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為什么獎金越發(fā)越難管,高薪卻導致高流失率?為什么有好的思想和想法卻不能得到有效的執(zhí)行?為什么老板忙的要命,員工卻感覺沒什么事可做?為什么有的企業(yè)團隊在激烈的市場競爭中所向披靡?為什么企業(yè)剛剛...
Ø 王念山老師是從中國移動客戶服務中心的1086(現(xiàn)為10086)話務員崗位成長起來的實戰(zhàn)派培訓師,以自己的服務工作經(jīng)歷為鮮活的案例。Ø 讓員工掌握對客戶服務的基本技能,掌握最高層次的客戶服務標...
l 提升個人執(zhí)行力既益于企業(yè)績效,更益于自己職業(yè)發(fā)展和職場競爭力提升;l 深刻認識執(zhí)行力是執(zhí)行意識、執(zhí)行能力、執(zhí)行態(tài)度、執(zhí)行過程、執(zhí)行結果的綜合,而不是僅僅限于“行動力”或“我做了”。l 在實踐中...
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Ø 王念山老師是從中國移動客戶服務中心的1086(現(xiàn)為10086)話務員崗位成長起來的實戰(zhàn)派培訓師,以自己的服務管理工作經(jīng)歷為鮮活的案例。Ø 主管學會引導服務員工樹立正確的職業(yè)觀,從心靈深處祛除...
n 解決經(jīng)銷商經(jīng)營商最容易出現(xiàn)的問題;n 讓經(jīng)銷商樹立對自己經(jīng)營區(qū)域負責的理念;n 樹立正確的經(jīng)營價值觀、建立品牌忠誠度;n 使經(jīng)銷商在經(jīng)營中掌握更加先機的銷售技巧、提升銷售業(yè)績;n 樹立經(jīng)銷商規(guī)劃自...
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