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創(chuàng)造性解決問題能力訓練
添加時間:2013-10-28      修改時間: 2013-10-28      課程編號:100160483
《創(chuàng)造性解決問題能力訓練》課程大綱
緒論:創(chuàng)造性解決問題能力
一、能力
二、創(chuàng)造性解決問題能力
三、創(chuàng)造性解決問題能力類型
第一部分:智商解決問題能力
第一節(jié):經驗模式解決問題能力
一、5w1h解決問題的模式
二、6W2H解決問題的模式
三、ECRS思考原則
四、產品出現問題時解決問題的模式
五、人員出現問題時問題的模式
六、“5S”解決現場問題的哲學
七、解決突發(fā)事件的方法程序
八、神奇的“三”
九、戴明環(huán)(PDCA循環(huán)圈)
(一)PDCA的含義
(二)PDCA適用的領域
(三)戴明環(huán)操作4個階段8個步驟
(四)戴明環(huán)特點分析
第二節(jié):分解思維模式解決問題能力
一、什么是分解的的思維模式
二、案例分析
三、應用分解的思維模式解決問題的程序
四、總結
五、練習
第三節(jié):綜合思維方式解決問題能力
一、什么是綜合的思維模式
二、預熱
三、案例分析
四、應用綜合的思維模式解決問題的程序
五、綜合的思維模式總結
六、綜合的思維模式應用的范圍
第四節(jié):辯證邏輯的思維模式解決問題的程序
一、什么是辯證邏思維模式
二、案例分析
三、應用辯證邏思維模式輯解決問題思路程序
四、總結辯證邏思維模式
五、模擬練習
第五節(jié):金字塔原理解決問題能力
一、金字塔原理
二、文章結構的規(guī)則
三、文章結構性分析舉例
四、金字塔原理的一些原則
五、反思----金字塔原理僅僅是寫文章的技巧嗎?(挖出金字塔原理更深的價值)
第六節(jié):思維導圖解決問題能力
一、思維導圖
二、案例分析
三、思維導圖適用范圍
四、繪制思維導圖規(guī)則
五、練習
第二部分:解決情商問題的能力
一、情商
二、情商的心理分析與心理機制
三、解決情商問題的工具
第三部分:解決價值觀問題的能力
一、價值觀
二、邏輯層次
三、解決價值觀問題工具
第四部分:利用團隊智慧解決問題能力
一、團隊智慧
二、欣賞式探尋
三、模擬演練



《創(chuàng)造性解決問題能力訓練》所屬分類
特色課程
《創(chuàng)造性解決問題能力訓練》內訓服務流程
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2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師王明基老師簡介
王明基
王明基
北京大學人力資本研究所研究員
清華大學、浙江大學、西北大學、美國肯尼迪大學、加拿大皇家大學MBA、EMBA總裁班客座教授
資深人力資源管理
企業(yè)管理專家
實力派培訓專家
NLP執(zhí)行師
團隊教練
CCTV-中央教育臺《東方名家》節(jié)目主講

高校教學30余年經驗,主要從事人力資源開發(fā)管理、管理學、組織行為學、心理學、佛學方面研究
八十年代參與中國第一部人力資源管理教材編寫工作,二十年來著述頗豐,對管理理論有原創(chuàng)性的研究成果,理論功底深厚

培訓擅長領域:
體驗式與講授式結合培訓-
教授多年來一直關注人的成長、團隊成長和企業(yè)成長,并長期致力于該領域的研究,以期支持到不同層級的成長愿求。在中、高級管理人員能力提升培訓、人力資源管理培訓等方面頗有造詣,把枯燥無味的理論從技術的層面提升到藝術的層面,大大提升了學習者的學習興趣。其培訓風格幽默詼諧,互動性強;培訓內容靈活多樣啟發(fā)智慧,同時又極具操作性。不僅為學員傳授知識,更為學員厘清解決問題的方法和思路,從而達到有效提升的目的。
在構建中國企業(yè)內部管理提升系統(tǒng)、聚焦企業(yè)的戰(zhàn)略管理、變革管理、企業(yè)流程再造、標準化管理建設、企業(yè)文化建設,工作分析、績效管理、時間管理、系統(tǒng)培訓方案設計,薪資設計、人事診斷、創(chuàng)建學習型組織等方面有許多創(chuàng)新型的成果。在企業(yè)項目咨詢方面有深厚的理論功底和多年的現場咨詢經驗。可以針對企業(yè)不同發(fā)展階段的不同情況,提供吻合企業(yè)個性發(fā)展的培訓咨詢服務,是將管理理論有效指導實踐的行業(yè)專家。
咨詢式培訓- 以結果為導向的融企業(yè)培訓與咨詢相結合的混合模式。
新領域:
體驗式與講授式結合培訓-
新課程融入了東方古老智慧和西方前沿管理經典,注入了心理學的世界前沿理論薩提亞·海欞格·NLP及國際埃里克森學院的教練體系,用全新的視角和思維打造完成。課程根據中國企業(yè)實際來詮釋企業(yè)管理、企業(yè)文化、團隊精神、團隊建設。課程以成果為導向,運用有效的方法和工具對人自身進行了向內的深層探索和挖掘,從而找到摯紂團隊的核心問題。運用課上教學和互動,把以往的紙上談兵落地為可以實際操作,使體驗者耳目一新全身心投入,在且學·且思·且行中悟到行動的真正奧秘,拓闊思想的邊界,明確實現的目標和愿景,從中悟到團隊提升的真正空間。
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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