《卓越領(lǐng)導(dǎo)5力模型（2天版）》課程大綱
【課程背景】:
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下“領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)人才“在中國是稀缺資源
在今天互聯(lián)網(wǎng)思維的時(shí)代，有的企業(yè)爆發(fā)式發(fā)展，很短時(shí)間規(guī)模迅速膨脹，有的企業(yè)一夜之間處在轉(zhuǎn)型變革的風(fēng)口浪尖。高速發(fā)展的企業(yè)發(fā)展究竟是曇花一現(xiàn)還是持續(xù)穩(wěn)步增長，面臨轉(zhuǎn)型變革的企業(yè)是否能實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身？?jī)H有好的市場(chǎng)機(jī)遇，不能保證企業(yè)持續(xù)長久的盈利；僅有管理的規(guī)章制度，并不意味著企業(yè)整體能力的提高。要想使企業(yè)具有持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)能力，在快速變化的環(huán)境中，既能靈活應(yīng)變，又能保持“內(nèi)部秩序”，企業(yè)需要打造組織的整體能力。為此， “有力的領(lǐng)導(dǎo)”是企業(yè)成長、變革和再生的最重要關(guān)鍵因素。遺憾的是，領(lǐng)導(dǎo)力注定是短缺資源。
領(lǐng)導(dǎo)者是可以系統(tǒng)培養(yǎng)的
“造船不如買船，買船不如租船”的觀念，是不能長久的。對(duì)于企業(yè)規(guī)模增長很快的中國企業(yè)來說，要及早開始注意培養(yǎng)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力，挖掘他們的領(lǐng)導(dǎo)潛能，并從員工中尋找具有領(lǐng)導(dǎo)能力的人才并對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，這樣才能在一個(gè)快速變化的市場(chǎng)里獲得生存的空間，取得持續(xù)發(fā)展。
經(jīng)過多家企業(yè)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，要培養(yǎng)卓越領(lǐng)導(dǎo)力，需從以下5力入手

【適合對(duì)象】：企業(yè)中高層管理者
【課程時(shí)間】：2天（12小時(shí)）
【主講老師】：邱柏森
【本課程的獨(dú)特價(jià)值】：
1、 講師的大集團(tuán)企業(yè)副總主抓領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)能力提升的經(jīng)歷使效果更有保障。
2、 本課程認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是良好的自我修養(yǎng)和有效工作方法的結(jié)合：即不僅有良好的個(gè)人品格和魅力得到追隨者的認(rèn)同，而且有正確的工作方法處理問題并取得意想不到的效果的能力。
3、 不同于其他課程只講空泛的領(lǐng)導(dǎo)力法則，而缺乏具體運(yùn)用落地的方法；本課程結(jié)合講師及其他優(yōu)秀管理者的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)為學(xué)員生動(dòng)詮釋領(lǐng)導(dǎo)力的運(yùn)用，將看似高深的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)變成好記的口訣、易學(xué)易用的具體工作方法。
4、 本課程中可隨時(shí)針對(duì)學(xué)員提出的具體問題現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行解答和模擬，立竿見影地給出解決方案。
5、 課程大量案例都出自講師親身工作經(jīng)歷，總結(jié)提煉出的領(lǐng)導(dǎo)工作方法實(shí)用易用，是教科書無法提供的。
6、 為確保效果落地，講師贈(zèng)送一個(gè)月內(nèi)的一次現(xiàn)場(chǎng)教練輔導(dǎo)，90天內(nèi)在線教練支持

【課程大綱】：
一、 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)模型
卓越的領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)是什么樣的?人們期望什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者,企業(yè)需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者?
1.體驗(yàn)活動(dòng)：檢驗(yàn)?zāi)愕念I(lǐng)導(dǎo)力
1) 互動(dòng)分享：我還欠缺什么
2) 互動(dòng)分享：理想領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)
3) 互動(dòng)總結(jié)：新時(shí)代下需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者
2.領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)定義
3.卓越領(lǐng)導(dǎo)的五大行為
1) 以身作則
2) 共啟愿景
3) 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
4) 使眾人行
5) 激勵(lì)人心

二、 正己能力---卓越領(lǐng)導(dǎo)的9項(xiàng)自我修煉
領(lǐng)導(dǎo)者的根本不是領(lǐng)導(dǎo)別人，而是如何領(lǐng)導(dǎo)自己，管理的最大障礙在于良好的自我管理能力,領(lǐng)導(dǎo)者某些權(quán)利在增加的同時(shí),另一方面的權(quán)利卻在減少,領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會(huì)自我管理,領(lǐng)導(dǎo)者要比任何人都清楚,最大的敵人是自己!
1.領(lǐng)導(dǎo)者的激情
1) 激情是怎么樣來的？人怎樣才可能有激情？
2) 體驗(yàn)活動(dòng)：如何尋找激情的原點(diǎn)
2.自律—領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)簽
1) 自律與承諾
2) 互動(dòng)：因?yàn)椴粌冬F(xiàn)承諾，我們付出了一個(gè)什么樣的代價(jià)？
3) 體驗(yàn)活動(dòng)：我重視承諾了嗎
3.積極主動(dòng)---負(fù)責(zé)人的心態(tài)
1) 案例分析：誰該負(fù)責(zé)任
2) 互動(dòng)：為什么說負(fù)責(zé)任是一種心態(tài)？
4.欣賞的修煉
1) 案例分析：唐太宗的欣賞
2) 珍惜別人是欣賞別人的開始
3) 欣賞可以讓人人成為資源，
5.付出—--卓越領(lǐng)導(dǎo)的胸懷
1) 付出是一種心態(tài)
2) 體驗(yàn)活動(dòng)：付出VS索取
6.共贏卓越領(lǐng)導(dǎo)的格局
1) 體驗(yàn)訓(xùn)練：掰手腕
2) 共贏的因道術(shù)是什么？
3) 領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的關(guān)系的轉(zhuǎn)變。
7.公信力凝聚人心的基礎(chǔ)
1) 體驗(yàn)：獲得別人追隨的基礎(chǔ)是什么
2) 領(lǐng)導(dǎo)者立信的三大方面
8.感召力---凝聚人心
1) 什么是感召力
2) 體驗(yàn)訓(xùn)練：感召追隨者的策略
3) 增強(qiáng)感召力的4大途徑
9.卓越領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)---創(chuàng)造可能
1) 體驗(yàn)練習(xí)：創(chuàng)造可能
2) 可能性的因道術(shù)是什么？不說不可能、凡是找方法
3) 人們受控于“過去”，可能性的產(chǎn)生是一種突破傳統(tǒng)的思維。

三、謀事能力--修煉謀事立業(yè)的基本功
兵貴精，將貴謀。事成于謀，善于謀事是成事立業(yè)的關(guān)鍵。打造無縫隙的“謀事鏈”是讓組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)的必備手段。
1. 如何謀做決策？
1) 正確的戰(zhàn)略觀與方法論
2) 謀源于思，正確決策的思考原則
3) 正確的決策流程
2. 謀執(zhí)行、抓落實(shí)---從提高五大方面的領(lǐng)導(dǎo)水平入手提升下屬的執(zhí)行力
1) 提高行令水平，是提升執(zhí)行力的首要環(huán)節(jié)
ü 互動(dòng)練習(xí)：傳令
2) 提高動(dòng)員教育水平，是提升執(zhí)行力的中心環(huán)節(jié)
ü 現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)問答：如何說服員工接受企業(yè)目標(biāo)
3) 提高指揮協(xié)調(diào)，是提升執(zhí)行力的保障環(huán)節(jié)
ü 行政協(xié)調(diào)、信息協(xié)調(diào)、思想指導(dǎo)協(xié)調(diào)
ü 案例分析：思想指導(dǎo)協(xié)調(diào)工作方法
4) 提高檢查督導(dǎo)水平，是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)
ü 檢查督導(dǎo)的正確方法與流程
ü 案例研討解析：六抓六促的檢查督導(dǎo)
5) 提高處理問題水平，是提高執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)。
ü 具體問題具體分析，分析途徑和方法以及處理對(duì)策
ü 針對(duì)問題進(jìn)行批評(píng)教育的溝通策略和流程方法
ü 互動(dòng)演練：如何處理李廠長的詭辯
3. 如何謀結(jié)果、開新局？
1) 事終的結(jié)果并非事業(yè)的結(jié)束，而是新事的起點(diǎn)。
2) 把握處理勝利成果，以及處理失利、失敗苦果的基本原則和方法。

四、提高領(lǐng)導(dǎo)者善任能力
人才如杠桿，領(lǐng)導(dǎo)是支點(diǎn)。用好人，體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者成功駕馭組織的能力，善用人才，啟用群才更體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者高瞻遠(yuǎn)矚，運(yùn)籌帷幄，決勝未來的品質(zhì)和胸懷。
1、 利用九型快速識(shí)別人才特質(zhì)（1-9號(hào)）
1) 核心價(jià)值觀
2) 注意力焦點(diǎn)
3) 情緒反應(yīng)
4) 行為習(xí)慣
5) 表面特征
6) 基本欲望與恐懼
7) （行為動(dòng)機(jī)與防御機(jī)制）
8) 人格基本特性素描
9) 童年背景與人格形成
10) 性格的動(dòng)態(tài)遷移傾向（壓力狀態(tài)和輕松狀態(tài)）
11) 健康和非健康狀態(tài)
12) 代表人物 性格解析小錄象
2.如何考察人才
1) 八觀法
2) 觀察“四個(gè)出來”
3) 在用中“驗(yàn)”，在“驗(yàn)”中選
4) 案例分析：人才選拔方法的運(yùn)用
2.如何使用人才
1) 用人首先是容人
2) 如何用好有特點(diǎn)的人才
ü 用人善于避短
ü 用人善于補(bǔ)短
ü 用人善于控短

五、 領(lǐng)導(dǎo)者育文能力
育人乃帶兵之根本，帶兵務(wù)必堅(jiān)持以人為本。領(lǐng)導(dǎo)者是人才的導(dǎo)師，領(lǐng)導(dǎo)者必須具備育才之能，不僅要培訓(xùn)其業(yè)務(wù)技能，更要會(huì)用主導(dǎo)文化教育其做人。
1、 育人的根本任務(wù)
2、 育人的主要任務(wù)：“育才、育心、育文化。
3、 育人的主要方法技巧
ü 精神培育法：教育、溝通、激勵(lì)、示范
ü 實(shí)踐培育法：培訓(xùn)、實(shí)練、養(yǎng)成、傳幫帶
4、 如何培育優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)文化
ü 培育文化的四大必做功課
ü 讓文化變?yōu)橄聦傩袨榈?大要領(lǐng)
5、 互動(dòng)問答演練：如何通過培育文化領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
6、 進(jìn)行思想工作的溝通藝術(shù)
ü 有效果比有道理更重要：說自己想說的話，用別人喜歡聽的方式去說；外圓內(nèi)方，持經(jīng)達(dá)權(quán)；中性語言；緩沖處理；
ü 情感移入式溝通：換位思考、情感移入、支持式溝通
ü 當(dāng)好醫(yī)生把好脈
ü 贊美與批評(píng)的方法
ü 戴帽子、抹膩?zhàn)�、打鞭子的運(yùn)用技巧
ü 視頻案例分析：溝通策略的全應(yīng)用

六、 領(lǐng)導(dǎo)者教練能力
1、 好領(lǐng)導(dǎo)者為什么是個(gè)好教練
2、 體驗(yàn)活動(dòng)：馬大姐與馬教練
3、 教練的身份
4、 教練的角色
5、 做好教練的5大信念
6、 做好教練的五大步驟
1) 厘清目標(biāo)
ü 厘清目標(biāo)環(huán)節(jié)的問題庫
2) 反映真相
3) 遷善心態(tài)
4) 行動(dòng)計(jì)劃
ü 行動(dòng)計(jì)劃的分解
5) 反饋支持
6) 現(xiàn)場(chǎng)案例教學(xué)：現(xiàn)場(chǎng)演示教練全過程
7) 現(xiàn)場(chǎng)演練：一對(duì)一教練


《卓越領(lǐng)導(dǎo)5力模型（2天版）》課程目的
目標(biāo)1 認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下對(duì)于自身領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的要求
目標(biāo)2 內(nèi)觀自我，端正自己 ，具備自律、負(fù)責(zé)任、寬容的胸懷、欣賞他人、事業(yè)心、付出等優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)
目標(biāo)3 掌握打造共同信仰，使企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為員工實(shí)際行動(dòng)力的具體方法，使企業(yè)文化落地
目標(biāo)4 熟練掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)在具體管理工作中的運(yùn)用，熟練掌握作為領(lǐng)導(dǎo)抓好團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的具體流程與工具
目標(biāo)5 熟練掌握激發(fā)下屬內(nèi)心動(dòng)力的教練技巧，自如運(yùn)用教練型領(lǐng)導(dǎo)力
目標(biāo)6 熟練掌握快速九型識(shí)人用人的方法，善用人才，啟用群才的能力


《卓越領(lǐng)導(dǎo)5力模型（2天版）》所屬分類
特色課程

《卓越領(lǐng)導(dǎo)5力模型（2天版）》所屬專題
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、卓越服務(wù)、

《卓越領(lǐng)導(dǎo)5力模型（2天版）》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

-----------------------------------------------------------------------------------