《卓越領(lǐng)導(dǎo)5力模型（2天版）》課程大綱
【課程背景】:
互聯(lián)網(wǎng)時代下“領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)人才“在中國是稀缺資源
在今天互聯(lián)網(wǎng)思維的時代，有的企業(yè)爆發(fā)式發(fā)展，很短時間規(guī)模迅速膨脹，有的企業(yè)一夜之間處在轉(zhuǎn)型變革的風(fēng)口浪尖。高速發(fā)展的企業(yè)發(fā)展究竟是曇花一現(xiàn)還是持續(xù)穩(wěn)步增長，面臨轉(zhuǎn)型變革的企業(yè)是否能實現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身？僅有好的市場機(jī)遇，不能保證企業(yè)持續(xù)長久的盈利；僅有管理的規(guī)章制度，并不意味著企業(yè)整體能力的提高。要想使企業(yè)具有持續(xù)的競爭能力，在快速變化的環(huán)境中，既能靈活應(yīng)變，又能保持“內(nèi)部秩序”，企業(yè)需要打造組織的整體能力。為此， “有力的領(lǐng)導(dǎo)”是企業(yè)成長、變革和再生的最重要關(guān)鍵因素。遺憾的是，領(lǐng)導(dǎo)力注定是短缺資源。
領(lǐng)導(dǎo)者是可以系統(tǒng)培養(yǎng)的
“造船不如買船，買船不如租船”的觀念，是不能長久的。對于企業(yè)規(guī)模增長很快的中國企業(yè)來說，要及早開始注意培養(yǎng)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力，挖掘他們的領(lǐng)導(dǎo)潛能，并從員工中尋找具有領(lǐng)導(dǎo)能力的人才并對其進(jìn)行培訓(xùn)，這樣才能在一個快速變化的市場里獲得生存的空間，取得持續(xù)發(fā)展。
經(jīng)過多家企業(yè)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，要培養(yǎng)卓越領(lǐng)導(dǎo)力，需從以下5力入手

【適合對象】：企業(yè)中高層管理者
【課程時間】：2天（12小時）
【主講老師】：邱柏森
【本課程的獨特價值】：
1、 講師的大集團(tuán)企業(yè)副總主抓領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)能力提升的經(jīng)歷使效果更有保障。
2、 本課程認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是良好的自我修養(yǎng)和有效工作方法的結(jié)合：即不僅有良好的個人品格和魅力得到追隨者的認(rèn)同，而且有正確的工作方法處理問題并取得意想不到的效果的能力。
3、 不同于其他課程只講空泛的領(lǐng)導(dǎo)力法則，而缺乏具體運用落地的方法；本課程結(jié)合講師及其他優(yōu)秀管理者的實際工作經(jīng)驗為學(xué)員生動詮釋領(lǐng)導(dǎo)力的運用，將看似高深的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)變成好記的口訣、易學(xué)易用的具體工作方法。
4、 本課程中可隨時針對學(xué)員提出的具體問題現(xiàn)場進(jìn)行解答和模擬，立竿見影地給出解決方案。
5、 課程大量案例都出自講師親身工作經(jīng)歷，總結(jié)提煉出的領(lǐng)導(dǎo)工作方法實用易用，是教科書無法提供的。
6、 為確保效果落地，講師贈送一個月內(nèi)的一次現(xiàn)場教練輔導(dǎo)，90天內(nèi)在線教練支持

【課程大綱】：
一、 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)模型
卓越的領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)是什么樣的?人們期望什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者,企業(yè)需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者?
1.體驗活動：檢驗?zāi)愕念I(lǐng)導(dǎo)力
1) 互動分享：我還欠缺什么
2) 互動分享：理想領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)
3) 互動總結(jié)：新時代下需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者
2.領(lǐng)導(dǎo)的真實定義
3.卓越領(lǐng)導(dǎo)的五大行為
1) 以身作則
2) 共啟愿景
3) 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
4) 使眾人行
5) 激勵人心

二、 正己能力---卓越領(lǐng)導(dǎo)的9項自我修煉
領(lǐng)導(dǎo)者的根本不是領(lǐng)導(dǎo)別人，而是如何領(lǐng)導(dǎo)自己，管理的最大障礙在于良好的自我管理能力,領(lǐng)導(dǎo)者某些權(quán)利在增加的同時,另一方面的權(quán)利卻在減少,領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會自我管理,領(lǐng)導(dǎo)者要比任何人都清楚,最大的敵人是自己!
1.領(lǐng)導(dǎo)者的激情
1) 激情是怎么樣來的？人怎樣才可能有激情？
2) 體驗活動：如何尋找激情的原點
2.自律—領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)簽
1) 自律與承諾
2) 互動：因為不兌現(xiàn)承諾，我們付出了一個什么樣的代價？
3) 體驗活動：我重視承諾了嗎
3.積極主動---負(fù)責(zé)人的心態(tài)
1) 案例分析：誰該負(fù)責(zé)任
2) 互動：為什么說負(fù)責(zé)任是一種心態(tài)？
4.欣賞的修煉
1) 案例分析：唐太宗的欣賞
2) 珍惜別人是欣賞別人的開始
3) 欣賞可以讓人人成為資源，
5.付出—--卓越領(lǐng)導(dǎo)的胸懷
1) 付出是一種心態(tài)
2) 體驗活動：付出VS索取
6.共贏卓越領(lǐng)導(dǎo)的格局
1) 體驗訓(xùn)練：掰手腕
2) 共贏的因道術(shù)是什么？
3) 領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的關(guān)系的轉(zhuǎn)變。
7.公信力凝聚人心的基礎(chǔ)
1) 體驗：獲得別人追隨的基礎(chǔ)是什么
2) 領(lǐng)導(dǎo)者立信的三大方面
8.感召力---凝聚人心
1) 什么是感召力
2) 體驗訓(xùn)練：感召追隨者的策略
3) 增強(qiáng)感召力的4大途徑
9.卓越領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)---創(chuàng)造可能
1) 體驗練習(xí)：創(chuàng)造可能
2) 可能性的因道術(shù)是什么？不說不可能、凡是找方法
3) 人們受控于“過去”，可能性的產(chǎn)生是一種突破傳統(tǒng)的思維。

三、謀事能力--修煉謀事立業(yè)的基本功
兵貴精，將貴謀。事成于謀，善于謀事是成事立業(yè)的關(guān)鍵。打造無縫隙的“謀事鏈”是讓組織正常運轉(zhuǎn)的必備手段。
1. 如何謀做決策？
1) 正確的戰(zhàn)略觀與方法論
2) 謀源于思，正確決策的思考原則
3) 正確的決策流程
2. 謀執(zhí)行、抓落實---從提高五大方面的領(lǐng)導(dǎo)水平入手提升下屬的執(zhí)行力
1) 提高行令水平，是提升執(zhí)行力的首要環(huán)節(jié)
ü 互動練習(xí)：傳令
2) 提高動員教育水平，是提升執(zhí)行力的中心環(huán)節(jié)
ü 現(xiàn)場輔導(dǎo)問答：如何說服員工接受企業(yè)目標(biāo)
3) 提高指揮協(xié)調(diào)，是提升執(zhí)行力的保障環(huán)節(jié)
ü 行政協(xié)調(diào)、信息協(xié)調(diào)、思想指導(dǎo)協(xié)調(diào)
ü 案例分析：思想指導(dǎo)協(xié)調(diào)工作方法
4) 提高檢查督導(dǎo)水平，是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)
ü 檢查督導(dǎo)的正確方法與流程
ü 案例研討解析：六抓六促的檢查督導(dǎo)
5) 提高處理問題水平，是提高執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)。
ü 具體問題具體分析，分析途徑和方法以及處理對策
ü 針對問題進(jìn)行批評教育的溝通策略和流程方法
ü 互動演練：如何處理李廠長的詭辯
3. 如何謀結(jié)果、開新局？
1) 事終的結(jié)果并非事業(yè)的結(jié)束，而是新事的起點。
2) 把握處理勝利成果，以及處理失利、失敗苦果的基本原則和方法。

四、提高領(lǐng)導(dǎo)者善任能力
人才如杠桿，領(lǐng)導(dǎo)是支點。用好人，體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者成功駕馭組織的能力，善用人才，啟用群才更體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者高瞻遠(yuǎn)矚，運籌帷幄，決勝未來的品質(zhì)和胸懷。
1、 利用九型快速識別人才特質(zhì)（1-9號）
1) 核心價值觀
2) 注意力焦點
3) 情緒反應(yīng)
4) 行為習(xí)慣
5) 表面特征
6) 基本欲望與恐懼
7) （行為動機(jī)與防御機(jī)制）
8) 人格基本特性素描
9) 童年背景與人格形成
10) 性格的動態(tài)遷移傾向（壓力狀態(tài)和輕松狀態(tài)）
11) 健康和非健康狀態(tài)
12) 代表人物 性格解析小錄象
2.如何考察人才
1) 八觀法
2) 觀察“四個出來”
3) 在用中“驗”，在“驗”中選
4) 案例分析：人才選拔方法的運用
2.如何使用人才
1) 用人首先是容人
2) 如何用好有特點的人才
ü 用人善于避短
ü 用人善于補(bǔ)短
ü 用人善于控短

五、 領(lǐng)導(dǎo)者育文能力
育人乃帶兵之根本，帶兵務(wù)必堅持以人為本。領(lǐng)導(dǎo)者是人才的導(dǎo)師，領(lǐng)導(dǎo)者必須具備育才之能，不僅要培訓(xùn)其業(yè)務(wù)技能，更要會用主導(dǎo)文化教育其做人。
1、 育人的根本任務(wù)
2、 育人的主要任務(wù)：“育才、育心、育文化。
3、 育人的主要方法技巧
ü 精神培育法：教育、溝通、激勵、示范
ü 實踐培育法：培訓(xùn)、實練、養(yǎng)成、傳幫帶
4、 如何培育優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊文化
ü 培育文化的四大必做功課
ü 讓文化變?yōu)橄聦傩袨榈?大要領(lǐng)
5、 互動問答演練：如何通過培育文化領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊
6、 進(jìn)行思想工作的溝通藝術(shù)
ü 有效果比有道理更重要：說自己想說的話，用別人喜歡聽的方式去說；外圓內(nèi)方，持經(jīng)達(dá)權(quán)；中性語言；緩沖處理；
ü 情感移入式溝通：換位思考、情感移入、支持式溝通
ü 當(dāng)好醫(yī)生把好脈
ü 贊美與批評的方法
ü 戴帽子、抹膩子、打鞭子的運用技巧
ü 視頻案例分析：溝通策略的全應(yīng)用

六、 領(lǐng)導(dǎo)者教練能力
1、 好領(lǐng)導(dǎo)者為什么是個好教練
2、 體驗活動：馬大姐與馬教練
3、 教練的身份
4、 教練的角色
5、 做好教練的5大信念
6、 做好教練的五大步驟
1) 厘清目標(biāo)
ü 厘清目標(biāo)環(huán)節(jié)的問題庫
2) 反映真相
3) 遷善心態(tài)
4) 行動計劃
ü 行動計劃的分解
5) 反饋支持
6) 現(xiàn)場案例教學(xué)：現(xiàn)場演示教練全過程
7) 現(xiàn)場演練：一對一教練


《卓越領(lǐng)導(dǎo)5力模型（2天版）》課程目的
目標(biāo)1 認(rèn)識新形勢下對于自身領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的要求
目標(biāo)2 內(nèi)觀自我，端正自己 ，具備自律、負(fù)責(zé)任、寬容的胸懷、欣賞他人、事業(yè)心、付出等優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)
目標(biāo)3 掌握打造共同信仰，使企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為員工實際行動力的具體方法，使企業(yè)文化落地
目標(biāo)4 熟練掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)在具體管理工作中的運用，熟練掌握作為領(lǐng)導(dǎo)抓好團(tuán)隊執(zhí)行的具體流程與工具
目標(biāo)5 熟練掌握激發(fā)下屬內(nèi)心動力的教練技巧，自如運用教練型領(lǐng)導(dǎo)力
目標(biāo)6 熟練掌握快速九型識人用人的方法，善用人才，啟用群才的能力


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特色課程

《卓越領(lǐng)導(dǎo)5力模型（2天版）》所屬專題
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、卓越服務(wù)、

《卓越領(lǐng)導(dǎo)5力模型（2天版）》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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