《領(lǐng)導管理藝術(shù)提升》課程大綱
第一部分 領(lǐng)導者認知與素質(zhì)模型
理想領(lǐng)導者的特質(zhì)
領(lǐng)導者，你欠缺什么？
領(lǐng)導角色的變遷—6P特質(zhì)
領(lǐng)導的真實定義
領(lǐng)導格局與視野
第二部分 意愿動力
克服一切困難的心理素質(zhì)與精神法則
成為卓越領(lǐng)導者的最重要信念是什么
卓越領(lǐng)導的動力
第三部分 領(lǐng)導法則
領(lǐng)導力的起點—愿景與使命
領(lǐng)導力的根源—信息力
領(lǐng)導力的本質(zhì)—影響力
領(lǐng)導力的關(guān)鍵—分清主次
領(lǐng)導力的終極考驗—積極變革
第四部分 領(lǐng)導魅力=魅力可敬+能力可信+執(zhí)法可畏
1、魅力可敬
影響別人的方法和策略
成為大家敬重的領(lǐng)導者的關(guān)鍵
一流領(lǐng)導者的風范
承擔責任
愛與尊重
誠實守信
激情
愛崗敬業(yè)
執(zhí)著
領(lǐng)導者還應具備的—態(tài)度（積極、正直）
領(lǐng)導力的標簽—自律
領(lǐng)導的情商——韌性與情緒管理
2、能力可信
正確的戰(zhàn)略觀與方法論
行令水平
問題分析解決水平
檢查督導的水平
教育動員水平
時間管理能力
3、執(zhí)法可畏
火爐法則
如何抓制度建設
執(zhí)法的三大要素
如何處理被批評者
如何通過嚴格執(zhí)法帶動全面發(fā)展
第五部分 領(lǐng)導者必備能力—強力溝通能力
溝通的定義和原理
溝通的障礙
體驗活動—有效溝通的特點
雙贏溝通的思維與原則
同理心溝通
有效溝通的技巧—聽的藝術(shù)
有效溝通的技巧—問的藝術(shù)
有效溝通的技巧—說的藝術(shù)
案例分析：唐太宗的溝通藝術(shù)
不同性格特點的溝通
上下級，平級間的溝通技巧
第六部分 激勵的藝術(shù)
激勵原理
績效=f（能力*激勵）
激勵的方式
激勵的核心階段
激勵理論
案例討論：假使你獲得了加薪，你的工作績效上升、下降還是不變？
公平：激勵的基本法則
激勵的三個層次
案例討論：關(guān)注員工的需要
關(guān)注員工的工作動機
了解員工需要的主要方法
員工需求排序
強化：激勵的主要手段
四種不同類型員工的激勵
十種激勵方法

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綜合管理

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