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還原銀行公文的本來面目——常用公文與事務(wù)文書寫作
添加時間:2015-05-07      修改時間: 2015-05-07      課程編號:100179457
《還原銀行公文的本來面目——常用公文與事務(wù)文書寫作》課程大綱
第一章 銀行應用文書概述
一、 銀行應用文書的由來
二、 銀行應用文書的種類及其作用
1. 銀行職工個人應用類文書
2. 銀行部門管理類文書
3. 銀行部門工作類文書
三、 銀行應用文書寫作的準備工作
1. 要正確把握銀行應用文書寫作的文種
2. 要正確把握銀行應用文書寫作的主旨
3. 要正確把握銀行應用文書寫作的材料
4. 要正確把握銀行應用文書寫作的結(jié)構(gòu)
5. 要正確把握銀行應用文書寫作的語言
四、 銀行應用文書寫作的格式要求
1. 銀行公文的格式
2. 銀行事務(wù)文書的一般格式


第二章 銀行常用應用文書的寫作
一、銀行發(fā)言稿的寫作
二、銀行工作請示的寫作
三、銀行工作建議的寫作
四、銀行給客戶生日賀詞的寫作
五、 銀行個人述職報告的寫作
六、 銀行個人學習心得的寫作
七、 銀行工作匯報材料的寫作
八、 銀行工作總結(jié)的寫作
九、 銀行通知的寫作
十、 銀行調(diào)查報告的寫作


第三章 提高寫作水平與個人職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)系
一、 要想成為銀行應用文書的寫作高手,首先你必須愛崗敬業(yè);
二、 要想成為銀行應用文書的寫作高手,你必須認真學習思考;
三、 要想成為銀行應用文書的寫作高手,你必須投身工作實踐;
四、 要想成為銀行應用文書的寫作高手,你必須聽取領(lǐng)導指示;
五、 要想成為銀行應用文書的寫作高手,你必須多寫多練。

《還原銀行公文的本來面目——常用公文與事務(wù)文書寫作》所屬分類
特色課程

《還原銀行公文的本來面目——常用公文與事務(wù)文書寫作》所屬專題
公文寫作、銀行金融行業(yè)培訓常用公文(商務(wù)文書)寫作與處理、銀行窗口服務(wù)禮儀培訓、銀行客戶投訴抱怨處理技巧、銀行服務(wù)禮儀培訓、銀行客戶經(jīng)理管理技能提升培訓、銀行信貸培訓、

《還原銀行公文的本來面目——常用公文與事務(wù)文書寫作》關(guān)鍵詞
公文、事務(wù)文書寫作、銀行金融、
《還原銀行公文的本來面目——常用公文與事務(wù)文書寫作》內(nèi)訓服務(wù)流程
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3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師王鳳敏老師簡介
王鳳敏
王鳳敏
 金融培訓實戰(zhàn)派專家
 經(jīng)濟學博士、金融學教授
 對外經(jīng)貿(mào)大學中國WTO研究院專家委員會成員
 現(xiàn)任某股份制銀行銀行黨務(wù)監(jiān)察部高管
 三十余年銀行工作經(jīng)歷,曾任職于某股份制商業(yè)銀行辦公室總經(jīng)理、稽核部高管,從事過銀行會計、信貸業(yè)務(wù)操作、銀行辦公室管理、稽核審計、黨務(wù)監(jiān)察等銀行實務(wù)操作與管理工作
 中國人民銀行總行金融學術(shù)研討會特聘專家
 曾在省部級、國家級出版社及刊物上公開發(fā)表學術(shù)論文數(shù)十篇,組織撰寫、主編的論著十余部,并多次獲省以上級優(yōu)秀學術(shù)論文一等獎
 獨立主持完成了人民銀行總行國家科研課題《中國商業(yè)銀行資產(chǎn)負債敏感性管理模式的政策性研究》,著有《公有金融產(chǎn)權(quán)的分割》《“激勵”在銀行管理中的效應》《國有銀行不良貸款的制度性障礙》《監(jiān)管人的內(nèi)部缺陷與內(nèi)審制度》《WTO挑戰(zhàn)與監(jiān)管人的制度缺陷》《“檔案破窗”與我國新興商業(yè)銀行基層行的風險隱患》等專業(yè)著作。
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