨詢、卓越公共服務(wù)質(zhì)量獎輔導、現(xiàn)場管理、零缺陷管理、流程管理、人力資源管理、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、 中高層管理技能提升、班組長訓練、知識管理等,并為企業(yè)和個人提供管理咨詢項目和培訓服務(wù)。

論文/文章/觀點:
《人才培養(yǎng)需要“三加工”模式》,《人力資源管理》雜志,2007年第10期
《充電,你做好了規(guī)劃嗎?》,《人力資源管理》雜志,2007年第10期
《高績效的人力資源管理是怎樣煉成的》,《人力資源管理》雜志,2007年第12期
《成功的職業(yè)生涯是需要經(jīng)營的》,《大學生健康》雜志,2007年,第9期
《跳槽,跳糟還是跳高》,《人力資源管理》雜志,2008年第1期
《用全面員工關(guān)懷提升員工忠誠和感恩》,《人力資源》雜志,2011年第3期
《從315事件看中國企業(yè)與卓越企業(yè)的差距》,《銷售與市場》評論版 ,2011年第5期
博文100余篇散見于網(wǎng)絡(luò),詳細了解請百度李見明。
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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·卓越執(zhí)行力
·《卓越績效模式》理解與實施培訓
·班組長“一次做對”專項訓練
·心智樂活與一次做對核心理念
·流程管理與標準流程優(yōu)化
·零缺陷質(zhì)量管理
·精益“三標”訓練——精益管理的基礎(chǔ)
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·質(zhì)量改善常用的工具——QC七大手法
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