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心態(tài)禪機
添加時間:2012-02-10      修改時間: 2012-02-10      課程編號:100141276
《心態(tài)禪機》課程大綱
一、我們的生活在改變!
我們的價值觀也在改變!
金融風暴來了我們有沒有變?1、過去與現(xiàn)在生活的對比 假設:我們的財富在增加
我們對生活的滿意感在下降! 假設:我們擁有的越來越多
快樂越來越少!假設:我們溝通工具越來越多
深入交流越來越少!假設:我們認識的人越來越多
真誠朋友越來越少! 2、思考:我們那里出問題了? 回答:原來是我們的心態(tài)出了問題3、金融風暴帶來了什么?
商機?挑戰(zhàn)?選擇? 服務營銷推動發(fā)展
關系營銷維護穩(wěn)健
金融風暴帶來了什么?產(chǎn)品—方案
二、 心態(tài)是造成一切的影響力1、為什么要改變心態(tài)? 如何把事情做成?
如何調(diào)動、整合自己和別人的資源?
如何創(chuàng)造機會?2、如何改變心態(tài)?首先要改變態(tài)度(1)觀點 事情→態(tài)度=目的 態(tài)度→事情=目的
(2)道理
術(shù)、道、器
(3)案例
3、會享受生命的過程
生命是一個過程不是一個結(jié)果
生命是一張單程票,只有終點,沒有永遠生命是[-],左邊括號是出生,右邊括號是死亡,我們要做的事情就是填內(nèi)容
4、不要把幸福建立在別人的痛苦上
5、學會感恩獲得好心情
6、心理暗示(1)觀點 生命的質(zhì)量取決于你每天的心態(tài)(2)案例
三、如何快速修煉主動積極的心態(tài)?1、不能改變環(huán)境就適應環(huán)境2、不能改變別人就改變自己3、不能改變事情就改變對事情的態(tài)度4、不能向上比較就向下比較
四、如何調(diào)整心態(tài)
1、服務客戶群體的對比心態(tài)
2、對待工作任務績效的心態(tài)
3、團隊協(xié)作、共鳴的心態(tài)
4、如何應對重復性工作的積極心態(tài)調(diào)整
5、“自助者天助”—如何提升自己
6、如何樹立正確的工作愿景心態(tài)
五、提升心態(tài)修煉的四步驟第一步:不斷發(fā)現(xiàn)生活美好第二步: 寬容自己和別人的過去第三步:學會利用現(xiàn)有資源把事情做成第四步:努力服務于他人總結(jié):金錢的價值在于使用,生命價值在于被需要
六、如何培養(yǎng)雙贏心態(tài)模式
1、一個中心“忠”
2、二個中心“患”
3、贏
案例:新龜兔賽跑

《心態(tài)禪機》課程目的
為什么員工能力很強卻不出業(yè)績?為什么找不到當初拼搏激情?
------是什么問題?是心態(tài)!心態(tài)!還是心態(tài)!心態(tài)禪機一門專業(yè)心態(tài)調(diào)試課程。它不僅改造原有低迷、迷茫、偏執(zhí)的心態(tài),而且
重塑價值觀,發(fā)掘員工的潛在心態(tài)。使學員找到并塑造適合自己又有利于團隊發(fā)展的職業(yè)化心態(tài)。

《心態(tài)禪機》所屬分類
人力資源
《心態(tài)禪機》內(nèi)訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師吳文輝老師簡介
吳文輝
吳文輝
中國十大行業(yè)培訓師
中國營銷管理實戰(zhàn)導師
南方電視臺、廣東電視臺特約講師
清華大學MBA特約講師、中山大學EDP特約講師
中國農(nóng)業(yè)銀行廣州培訓學院特約講師
中國建設銀行(香港培訓中心)特約講師
中國招商銀行企業(yè)大學特約講師
中國移動廣東培訓學院特約講師
授課風格:
吳文輝老師授課內(nèi)容新穎,為了更有效的幫助企業(yè)成長,吳老師一直在倡導一個理念“只為企業(yè)量身定制”把先進的管理知識轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。讓課程具有相當強的針對性;語言生動有趣,在授課方法上靈活多樣,讓學員在快樂中交流學習了解心理學與管理學精華快速成長,做到真正幫助企業(yè)成長。
工作經(jīng)歷:
1995年就職于深圳威廉康姆集團,職務銷售助理,四年后升為市場總監(jiān)。2000年3月離開威廉康姆集團,憑借自身的實力及多年的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗使得吳老師成為國內(nèi)少有的理論與實踐結(jié)合的營銷專家和管理專家。在營銷領域,他對國內(nèi)諸多行業(yè)都有深入的研究和咨詢,比如通信、金融、零售等,特別是對中國本土市場特點的研究,走遍了全國各區(qū)域市場,調(diào)研過的城市就達二百余個。幫助數(shù)十家企業(yè)走出營銷困境,實現(xiàn)營銷的突破與企業(yè)的良性發(fā)展。現(xiàn)實生活中吳老師的研究領域遠不止于營銷管理,有人這樣評價他:“對于中國企業(yè)存在的深層誤區(qū)有驚人的洞察力,特別對于中國商業(yè)文化時代色彩的系統(tǒng)反思與批判,對于新的商業(yè)精神的構(gòu)建,有猛斧開山之力。”
研究領域:
市場營銷:服務、銷售技巧以及營銷管理類
管理溝通:企業(yè)內(nèi)部/跨部門溝通、班組長以及中基層管理類課程
內(nèi)部培訓師:初級、中級以及高級TTT培訓體系的搭建
服務客戶:
通信客戶:中國移動(廣東移動、安徽移動、四川移動、重慶移動、江蘇移動、西藏移動、山東移動、河南移動、云南移動、湖南移動、廣西移動……)
中國電信(廣東電信、四川電信、江蘇電信……)
中國聯(lián)通(廣東聯(lián)通、河北聯(lián)通……)
金融客戶:農(nóng)業(yè)銀行(廣州、黃埔、東莞、佛山、中山、茂名、珠海、寧波……)
招商銀行(廣州、深圳、長沙……)
工商銀行(南京、梅州、欽州、防城港、石家莊、珠海……)
建設銀行(深圳、梅州、鄭州、鶴壁、平頂山、香港、珠海……)
中國銀行(東莞、深圳、珠!
郵政儲蓄銀行(廣州、安陽、深圳……)
廣發(fā)銀行(廣州、深圳……)
民生銀行(天津……)
中信銀行(廣州……)
農(nóng)村信用社(三水……)
興業(yè)銀行(重慶……)
農(nóng)商銀行(天津……)
北部灣銀行(南寧……)
電力企業(yè):中國電力投資集團公司、南方電網(wǎng)、廣西電力、重慶電力、長江電力、上海電力、吉林供電公司、山西電力、廣東火電集團、貴州(遵義供電局)、南寧金秀水利電業(yè)、南寧防城港供電局、大理供電局、桂林供電局、柳州供電局、合山供電局……
航空公司:國航、海南航空、廈門航空……
集團公司:阿里巴巴、三菱電機、湖南三一重工、遠東集團、佛山新中源陶瓷、東莞霸菱實業(yè)、富洲集團、勤奮集團、中國郵政、廣州地鐵、廣州國稅、光大集團、地王集團、清華紫光、上海華東設計院、民生藥業(yè)、朝陽藥業(yè)、國藥控股、華科電子、金河田、廣州本田、通用汽車、東風雪鐵龍、班尼路服飾、阿依蓮、萬科地產(chǎn)、興業(yè)地產(chǎn)……
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·90后員工管理之道
·客戶服務與客戶關系管理
·情緒壓力管理
·營銷策劃與分析
·TTT—企業(yè)內(nèi)部培訓師進階式技能提升
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