《絕對(duì)贏利——打造門(mén)店賺錢(qián)機(jī)器》課程詳情
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【課程大綱】
一、店長(zhǎng)的困惑與對(duì)策
1、管理認(rèn)知欠缺
2、執(zhí)行力不足
3、銷(xiāo)售管理弱
二、店長(zhǎng)的角色與定位
1、運(yùn)營(yíng)管理的本質(zhì)
2、審視自我的工作類(lèi)型
3、店長(zhǎng)的八大角色
4、店長(zhǎng)的技能與精神
案例研討：誰(shuí)是好的管理者
三、打造激情快樂(lè)的店面團(tuán)隊(duì)
1、店面團(tuán)隊(duì)的常見(jiàn)問(wèn)題與出路
2、剖析四大激勵(lì)理論
3、團(tuán)隊(duì)激情快樂(lè)執(zhí)行的工具與方法
案例研討：肯德基的快樂(lè)執(zhí)行
四、高效的日常管理
1、店面運(yùn)營(yíng)與管理的目標(biāo)管理與計(jì)劃制訂
A：目標(biāo)的設(shè)定與執(zhí)行
B：制定計(jì)劃的技巧
C：店面月、周計(jì)劃與工作日志
案例研討：連鎖巨頭的執(zhí)行工具
2、店面運(yùn)營(yíng)與管理的問(wèn)題分析方法與工具
A：分析問(wèn)題的工具
B：練習(xí)（分析問(wèn)題——“營(yíng)業(yè)額下滑”）
案例研討：自我分析
3、店面運(yùn)營(yíng)與管理的營(yíng)運(yùn)管理流程化
A：流程管理的核心
B：怎樣超越顧客期望——思維轉(zhuǎn)變
C：國(guó)際連鎖巨頭“麥當(dāng)勞”揭密
D：運(yùn)營(yíng)的執(zhí)行與管理方法
案例研討：麥當(dāng)勞的成功之謎
4、店面運(yùn)營(yíng)與管理的人員執(zhí)行自動(dòng)化
A：衡量是否有執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
B：如何從根本上提升執(zhí)行力？
案例研討：阿迪達(dá)斯的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
5、店面運(yùn)營(yíng)與管理的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)作高效化
A：連鎖現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理的核心？
＊案例：連鎖巨頭揭密
B：連鎖終端運(yùn)營(yíng)流程要點(diǎn)
C：連鎖終端流程情景模擬操練
案例研討：連鎖巨頭揭密
6、店面運(yùn)營(yíng)與管理的經(jīng)營(yíng)分析數(shù)字化
A：收支分析
B：客戶(hù)分析
C：產(chǎn)品分析
案例研討：盈利分析
五、絕對(duì)成交的八項(xiàng)修煉
1、如何主動(dòng)等待
2、捕捉接近顧客的最佳時(shí)機(jī)
3、問(wèn)對(duì)問(wèn)題賺大錢(qián)
4、FABE展示法
5、化解異議的技巧
6、絕對(duì)成交的秘籍
7、超越顧客期望
8、投訴應(yīng)對(duì)技巧
互動(dòng)體驗(yàn)：我是成交高手
六、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)持續(xù)提升的金鑰匙
1、營(yíng)業(yè)額的系統(tǒng)思考
2、超級(jí)銷(xiāo)售管理漏斗
案例研討：數(shù)字化流程管理的應(yīng)用
本土化實(shí)戰(zhàn)案例 互動(dòng)體驗(yàn)式培訓(xùn)
為企業(yè)量身定做以解決問(wèn)題為導(dǎo)向的咨詢(xún)式培訓(xùn)方案
您將會(huì)在二天的課程中獲得前所未有的、價(jià)值連城的寶貴實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)……
《絕對(duì)贏利——打造門(mén)店賺錢(qián)機(jī)器》培訓(xùn)受眾
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、督導(dǎo)經(jīng)理、店長(zhǎng)、儲(chǔ)備店長(zhǎng)等
《絕對(duì)贏利——打造門(mén)店賺錢(qián)機(jī)器》課程目的
【解決核心問(wèn)題】
對(duì)店面運(yùn)營(yíng)管理深刻認(rèn)知 ● 如何讓店員重復(fù)工作快樂(lè)執(zhí)行
如何打造開(kāi)心樂(lè)業(yè)的店面團(tuán)隊(duì) ● 掌握目標(biāo)落地執(zhí)行管理的方法
掌握一套科學(xué)分析問(wèn)題的工具 ● 掌握店面高效日常運(yùn)營(yíng)流程管理方法
掌握店面盈利分析方法 ● 提升絕對(duì)成交核心能力
掌握店面業(yè)績(jī)持續(xù)提升銷(xiāo)售管理工具
《絕對(duì)贏利——打造門(mén)店賺錢(qián)機(jī)器》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
《絕對(duì)贏利——打造門(mén)店賺錢(qián)機(jī)器》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
李建軍
中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家，國(guó)家職業(yè)營(yíng)銷(xiāo)師資格,流程管理與優(yōu)化資深顧問(wèn),中國(guó)連鎖系統(tǒng)商學(xué)院副院長(zhǎng),《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、《連鎖與特許》特約撰稿人,以解決問(wèn)題為導(dǎo)向的培訓(xùn)倡導(dǎo)者，本土實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐者, 《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、《連鎖與特許》、《全球品牌網(wǎng)》、《第一營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)》、《價(jià)值中國(guó)網(wǎng)》等專(zhuān)業(yè)媒體發(fā)表：《締造連鎖贏利系統(tǒng)》、《發(fā)掘連鎖贏利基因：中國(guó)化妝品零售業(yè)的鳳凰涅磐》、《連鎖企業(yè)擴(kuò)張的加速器——BPM流程管理從人治轉(zhuǎn)向法治的保證》等10萬(wàn)余字。
曾服務(wù)過(guò)的企業(yè)：中國(guó)電信、龍浩商貿(mào)連鎖集團(tuán)、雅芳婷家紡連鎖、千色店化妝品連鎖、四海酒家連鎖、五糧液、魔方美容化妝品連鎖、卓越陽(yáng)光太陽(yáng)能連鎖、紅門(mén)科技、海域石材、宏乘玩具、科聯(lián)電腦、極而峰靜電器材、潮光科技、愛(ài)施得等等。
《絕對(duì)贏利——打造門(mén)店賺錢(qián)機(jī)器》報(bào)名服務(wù)流程
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