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一線管理者指導部下的技巧
添加時間:2012-06-14      修改時間: 2012-06-14      課程編號:100147399
《一線管理者指導部下的技巧》課程大綱
1.序言
1)什么是一線主管
2)一線主管的角色認知
3)管理者必備的2種知識,3個技能
工作的知識 、職責的知識 、改善的技能 –JM、管理人的技能 –JR、指導的技能 --JI
4)現場管理應具備的管理意識
①顧客第一的思想
②基于三現主義的現場管理
③遵循PDCA解決現場問題的流程
④解決現場問題的優(yōu)先順序
⑤現場問題的預防及處理
⑥重視過程解決現場問題的思想
5)現場管理之屋
2. JI部分(指導的技能)
1)進修的基本觀念
2)培養(yǎng)部下:培養(yǎng)的內容
3)培養(yǎng)部下的四個境界
4)指導部下:農業(yè)思想,創(chuàng)造部下成長的自然環(huán)境
5)指導部下:老油條煥發(fā)工作活力的培養(yǎng)方法
6)指導部下:作為榜樣的管理者
7)指導部下:工作就是培養(yǎng)
8)指導部下:骨干員工的培養(yǎng)
9)指導部下:接班人的培養(yǎng)
10)指導部下:手把手式的培養(yǎng)法--JI
JI- 工作指導的方法 ① 不完善的指導方法演練 (打領帶)
僅講給他聽
僅做給他看
②正確的指導方法演練(標準案例;(講師與學員)) ③工作指導4階段法講解
第一階段:讓對方準備學習
第二階段:說明作業(yè)
第三階段:讓對方做做看
第四階段:看看教導之后 ④正確運用階段法的4項準備工作
第一:訂立訓練計劃
第二:分解作業(yè)(作業(yè)分解的講解-標準案例)
第三:準備全部的東西
第四:整備作業(yè)場
11)提高員工實際操作技能的指導要點
①主動指導員工
②積極的引導和消極的規(guī)范
③按照日程表有計劃的進行
④指導的在線化
12)技能指導的基本技巧
① 作業(yè)練習法
②角色扮演法
③臨床實習法
④ 緊盯法
⑤新老干部無縫交接法
⑥次佳方案法
13)分小組進行指導方法演練:制造現場有關內容一對一指導

《一線管理者指導部下的技巧》課程目的
通過學習本課程,您將能夠:
1)掌握質量數據的收集方法
2)掌握質量數據的整理與分析方法
3)增加質量改進的機會
4)掌握相關回歸的數據分析方法,獲取合理的質量指標。
5)通過對樣本質量數據的分析把握總體質量控制狀況

《一線管理者指導部下的技巧》適合對象
制造、生管、品管等

《一線管理者指導部下的技巧》所屬分類
綜合管理
《一線管理者指導部下的技巧》內訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師丁展鵬老師簡介
丁展鵬
丁展鵬
東莞太陽誘電有限公司(日本企業(yè)50強)生產制造課部
家樂福(世界500強法資公司) 質量部經理、銷售經理
中國質量協會國家級 顧問師、診斷師
西北工業(yè)大學深圳研究院 特聘講師
香港生產力促進局/香港工業(yè)協會 顧問
愛普生(中國)有限公司 高級培訓師、中國區(qū)培訓負責人、
公司現場質量改善(小集團活動)推進負責人、中國區(qū)TQC推進負責人,班組長伴隨成長計劃負責人

實踐/學術背景
生產一線管理者技能培訓專家、現場改善專家、品質管理實戰(zhàn)型專家,在大型日資、法資等企業(yè)任職多年,主管過生產環(huán)節(jié)中的以下部門:人力資源、生產部門、品質部門、銷售部門、技術開發(fā)部等,帶隊并作為評委參加過日本現場改善發(fā)表大會,在日本參觀過多家工場的現場改善案、熟悉多種類型的生產制造管理,了解企業(yè)在各個階段的發(fā)展需求,并有實際解決經驗(為大冶有色、EPSON等多家公司實施過精益生產項目)

培訓風格
深諳成人學習方式,講課風趣幽默,寓教于樂,將國外跨國公司先進的管理理論和國內企業(yè)的現狀有機結合,總結出既有理論底蘊又有實用價值的管理方法,將“復雜的知識簡單化,枯燥的說教幽默化、空洞的理論案例化”,深受學員歡迎。
現場咨詢特色
全景掃描診斷+知識導入+樣板示范+全面展開+制度設計+全面驗收+防反彈維護服務

專注領域
全面質量管理、精益生產、現場成本降低、班組建設、生產管理、管理能力提升等

咨詢項目
全面質量管理、5S、品管圈管理活動輔導、精益生產、班組建設、現場改善、生產管理等

精品課程
《生產現場管理實務》
《TQM-全面質量管理》
《SPC》
《TPM》
《FMEA》
《QC新七種工具》
《信賴性(可靠性)》
《制造質量控制》
《質量成本分析及控制》
10.《實驗設計(DOE)》
11.《質量數據的統計處理》
12.《假設檢驗在質量管理中的應用》
13.《QCC品管圈》
14.《6西格瑪管理》
15.《QC小組活動推進實務》
16.《QC七種工具》
17.《5S管理》
18.《6S管理》
19.《精益生產》
20.《生產現場改善推進實務》
21.《一線主管技能培訓(TWI)》
22.《班組建設》
23.《指導部下技巧》
24.《管理者的溝通》
25.《時間管理》
26.《贏在中層》
27.《80/90后員工管理》
28.《品管圈管理活動輔導咨詢》
29.《一線管理者管理技能提升咨詢》
30.《現場改善輔導咨詢》
31.《全面質量管理輔導咨詢》
32.《員工入廠教育全攻略》
33.《焊接(手工無鉛焊接)技能提升(理論+實操)》
34.《精益生產》
35.《5S》
36.《培訓體系的建立》
37.《SOP體系建設》
38.《TPM建設》
部分服務客戶:
恒安集團、湖北大冶有色、深圳睿德電子、松下、兄弟科技、美的電器、李寧服裝、深南電路、西北工業(yè)大學深圳研究院,深圳創(chuàng)藝佳實業(yè)、康乾工貿、深圳百思高真空科技、愛普生中國區(qū)所有分/子公司,家樂福、TCL,海信集團,精電科技、高斯貝爾數碼科技,深圳浦諾菲電訊,金溢科技,上海家化,凱揚凈化設備公司,廈門建發(fā),發(fā)利達電子,佛山冠華集團,宏凱鞋業(yè),光明維他(光明)食品、福建柒牌、?谒畡站、武漢長飛、武漢凡谷、武漢招商局……
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
丁展鵬老師其他內訓課
·做最優(yōu)秀的現場管理者
·做最優(yōu)秀的班組長
·中高層精益化管理及企業(yè)現場改善體制的建立
·質量數據的統計處理
·質量成本分析與控制
·贏在中層
·制造質量控制
·信賴性(可靠性)工程研究
·現場品質管理—入門篇
·現場管理基礎能力提升特訓
同名內訓課
[內訓課] 丁展鵬-一線管理者指導部下的技巧
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