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基于教練技術(shù)的員工輔導(dǎo)

添加時(shí)間：2012-09-26 修改時(shí)間： 2012-09-26 課程編號(hào):100150538

《基于教練技術(shù)的員工輔導(dǎo)》課程大綱

一、為什么要關(guān)注員工輔導(dǎo)
員工的深層次需求
分享與思考：除了工作，員工對(duì)企業(yè)的需求是什么？

二、情景輔導(dǎo)
1、員工狀況診斷
意愿如何？
能力如何？
崗位要求如何？
2、對(duì)癥下藥
3、基層員工的指導(dǎo)式輔導(dǎo)技術(shù)
工序流程化管理
視頻案例
檢查清單的妙用（案例：優(yōu)秀企業(yè)的做法）
員工崗位培養(yǎng)計(jì)劃表
如何訓(xùn)練員工與授能
案例學(xué)習(xí)：老鷹的訓(xùn)練課程
訓(xùn)練的五步曲
學(xué)員體驗(yàn)活動(dòng)：訓(xùn)練與授能技巧
結(jié)構(gòu)化你的訓(xùn)練內(nèi)容（案例）

三、從管理到教練的轉(zhuǎn)變
1、管理角色的轉(zhuǎn)變
2、什么是教練？
3、什么時(shí)候做教練？
情景案例及分析
適時(shí)教練法

四、教練式輔導(dǎo)技術(shù)GROW模型
GROW模型應(yīng)用：雙向溝通提升業(yè)績(jī)的教練技術(shù)
精準(zhǔn)目標(biāo)（S.M.A.R.T）教練技術(shù)
關(guān)鍵價(jià)值鏈（K.V.C）教練技術(shù)
理清現(xiàn)狀的教練技術(shù)
行動(dòng)計(jì)劃萬能表
各部分有案例學(xué)習(xí)及分析

五、管理情景教練策略
情景1：不愿意接受目標(biāo)的員工
工具：五個(gè)宏觀的教練對(duì)話技術(shù)
情景2：業(yè)績(jī)下滑的員工
工具：P.C.C.C教練對(duì)話技術(shù)
情景3：面對(duì)“刺頭”如何辦？
情景4：推卸工作的“老油條”？
情景5：想要“跳槽”的員工？
研討及角色扮演

六、多元化的人才發(fā)展計(jì)劃
1、制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃
2、多種人才發(fā)展方式的結(jié)合
3、行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐（案例）
分享：著名企業(yè)的案例

《基于教練技術(shù)的員工輔導(dǎo)》課程目的

學(xué)會(huì)對(duì)基礎(chǔ)崗位的工作運(yùn)用工序化流程管理
學(xué)會(huì)用知識(shí)員工的智慧創(chuàng)造有價(jià)值的對(duì)話方式
學(xué)會(huì)用更少的資源做更多事情的方法
學(xué)會(huì)用有效管理讓企業(yè)利潤(rùn)倍增的工具
學(xué)會(huì)將目標(biāo)有效執(zhí)行并達(dá)到預(yù)期結(jié)果的地圖

《基于教練技術(shù)的員工輔導(dǎo)》適合對(duì)象

CEO、企業(yè)各層管理人員、骨干員工等

《基于教練技術(shù)的員工輔導(dǎo)》所屬分類

特色課程

《基于教練技術(shù)的員工輔導(dǎo)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)

1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn)，對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整

3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段

4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程，解決實(shí)際問題，實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性

6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解，制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用

7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率

8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值，我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估，并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)

授課培訓(xùn)師李宣漫老師簡(jiǎn)介

李宣漫

【講師介紹】
國內(nèi)知名創(chuàng)新思維講師、管理思維技術(shù)講師、人力資源管理講師、管理教練。
美國阿拉莫(ALAMO)學(xué)習(xí)系統(tǒng)公司國際認(rèn)證講師，國際品牌課程《領(lǐng)導(dǎo)者之劍——突破思維的技巧》認(rèn)證講師，美國國際專業(yè)教練協(xié)會(huì)（IAPC）認(rèn)證注冊(cè)企業(yè)管理教練，注冊(cè)企業(yè)管理教練(RCC)，美國人力資源協(xié)會(huì)HRG（HR Generalist）認(rèn)證講師，美國柯氏四級(jí)評(píng)估認(rèn)證。
李老師先后在深圳華為、IBM、聯(lián)想集團(tuán)等國內(nèi)、國際知名企業(yè)擔(dān)任重要的管理崗位，有10多年人力資源管理、企業(yè)大學(xué)建設(shè)、管理與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。曾參與IBM與聯(lián)想HR管理體系的整合，融會(huì)東西方管理的精髓，熟知外資企業(yè)、民營(yíng)高科技企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理之道，尤其對(duì)HR有深入系統(tǒng)、獨(dú)特的理解和思考。
李老師從2003年在IBM開始從事企業(yè)大學(xué)的建設(shè)，是國內(nèi)較早在企業(yè)中建立企業(yè)大學(xué)的一批專業(yè)人士。在四年的時(shí)間中，將IIPC大學(xué)（IIPC大學(xué)隸屬于IBM PC事業(yè)部，主要服務(wù)于內(nèi)部的4000多名員工）從零開始搭建，逐步形成了培訓(xùn)管理和專業(yè)學(xué)院共同運(yùn)作的、獨(dú)特的矩陣式企業(yè)大學(xué)管理模式。四年內(nèi)，在企業(yè)中建立完成4個(gè)公共學(xué)院和5個(gè)專業(yè)學(xué)院，組建起了一只50多人的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，建立起了一套完善的講師選拔、培養(yǎng)、發(fā)展和激勵(lì)體系。
李老師是國內(nèi)較早開始講授“創(chuàng)新及管理思維訓(xùn)練”課程的講師，從2003年開始，講授過百余場(chǎng)次的《領(lǐng)導(dǎo)者之劍——問題解決與決策制定》、《創(chuàng)意思維訓(xùn)練》等有關(guān)課程。
目前，李老師專心致力于在培訓(xùn)咨詢與企業(yè)教練行業(yè)的發(fā)展，將企業(yè)管理教練技術(shù)引入課堂，授課風(fēng)格平易自然，深入淺出，擅長(zhǎng)與學(xué)員之間的溝通，注重體驗(yàn)式案例和互動(dòng)式教學(xué)，課程內(nèi)容實(shí)用性和互動(dòng)性極強(qiáng)，深受學(xué)員的歡迎和好評(píng)。
客戶主要有：廣東移動(dòng)、四川移動(dòng)、湖北移動(dòng)、湖北電信、江蘇移動(dòng)、鄭州移動(dòng)、浙江聯(lián)通、江西移動(dòng)、鄭州網(wǎng)通、山東網(wǎng)通、內(nèi)蒙網(wǎng)通、新疆電信、創(chuàng)維集團(tuán)、美的集團(tuán)、TCL數(shù)碼、方正集團(tuán)、長(zhǎng)城科技、聯(lián)想集團(tuán)、IBM、卓望數(shù)碼、愛銘數(shù)碼、南山開發(fā)、中國平安、中國人壽、奔馳汽車、重慶鈴木、東南汽車、本田汽車、南昌工行、寧波銀行、深發(fā)展銀行、聯(lián)合證券、國信證券、招商地產(chǎn)、中國石油、深圳郵政、深圳廣電集團(tuán)、廣州煙草、云南馳宏、愉富服裝、南方電網(wǎng)、湖北電力工程公司、東莞供電局、惠州供電局、雋思印刷、中糧集團(tuán)、萬國富士、綠葉制藥、NGK環(huán)保陶瓷等各行業(yè)多家著名企業(yè)。
核心課程主要有：
創(chuàng)新·管理思維訓(xùn)練系列
1、《問題解決與決策制定》（又名《領(lǐng)導(dǎo)者之劍——突破思維的技巧》）
2、《創(chuàng)意思維訓(xùn)練》
3、《全腦思維與問題解決》

管理·人力資源系列
1、《非HR經(jīng)理的HR管理》（又名《管理者的關(guān)鍵任務(wù)》）
2、《基于企業(yè)大學(xué)的培訓(xùn)體系建設(shè)》（又名《培訓(xùn)管理者培訓(xùn)》）
3、《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》 (I、II、III級(jí))
4、《內(nèi)部課程的設(shè)計(jì)與開發(fā)》
5、《基于教練技術(shù)的員工輔導(dǎo)》
6、《九型性格及應(yīng)用》

本課程可以提供內(nèi)訓(xùn)，查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息

李宣漫老師其他內(nèi)訓(xùn)課

·領(lǐng)導(dǎo)者之劍——問題解決與決策制定

·創(chuàng)新無極限——?jiǎng)?chuàng)意思維訓(xùn)練

·全腦思維與問題解決

·非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

·基于企業(yè)大學(xué)的培訓(xùn)體系建設(shè)

·企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)

·內(nèi)部課程的設(shè)計(jì)與開發(fā)

·九型性格及應(yīng)用