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成功從優(yōu)秀員工開始
添加時間:2012-06-08      修改時間: 2012-06-08      課程編號:100146749
《成功從優(yōu)秀員工開始》課程大綱
第一部分:心態(tài)篇
模塊1 認識企業(yè)
企業(yè)是什么
企業(yè)的組織形式
工作場所是什么
模塊2 積極的心態(tài)
您具備追求成功人生的心態(tài)嗎?
成功人士具備的幾個信念

第二部分行動篇

模塊3 科學的工作方式
進行工作的程序
強烈的問題意識
創(chuàng)新意識
模塊4 了解您的職務

了解您的職務:責任、權(quán)限、義務
了解您工作的前手和后手
了解您的上級與下級


模塊5 如何進行您的工作
接受命令的步驟?
解決問題的步驟?
企業(yè)人工作的基本守則


第三部分技巧篇

模塊6 時間管理
認識時間
時間管理中的陷井
如何跨越時間陷井
時間管理中的效能原則
時間管理的工具
模塊7 有效溝通
理解溝通的過程
避免溝通的障礙
在溝通中運用聆聽、反饋等技巧
理解并合理運用溝通的模式
掌握對話溝通技巧


模塊8 處理人際關(guān)系的技巧
與同事相處之道
與上司相處之道
與下屬相處之道
模塊9 團隊建設(shè)
什么是團隊
如何搞好團隊建設(shè)

《成功從優(yōu)秀員工開始》課程目的
開闊學員的視野,幫助學員正確地進行思維,使學員了解企業(yè)的運作規(guī)律、調(diào)整員工正確的心態(tài)、明確各自的角色,懂得怎樣去與人交流溝通、學好崗位工作必備的知識、提升各自的工作質(zhì)量。

《成功從優(yōu)秀員工開始》所屬分類
人力資源
《成功從優(yōu)秀員工開始》內(nèi)訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師王超老師簡介
王超
王超
●中華傳統(tǒng)文化特邀講師 ●卡耐基當眾講話口才教練
●心靈筆跡職場應用創(chuàng)始人 ●企業(yè)實戰(zhàn)培訓師
個人寫兩幅對聯(lián)進青島啤酒做培訓師,銷售經(jīng)理,當過會銷講師,會銷經(jīng)理,商貿(mào)公司總經(jīng)理;十年演講培訓幫助50萬人以上,與多家培訓機構(gòu)進行合作,“寧可倒在臺上,不能倒在觀眾的心理”是王老師時刻提醒自己的話語,在十年演講培訓生涯中,幫助了很多企業(yè),并且為中央部門---中華全國總工會科級以上干部做培訓,獲得很高的滿意度,同時王老師對心靈筆跡有著獨到的研究,并引用到職場中,幫助很多人解決心理困惑,受到很多企業(yè)的歡迎,!
王老師知識廣博、授課風格生動幽默,充滿真情,激情,理論結(jié)合實務,給你“如沐春風”的感覺,得到眾多企業(yè)及學員的一致好評。
主講課程:
●領(lǐng)導管理精品課程:
《儒家文化:以孝治企》 《道德經(jīng)與養(yǎng)生》
●企業(yè)內(nèi)訓精品課程:
《心態(tài)決定成敗》 《職場壓力與情緒管理》
《儒家的和諧世界》 《職場養(yǎng)生和自我修煉》
《贏在責任》 《巔峰狀態(tài),超級贏銷》
《超級演講---講師訓練》《成功---從優(yōu)秀員工開始》
《服務禮儀》 《優(yōu)質(zhì)溝通》

■部分顧客見證
▲王老師的課風趣,幽默,通俗易懂,,每個人都收益頗多,真是實用,期待再次聽到王老師的課了。
———北京中華全國總工會 陳玉光主任
▲王老師的課程適合我們,教會我們在平時工作和生活中如何保持好的心態(tài),并且學了非常適用的鍛煉身體,讓自己更健康的方法,由內(nèi)而外的全面改變和提升,謝謝王老師。
———河南開封國稅局 李局長
▲王老師的養(yǎng)生課太棒了,通俗易懂,很生活化,現(xiàn)場做就有效果,真的很實用,讓我們的員工在工作中,注重個人健康,學會了,也可以更好的教給給家人,讓家人也受益。再次感謝王老師!
———遼寧盤錦電業(yè)局 桑阿娜主任
▲王老師的課程理論結(jié)合實際;深入淺出,此次培訓對企業(yè)團隊建設(shè)和員工成長很有利,訓練環(huán)節(jié)的開發(fā)和把握也很到位。
-----融圣帝豪 李盛立總經(jīng)理
▲ 通過自己本人親自體驗,比起傳統(tǒng)填鴨式的培訓,效果好的多,我們團隊很受用。
-----河北網(wǎng)通 張總
▲“這是我參加過的課程之中,一會讓你開懷大笑,一會讓你痛哭失聲,讓你內(nèi)心最軟的地方都被 觸及, 這是我上過的最令人難忘、最有價值的訓練課程。”
----沈陽協(xié)合集團人力資源 劉妮娜
▲王老師以親身經(jīng)歷的講解,深刻的教會我及時感恩,反省自己,我覺得我以前總是挑剔別人,不注重自我反省,謝謝我老師給我當頭一棒,醍醐灌頂,讓我懂得了感恩,重獲新生!
----北方交通重工集團 劉部長
▲王老師課講的非常好,我們員工非常受益,希望有機會再次合作!
----長春建設(shè)銀行 王經(jīng)理

培訓專家授課風格:
王超老師始終站在企業(yè)經(jīng)營、管理、顧問、培訓業(yè)務的第一線,在專業(yè)咨詢背景之下為企業(yè)提供資深講師的顧問式培訓服務,使得他對于不同企業(yè)的培訓需求有著獨特的理解。并將心靈筆跡應用到企業(yè)培訓中,受到很多企業(yè)的好評,同時,他認為衡量一次培訓效果的標準不完全是學員的知識攝入量,更重要的是改變思想方法與提升思維技巧,也就是能否有效的提升其工作或管理能力,一切從心開始!!
培訓專家觀點:
定制化而非標準化:每個企業(yè)的行業(yè)背景和員工狀況大不相同,只有根據(jù)企業(yè)自身的實際情況定制課程內(nèi)容,才會有良好的培訓效果,因此課前的需求了解至關(guān)重要。
顧問式而非簡單化:培訓的任務不是單純的傳授知識,而是提供解決方案,沒有學員的主動參與,就不會有好的解決方案。于是,課程的結(jié)構(gòu)設(shè)計和授課方式往往更為重要。王超老師認為對于一名職業(yè)培訓師來說,重要的是在于提供管理解決方案和業(yè)務解決方案。
培訓學員感言:
課程形式新穎,培訓很有激情很有感染力!
講師見解獨到,案例豐富,涉及面廣,收獲頗豐!
講解詳細周到,思維縝密,重點突出,案例生動!
感受很深,王超老師授課深入淺出,生動幽默,學到了很多,謝謝!
課程活躍,總結(jié)及時,對工作有很大幫助!
能夠在輕松的氣氛中接受很多的知識,感謝王老師!
主要著名客戶(摘錄)
醫(yī)療行業(yè):
沈陽協(xié)合集團,沈陽海吉諾生物科技有限公司,藥房網(wǎng)、百姓苑醫(yī)藥超市、香港瑪麗醫(yī)院、河南省人民醫(yī)院、河南張仲景大藥房、大慶油田總醫(yī)院、浙江余姚人民醫(yī)院、空軍總醫(yī)院、廣東省人民醫(yī)院、北京博野醫(yī)院、北京同仁醫(yī)院、第一軍醫(yī)大學上海肝膽外科醫(yī)院、仟禧堂醫(yī)藥、健康人大藥房、重慶婦幼保健醫(yī)院、韓國江南醫(yī)院、武漢陽邏中心醫(yī)院、山東濰坊中心醫(yī)院、廣東佛山中醫(yī)院、寧波慈溪三院、澳賓國際美容院、鄭州集美整形醫(yī)院、林州人民醫(yī)院、廊坊人民醫(yī)院、山東淄博蓮池醫(yī)院、杭州蕭山中醫(yī)骨傷科醫(yī)院…….
汽車行業(yè):
長春一汽車,帝豪,鄭州中博汽車廣場,山東奧迪汽車4S店,鄭州分期付款買車金融中心,惠州鈴木汽車4S店,
快速消費品:青島啤酒,匯源果汁,雪花啤酒等
通信行業(yè):
中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國網(wǎng)通、內(nèi)蒙古移動、鄭州移動、鄂爾多斯移動、永州移動、江蘇移動、遼寧盤錦移動、廣東佛山移動、重慶移動、深圳移動、長沙聯(lián)通、湖南聯(lián)通、浙江聯(lián)通、山西聯(lián)通、河南網(wǎng)通、上海聯(lián)通、陜西電信、河北石家莊電信、河南電信、湖北電信、山東濟南電信、廣州移動……
建筑地產(chǎn)行業(yè):
深圳世紀星源、海外工程公司、深圳中建七局、河南中建三局、河南建業(yè)、新長城房地產(chǎn)、海南海灣置業(yè)、浙江恒基房地產(chǎn)、昆明江東地產(chǎn)、銀海地產(chǎn)、上海中星集團、陜西華夏實業(yè)、房易營銷策劃、天津富力房產(chǎn)、中興置地、蘇寧環(huán)球股份、江西中江地產(chǎn)、、長春經(jīng)開集團、信達地產(chǎn)、北京城建投資發(fā)展集團…….
制造業(yè):
北方交通重工集團, 宇通客車、九陽豆?jié){機、揚州寶等
金融業(yè):
 長春建設(shè)銀行,北京盛京銀行、四川宜賓商業(yè)銀行、渭南建行、鄭州工商銀行、南京農(nóng)業(yè)銀行、天津華夏銀行、重慶建行、重慶商行、駐馬店商行、安陽郵政儲蓄、杭州農(nóng)行、太原建行、長治農(nóng)行、東莞招商銀行、韓城建行、渭南建行、杭州工行、鄭州商行、鄭州中信銀行、中國民生銀行、中信銀行洛陽分行、上海浦發(fā)銀行、湖北十堰郵政儲蓄、秦皇島商業(yè)銀行、深圳發(fā)展銀行、西安交行、浦發(fā)銀行鄭州分行、杭州農(nóng)行、杭州西南證券、昆明商行、天津農(nóng)行、信陽農(nóng)村信用社、青島建行、聊城郵政銀行、廣州郵政客戶服務中心、江蘇阜寧農(nóng)村合作銀行、杭州西南證券……
服裝業(yè):
李寧、銅牛、三槍、宜而爽、恒源祥、中國服裝網(wǎng)、波司登……
電動車:
小靈童、快虎、中國電動車網(wǎng)、新日、愛瑪、綠源、捷安特、雅迪...
家具賣場:
紫荊山百貨大樓、大商新瑪特、東方國際家居公司、深圳好百年、聯(lián)邦家居、洛陽歐亞達家居建材……
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·顧問式銷售技能提升
·顧問式銷售技能強化提升
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