《工作中的情商管理》課程大綱
培訓方式：課堂講授，演練，測試

參加對象：想提高情商智慧的群體

課程大綱
n 步驟1 自我意識
作為經理我該是什么樣子？調節(jié)你的感官，了解你的感覺，認識你的目標

n 步驟2 情緒控制
情感的動力圖，減輕憂慮的技巧，在焦慮中生活，五步凍結法

n步驟3 自我激勵
自我激勵的要素，肯定自己的話，有效的團隊，視覺想象，營造情商環(huán)境

n 步驟4 關系控制
人際關系的定義，類型，我們?yōu)槭裁醋叩揭黄穑?br />人際關系破裂的原因？建立有效人際關系的因素？建立有效人際關系的六個
步驟，與同事建立良好關系的建議


n 步驟5 情智培訓
什么是情智培訓？ 我該了解什么？做到什么？ 這包含哪些方面的內容？

n測試與發(fā)展你的情商.
你怎樣了解自己的情智水平？ 波士頓情智問卷
情智發(fā)展計劃，提高你的情商智慧，高情商人士的十大習慣

n創(chuàng)建擁有高情商智慧的公司
把情商智慧作為改變管理方法的一種策略，創(chuàng)建擁有高情智公司的四個步驟，ut-grid�0g:��U�LWt-align:left; line-height:17.6500pt; " >組織的收益：
l 擁有更多高效的領導和管理者
l 擁有更多合作意識，自我激勵的高效率團隊
l 更少的抱怨和不滿的員工
l 降低工作場所的壓力




《工作中的情商管理》課程目的
本課程的收益：

l 通過解釋EI的含義及重要性介紹情商智慧
l 提供理解情商智慧的框架
l 識別自己的意識或情緒對績效產生的影響
l 識別和理解他人的情緒并學會適應
l 管理他人的情緒并提升績效
l 處理并正面影響激勵他人
l 給你一個測試情智的機會

個人的收益：

l 提高自我意識，更加自信和專業(yè)
l 更有效地處理棘手的問題
l 發(fā)展個人的公信力和影響力
l 建立穩(wěn)固的合作關系

組織的收益：
l 擁有更多高效的領導和管理者
l 擁有更多合作意識，自我激勵的高效率團隊
l 更少的抱怨和不滿的員工
l 降低工作場所的壓力




《工作中的情商管理》所屬分類
特色課程

《工作中的情商管理》所屬專題
情商、

《工作中的情商管理》內訓服務流程

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