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高級(jí)商務(wù)公文寫作技巧訓(xùn)練 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2009-12-14      修改時(shí)間: 2009-12-14      課程編號(hào):100214396
《高級(jí)商務(wù)公文寫作技巧訓(xùn)練》課程詳情
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為什么商務(wù)公文寫作水平有那么大的的差距?為什么領(lǐng)導(dǎo)總是對(duì)你做的計(jì)劃不滿意?為什么說(shuō)所謂寫你所作,做你所寫是職場(chǎng)者的素養(yǎng)的體現(xiàn)?為什么文學(xué)功底好卻不能寫出好的商務(wù)公文?

在科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈和信息時(shí)代高速發(fā)展的今天,商務(wù)文書(shū)已成為政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)、處理公務(wù)、溝通信息、傳達(dá)企業(yè)決策中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,公文寫作的好壞直接影響企業(yè)對(duì)外的形象,對(duì)內(nèi)的信息傳達(dá)的準(zhǔn)確度;商務(wù)文書(shū)是記錄企業(yè)運(yùn)營(yíng)的信息載體,是企業(yè)溝通力、執(zhí)行力的重要保障因素;高效規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳虅?wù)文,已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理水平的標(biāo)志,同時(shí)也是衡量評(píng)價(jià)員工任職能力的重要尺度之一,是管理者不可忽視的基功;因此培養(yǎng)員工提高各類商務(wù)文書(shū)寫作及對(duì)各種商務(wù)文書(shū)的基本原則、格式、技巧及寫作規(guī)范,從而把握科學(xué)、精準(zhǔn)的表達(dá)能力,提高企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力,提高員工個(gè)人的職業(yè)能力,公文寫作值得企業(yè)及職業(yè)者的高度重視。

課 程 大 綱

前言:商務(wù)公文在工作中的作用?
如何使用公文提升執(zhí)行力

第一章 商務(wù)公文基礎(chǔ)知識(shí)概述
▽ 商務(wù)公文的特點(diǎn)和寫作規(guī)范
▽ 商務(wù)公文的分類和寫作程序
▽ 信息收集的基本方法和原則
案例討論:短文提煉---提綱法
▽ 公文的一般格式
▽ 不能犯的錯(cuò)——“三明治”
案例討論:常用公文文種混淆、套用、并用
▽ 如何樹(shù)立“讀者為尊”的思考模式
▽ 勇敢說(shuō)“NO”的處理技巧

第二章 商務(wù)公文的結(jié)構(gòu)層次
▽ 構(gòu)造公文的層次結(jié)構(gòu)
▽ 塑造公文的身材---結(jié)構(gòu)
▽ 反向思考,求證發(fā)文目的
▽ 草擬提綱,運(yùn)用綱要法
▽ 幾種不同結(jié)構(gòu)對(duì)比
▽ 巧設(shè)過(guò)渡轉(zhuǎn)折—姿態(tài)優(yōu)雅
▽ 如何提高篩選信息的能力
▽ 首尾呼應(yīng) 有始有終
▽ 公文形象塑造,巧手妙用:
精---公文的發(fā)文主旨
氣---公文的正式程度
神---公文的核心思想
韻---公文的線條結(jié)構(gòu)

第三章 商務(wù)公文的構(gòu)成要素—語(yǔ)言
▽ 不同公文文種的用詞特點(diǎn)
▽ 結(jié)構(gòu)詞的正確使用
▽ 名稱的使用規(guī)范
▽ 專業(yè)術(shù)語(yǔ)的正確使用
▽ 用印的使用規(guī)范
▽ 如何甄選主題詞

第四章 公務(wù)及商務(wù)文書(shū)寫作常見(jiàn)病例
▽ 公文結(jié)構(gòu)層次序號(hào)錯(cuò)誤
▽ 數(shù)字的使用錯(cuò)誤
▽ 計(jì)量單位使用錯(cuò)誤
▽ 標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用錯(cuò)誤
▽ 名稱規(guī)范與譯名的使用
▽ 特定詞和文種的正確應(yīng)用
案例討論:不易發(fā)現(xiàn)的病語(yǔ)錯(cuò)句

第五章 常用的公文寫作的技巧
▽ 通知
▽ 請(qǐng)示
▽ 報(bào)告
▽ 批復(fù)
▽ 會(huì)議紀(jì)要
▽ 函
▽ 簡(jiǎn)報(bào)
分項(xiàng)練習(xí):范文改錯(cuò)
▽ 計(jì)劃
▽ 總結(jié)
▽ 巧用圖表表達(dá)目的
現(xiàn)場(chǎng)演練:根據(jù)材料巧用圖表表達(dá)目的
▽ 述職報(bào)告
→ 把握情感表達(dá)分寸
→ 調(diào)整感性與理性比例
→ 幾種不同論述方法比較
→ 確定整體文章的風(fēng)格
→ 鶴立雞群 不同反響
案例:優(yōu)秀范文賞析

第六章 公文管理規(guī)范
▽ 發(fā)文處理
▽ 收文處理
▽ 公文管理流程
▽ 范圍設(shè)限規(guī)則
▽ 歸口管理規(guī)則

第七章 常用涉外商務(wù)公文處理的方法和寫作技巧
▽ 涉外傳真、郵件的基本格式
▽ 一般涉外商務(wù)信函的寫作技巧
▽ 正確使用語(yǔ)言表達(dá)撰寫者情緒
▽ 常用英文信函范文賞析
▽ 常用涉外信函用詞一覽表

《高級(jí)商務(wù)公文寫作技巧訓(xùn)練》培訓(xùn)受眾
文秘、各級(jí)助理、辦公室主任、行政人員、各級(jí)主管、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)
型到管理者、進(jìn)一步想提高寫作水平的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員;其
它希望培養(yǎng)和增強(qiáng)寫作規(guī)范和水平的人員;

《高級(jí)商務(wù)公文寫作技巧訓(xùn)練》課程目的
1. 學(xué)習(xí)掌握公文的基礎(chǔ)知識(shí)、特點(diǎn)和一般格式;
2. 掌握常用公文文種的操作規(guī)范和寫作技巧;
3. 熟練掌握運(yùn)用不同文種達(dá)到既有的目的;
4. 了解公文使用中常見(jiàn)的錯(cuò)誤;
5. 提升學(xué)員文字溝通能力;

授課特色:
通過(guò)小組現(xiàn)場(chǎng)討論,做案例實(shí)戰(zhàn)演練,使學(xué)員在互動(dòng)中掌握日常商務(wù)公文寫作的特
殊規(guī)律性,掌握撰寫的方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,收到良好的培訓(xùn)效果。

授課方式:
內(nèi)容講述、案例分析、范文賞析、現(xiàn)場(chǎng)寫作、討論點(diǎn)評(píng)

《高級(jí)商務(wù)公文寫作技巧訓(xùn)練》所屬分類
特色課程

《高級(jí)商務(wù)公文寫作技巧訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
張譯文
畢業(yè)于陜西師范大學(xué)外語(yǔ)系本科,西安交通大學(xué)管理學(xué)院(工商管理)&澳洲格林威治大學(xué)(市場(chǎng)營(yíng)銷)MBA碩士;曾被授予美國(guó)PPT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證、香港國(guó)際管理學(xué)院企業(yè)高級(jí)咨詢顧問(wèn)資格認(rèn)證;中國(guó)高級(jí)管理咨詢顧問(wèn);企業(yè)專案輔導(dǎo)和改善顧問(wèn)專家&高級(jí)講師;曾獲深圳杰出企業(yè)咨詢顧問(wèn)專家稱號(hào);
多年擔(dān)任內(nèi)外資企業(yè)管理高層職務(wù)經(jīng)歷。五年企業(yè)管理咨詢輔導(dǎo)工作,熟悉企業(yè)家和經(jīng)理人的思維模式以及工作心態(tài),深知他們的辛勞和困惑;需求和期望;
企業(yè)咨詢 五年來(lái)曾對(duì)遍布華南珠三角及周邊地區(qū)、華東及周邊、福建、陜西、山西等十多家企業(yè)進(jìn)行企業(yè)診斷、項(xiàng)目改善、專案輔導(dǎo)&改善、企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)、組織架構(gòu)優(yōu)化、構(gòu)建培訓(xùn)體系等企業(yè)咨詢輔導(dǎo);尤其擅長(zhǎng)企業(yè)專案輔導(dǎo)和流程改善;對(duì)企業(yè)變革與管理、營(yíng)銷策劃及團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、國(guó)際營(yíng)銷、品牌推廣及運(yùn)營(yíng)管理等都具有扎實(shí)、豐富的實(shí)踐操作能力和經(jīng)驗(yàn);能抓住企業(yè)存在的實(shí)質(zhì)問(wèn)題進(jìn)行有效改善,有很強(qiáng)解決問(wèn)題的能力。
曾輔導(dǎo)過(guò)的企業(yè)有英國(guó)STI咨詢管理機(jī)構(gòu)、香港康龍實(shí)業(yè)股份公司、美國(guó)三立集團(tuán)、美國(guó)ASHER機(jī)構(gòu)等大型集團(tuán)公司、深圳招商物流、深圳LYD高科技股份公司、陜西明道化工材料股份公司、福建龍?zhí)╄T造有限公司、廣東佛山羅安金屬制造有限公司、廣東佛山新源陶瓷股份集團(tuán)、蘇州特麗斯電源機(jī)構(gòu)、南京上元紅木家具公司。
主講課程:《高級(jí)行政文秘職業(yè)化訓(xùn)練》、《管理溝通藝術(shù)和關(guān)系協(xié)調(diào)》、《外貿(mào)實(shí)戰(zhàn)操作技巧》、《公文寫作》、《大客戶開(kāi)發(fā)服務(wù)與管理》、《會(huì)議績(jī)效管理》、《商務(wù)禮儀與宴請(qǐng)技巧》。
課程特色:以啟發(fā)、案例分析、行動(dòng)學(xué)習(xí)、互動(dòng)交流等多元化的方式讓受訓(xùn)人員積極參與、分析、總結(jié),從而在互動(dòng)中得到提升;培訓(xùn)風(fēng)格語(yǔ)言精練、生動(dòng)活潑、內(nèi)容充實(shí)、注重學(xué)員對(duì)技能的實(shí)際運(yùn)用能力的提升。
咨詢培訓(xùn)過(guò)的企業(yè)有:
中金嶺南凡口鉛鋅礦、羅安集團(tuán)、特麗斯安防公司、新維大股份集團(tuán)公司、新源陶瓷集團(tuán)、佛陶集團(tuán)、梧州聯(lián)通公司、南油集團(tuán)、蘇州紅豆集團(tuán)、元意家具制造公司、北京東陽(yáng)熱能集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)、利達(dá)貿(mào)易、惠靈通通訊公司、南粵數(shù)據(jù)通信公司、富士康、航嘉機(jī)構(gòu)、家富富橋集團(tuán)、廈門開(kāi)發(fā)區(qū)地產(chǎn)公司、招商置業(yè)、西安利寶生態(tài)集團(tuán)、陜西天人有機(jī)股份公司、德寶國(guó)際、河南電力、福州紅河紅木家具、寧波湯姆指設(shè)備公司、美國(guó)三立集團(tuán)、ACE機(jī)構(gòu)、北京東陽(yáng)太陽(yáng)能爐具廠、凱博監(jiān)理公司、香港徐弘毅裝飾設(shè)計(jì)公司、海亮硬盤制造公司、廣州偉騰集團(tuán)、粵泰集團(tuán)、康橋書(shū)院、冠喬包裝制品有限公司、旭日金屬制品有限公司、北京亞都股份公司、深圳電信分公司等。
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