《《應(yīng)收賬款管理與信用風(fēng)險控制》》課程詳情
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課程大綱:
第一部分 有效的應(yīng)收帳款管理
第一講 企業(yè)應(yīng)收帳款管理整體解決方案
第二講 帳期內(nèi)應(yīng)收帳款的提醒技巧
第三講 逾期帳款的催收政策與流程
第四講 常規(guī)催帳技巧
第五講 不良帳款的催收技巧
第六講 催帳必須掌握的法律常識
第七講 應(yīng)收帳款管理方法和管理系統(tǒng)
第八講 合同和結(jié)算風(fēng)險防范
第二部分 有效的信用控制方法
第九講 征信調(diào)查與客戶信用管理
第十講 客戶信用和價值評估
第十一講 授信程序與客戶信用額度控制
第十二講 如何設(shè)立信用管理部門和建立信用管理體系
第十三講 企業(yè)信用政策的編制
《《應(yīng)收賬款管理與信用風(fēng)險控制》》培訓(xùn)受眾
CEO、首席運營官、首席財務(wù)官/財務(wù)經(jīng)理、營銷總監(jiān)/銷售經(jīng)理、信用總監(jiān)/信用經(jīng)理、信用/應(yīng)收賬款會計人員、法律或清欠人員
《《應(yīng)收賬款管理與信用風(fēng)險控制》》課程目的
前言
市場競爭日益激烈,越來越多的企業(yè)都面臨"銷售難、收款更難"的雙重困境。一方面,為爭取客戶訂單,企業(yè)需要越來越多地賒銷;另一方面,客戶拖欠帳款導(dǎo)致現(xiàn)金供應(yīng)不足、甚至利潤大幅下降,使企業(yè)面臨巨大的商業(yè)風(fēng)險。
◆如何處理“銷售難、收款更難”的兩難問題?
◆如何實現(xiàn)銷售最大化、回款最快化和壞帳最小化?
◆如何選擇分銷商和大客戶才能避免賒銷風(fēng)險并如何建立客戶的賒銷檔案?
◆如何應(yīng)對客戶拖延付款的理由?如何制定催帳策略?如何讓呆帳起死回生?
◆如何提高信用意識和信用管理水平,以實現(xiàn)快速收款、增加現(xiàn)金流量?
本課程旨在幫助企業(yè)迅速提高應(yīng)收帳款回收率,挽回企業(yè)呆帳、壞帳損失,同時幫助企業(yè)建立信用管理體系,全面提升企業(yè)銷售管理和財務(wù)管理水平,加強企業(yè)抵抗風(fēng)險能力,提升企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力!
培訓(xùn)收益:
◆幫助您制訂合理的賒銷政策,準確評估客戶賒銷風(fēng)險,合理確定賒銷額度;
◆掌握客戶付款心理、區(qū)分客戶付款習(xí)慣和類型
◆迅速掌握各種預(yù)防呆帳和欠款催收實戰(zhàn)技能
◆熟悉應(yīng)收帳款監(jiān)控和催收的規(guī)范化操作流程
◆通過研討,解決本企業(yè)面臨的應(yīng)收帳款管理特殊問題
◆掌握實用的信用控制措施和實戰(zhàn)技能;建立企業(yè)信用管理體系
《《應(yīng)收賬款管理與信用風(fēng)險控制》》所屬分類
財務(wù)稅務(wù)
《《應(yīng)收賬款管理與信用風(fēng)險控制》》授課培訓(xùn)師簡介
劉宏程老師
中國著名信用管理專家,北京大學(xué)中國信用研究中心特約研究員,全國信用標準化技術(shù)專家?guī)鞂<,國家職業(yè)技能鑒定專家委員會信用管理師專業(yè)委員會專家。歷任國際知名的信用管理咨詢機構(gòu)高級咨詢顧問,從幫助企業(yè)調(diào)查客戶信用和催帳做起,到幫助企業(yè)建立完善的信用管理體系,積累了豐富的基于中國經(jīng)營風(fēng)險環(huán)境的成功信用管理經(jīng)驗,被譽為“中國催帳訓(xùn)練第一人”。
曾經(jīng)服務(wù)的客戶包括中化、中遠、中糧、中石化、愛立信、Motorola、諾基亞、朗訊科技、漢高中國、伊萊克斯、西門子、聯(lián)想集團、神州數(shù)碼、電訊盈科、中國網(wǎng)通、TCL、三九集團、麗珠集團、可口可樂、百事可樂、默沙東、霍尼韋爾、深圳華為、東方通信、浪潮集團、中國鋼鐵貿(mào)易集團、鴻雁電器、快威科技、美的集團等企業(yè)千余家。