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心態(tài)禪機(jī)
添加時(shí)間:2012-02-10      修改時(shí)間: 2012-02-10      課程編號(hào):100141276
《心態(tài)禪機(jī)》課程大綱
一、我們的生活在改變!
我們的價(jià)值觀也在改變!
金融風(fēng)暴來了我們有沒有變?1、過去與現(xiàn)在生活的對(duì)比 假設(shè):我們的財(cái)富在增加
我們對(duì)生活的滿意感在下降! 假設(shè):我們擁有的越來越多
快樂越來越少!假設(shè):我們溝通工具越來越多
深入交流越來越少!假設(shè):我們認(rèn)識(shí)的人越來越多
真誠朋友越來越少! 2、思考:我們那里出問題了? 回答:原來是我們的心態(tài)出了問題3、金融風(fēng)暴帶來了什么?
商機(jī)?挑戰(zhàn)?選擇? 服務(wù)營銷推動(dòng)發(fā)展
關(guān)系營銷維護(hù)穩(wěn)健
金融風(fēng)暴帶來了什么?產(chǎn)品—方案
二、 心態(tài)是造成一切的影響力1、為什么要改變心態(tài)? 如何把事情做成?
如何調(diào)動(dòng)、整合自己和別人的資源?
如何創(chuàng)造機(jī)會(huì)?2、如何改變心態(tài)?首先要改變態(tài)度(1)觀點(diǎn) 事情→態(tài)度=目的 態(tài)度→事情=目的
(2)道理
術(shù)、道、器
(3)案例
3、會(huì)享受生命的過程
生命是一個(gè)過程不是一個(gè)結(jié)果
生命是一張單程票,只有終點(diǎn),沒有永遠(yuǎn)生命是[-],左邊括號(hào)是出生,右邊括號(hào)是死亡,我們要做的事情就是填內(nèi)容
4、不要把幸福建立在別人的痛苦上
5、學(xué)會(huì)感恩獲得好心情
6、心理暗示(1)觀點(diǎn) 生命的質(zhì)量取決于你每天的心態(tài)(2)案例
三、如何快速修煉主動(dòng)積極的心態(tài)?1、不能改變環(huán)境就適應(yīng)環(huán)境2、不能改變別人就改變自己3、不能改變事情就改變對(duì)事情的態(tài)度4、不能向上比較就向下比較
四、如何調(diào)整心態(tài)
1、服務(wù)客戶群體的對(duì)比心態(tài)
2、對(duì)待工作任務(wù)績效的心態(tài)
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、共鳴的心態(tài)
4、如何應(yīng)對(duì)重復(fù)性工作的積極心態(tài)調(diào)整
5、“自助者天助”—如何提升自己
6、如何樹立正確的工作愿景心態(tài)
五、提升心態(tài)修煉的四步驟第一步:不斷發(fā)現(xiàn)生活美好第二步: 寬容自己和別人的過去第三步:學(xué)會(huì)利用現(xiàn)有資源把事情做成第四步:努力服務(wù)于他人總結(jié):金錢的價(jià)值在于使用,生命價(jià)值在于被需要
六、如何培養(yǎng)雙贏心態(tài)模式
1、一個(gè)中心“忠”
2、二個(gè)中心“患”
3、贏
案例:新龜兔賽跑

《心態(tài)禪機(jī)》課程目的
為什么員工能力很強(qiáng)卻不出業(yè)績?為什么找不到當(dāng)初拼搏激情?
------是什么問題?是心態(tài)!心態(tài)!還是心態(tài)!心態(tài)禪機(jī)一門專業(yè)心態(tài)調(diào)試課程。它不僅改造原有低迷、迷茫、偏執(zhí)的心態(tài),而且
重塑價(jià)值觀,發(fā)掘員工的潛在心態(tài)。使學(xué)員找到并塑造適合自己又有利于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的職業(yè)化心態(tài)。

《心態(tài)禪機(jī)》所屬分類
人力資源
《心態(tài)禪機(jī)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師吳文輝老師簡介
吳文輝
吳文輝
中國十大行業(yè)培訓(xùn)師
中國營銷管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師
南方電視臺(tái)、廣東電視臺(tái)特約講師
清華大學(xué)MBA特約講師、中山大學(xué)EDP特約講師
中國農(nóng)業(yè)銀行廣州培訓(xùn)學(xué)院特約講師
中國建設(shè)銀行(香港培訓(xùn)中心)特約講師
中國招商銀行企業(yè)大學(xué)特約講師
中國移動(dòng)廣東培訓(xùn)學(xué)院特約講師
授課風(fēng)格:
吳文輝老師授課內(nèi)容新穎,為了更有效的幫助企業(yè)成長,吳老師一直在倡導(dǎo)一個(gè)理念“只為企業(yè)量身定制”把先進(jìn)的管理知識(shí)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。讓課程具有相當(dāng)強(qiáng)的針對(duì)性;語言生動(dòng)有趣,在授課方法上靈活多樣,讓學(xué)員在快樂中交流學(xué)習(xí)了解心理學(xué)與管理學(xué)精華快速成長,做到真正幫助企業(yè)成長。
工作經(jīng)歷:
1995年就職于深圳威廉康姆集團(tuán),職務(wù)銷售助理,四年后升為市場總監(jiān)。2000年3月離開威廉康姆集團(tuán),憑借自身的實(shí)力及多年的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)使得吳老師成為國內(nèi)少有的理論與實(shí)踐結(jié)合的營銷專家和管理專家。在營銷領(lǐng)域,他對(duì)國內(nèi)諸多行業(yè)都有深入的研究和咨詢,比如通信、金融、零售等,特別是對(duì)中國本土市場特點(diǎn)的研究,走遍了全國各區(qū)域市場,調(diào)研過的城市就達(dá)二百余個(gè)。幫助數(shù)十家企業(yè)走出營銷困境,實(shí)現(xiàn)營銷的突破與企業(yè)的良性發(fā)展。現(xiàn)實(shí)生活中吳老師的研究領(lǐng)域遠(yuǎn)不止于營銷管理,有人這樣評(píng)價(jià)他:“對(duì)于中國企業(yè)存在的深層誤區(qū)有驚人的洞察力,特別對(duì)于中國商業(yè)文化時(shí)代色彩的系統(tǒng)反思與批判,對(duì)于新的商業(yè)精神的構(gòu)建,有猛斧開山之力。”
研究領(lǐng)域:
市場營銷:服務(wù)、銷售技巧以及營銷管理類
管理溝通:企業(yè)內(nèi)部/跨部門溝通、班組長以及中基層管理類課程
內(nèi)部培訓(xùn)師:初級(jí)、中級(jí)以及高級(jí)TTT培訓(xùn)體系的搭建
服務(wù)客戶:
通信客戶:中國移動(dòng)(廣東移動(dòng)、安徽移動(dòng)、四川移動(dòng)、重慶移動(dòng)、江蘇移動(dòng)、西藏移動(dòng)、山東移動(dòng)、河南移動(dòng)、云南移動(dòng)、湖南移動(dòng)、廣西移動(dòng)……)
中國電信(廣東電信、四川電信、江蘇電信……)
中國聯(lián)通(廣東聯(lián)通、河北聯(lián)通……)
金融客戶:農(nóng)業(yè)銀行(廣州、黃埔、東莞、佛山、中山、茂名、珠海、寧波……)
招商銀行(廣州、深圳、長沙……)
工商銀行(南京、梅州、欽州、防城港、石家莊、珠!
建設(shè)銀行(深圳、梅州、鄭州、鶴壁、平頂山、香港、珠!
中國銀行(東莞、深圳、珠海……)
郵政儲(chǔ)蓄銀行(廣州、安陽、深圳……)
廣發(fā)銀行(廣州、深圳……)
民生銀行(天津……)
中信銀行(廣州……)
農(nóng)村信用社(三水……)
興業(yè)銀行(重慶……)
農(nóng)商銀行(天津……)
北部灣銀行(南寧……)
電力企業(yè):中國電力投資集團(tuán)公司、南方電網(wǎng)、廣西電力、重慶電力、長江電力、上海電力、吉林供電公司、山西電力、廣東火電集團(tuán)、貴州(遵義供電局)、南寧金秀水利電業(yè)、南寧防城港供電局、大理供電局、桂林供電局、柳州供電局、合山供電局……
航空公司:國航、海南航空、廈門航空……
集團(tuán)公司:阿里巴巴、三菱電機(jī)、湖南三一重工、遠(yuǎn)東集團(tuán)、佛山新中源陶瓷、東莞霸菱實(shí)業(yè)、富洲集團(tuán)、勤奮集團(tuán)、中國郵政、廣州地鐵、廣州國稅、光大集團(tuán)、地王集團(tuán)、清華紫光、上海華東設(shè)計(jì)院、民生藥業(yè)、朝陽藥業(yè)、國藥控股、華科電子、金河田、廣州本田、通用汽車、東風(fēng)雪鐵龍、班尼路服飾、阿依蓮、萬科地產(chǎn)、興業(yè)地產(chǎn)……
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·90后員工管理之道
·客戶服務(wù)與客戶關(guān)系管理
·情緒壓力管理
·營銷策劃與分析
·TTT—企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)階式技能提升
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