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門店銷售技巧
添加時間:2015-01-22      修改時間: 2015-01-22      課程編號:100174444
《門店銷售技巧》課程大綱
一、課程目標特色
※ 家紡業(yè)終端從業(yè)人員所應(yīng)掌握的銷售技巧與服務(wù)武器
※ 家紡業(yè)系統(tǒng)掌握終端銷售流程體系,收獲終端服務(wù)經(jīng)濟,最終實現(xiàn)業(yè)績最大化
※ 家紡業(yè)締造強大的終端學習型、具有執(zhí)行力的精英團隊,共同打造品牌形象
二、課程主要內(nèi)容提綱
導言:你的銷售門店武器銳利嗎?
第一部分:家紡銷售認知
1、 家紡行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢
2、 門店銷售認知
• 第二部分:門店金牌銷售流程
• 1、迎賓與打招呼
• 2、鑒別顧客的需求
• 3、適時介紹產(chǎn)品
• 4、協(xié)助評價
• 5、處理顧客異議
• 6、促成交易
• 7、附加推銷
• 8、收銀服務(wù)
• 9、送客服務(wù)
• 10、美程服務(wù)
• 第三部分:門店金牌銷售技巧
• 1、迅速同顧客建立親和力銷售技巧
• 2、金牌銷售技巧的 MONEY 法則
• 3、FAB產(chǎn)品介紹銷售技巧
• 4、AIDAM銷售技巧
• 5、4S銷售技巧
• 6、顧客購買心理類型分析及其專業(yè)銷售技巧
• 7、處理顧客的投訴技巧
• 結(jié)束語:鎖定目標成為門店銷售冠軍
三、參訓人員:公司經(jīng)銷商及店長、導購等終端相關(guān)人員
四、講授特色:系統(tǒng)性//復(fù)制性//可操作性//科學性
高回報性//針對性//互動性//更新性

《門店銷售技巧》所屬分類
市場營銷

《門店銷售技巧》所屬專題
銷售技巧提升、銷售技巧培訓大客戶銷售技巧培訓、銷售代表培訓、電話營銷主管培訓、大客戶成交培訓、打造高績效銷售團隊、成功的銷售技巧培訓、門店銷售動作分解、專業(yè)銷售技巧培訓、工業(yè)品銷售技巧培訓、門店銷售培訓、掌握衛(wèi)浴行業(yè)銷售技巧
《門店銷售技巧》內(nèi)訓服務(wù)流程
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課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師王傳璐老師簡介
王傳璐
王傳璐
北京百年光華首席服裝品牌管理專家
中國服飾管理培訓第一人
百年光華(中國)國際時尚咨詢集團CEO
北京百年光華企業(yè)管理顧問有限公司首席顧問
ABC百年光華國際時尚管理學院院長
中國服飾業(yè)實戰(zhàn)派品牌終端管理與營銷資深訓練專家
中國服飾業(yè)中層職業(yè)經(jīng)理人24堂必修課FMT24研發(fā)與訓練第一人
中國服飾業(yè)《造就卓越的時尚終端培訓師FTT》課程研發(fā)與訓練第一人
《決勝終端》中國百城萬店巡回職業(yè)化訓練課程研發(fā)與訓練第一人
《致勝親和力》終端銷售技巧職業(yè)化訓練課程研發(fā)與訓練第一人
《品牌脫穎而出》中國市場巡講職業(yè)化訓練課程研發(fā)與訓練第一人
《服飾就該這樣賣》中國市場巡講職業(yè)化訓練課程研發(fā)與訓練第一人
曾任中國報喜鳥集團三年專職首席培訓講師
上海羅卡芙家紡管理顧問
山東豪盛集團管理顧問
深圳DGVI管理顧問
斐戈FIOCCO管理顧問
天源商學院院長
創(chuàng)晨商學院院長
《服裝店》戰(zhàn)略顧問
多家培訓門戶網(wǎng)站特約講師和專欄作家
多家時尚專欄作家
出版著作:《服飾就該這樣賣》
    《陽光心態(tài)》
《致勝親和力》
《快樂寶典》
A、著名服裝品牌管理專家王傳璐老師曾服務(wù)過的主要客戶有:
報喜鳥集團、寧波斐戈集團、寧波申洲針織、山東舒朗、浙江雅瑩女裝、斯爾麗集團、深圳梁子時裝、深圳東方逸尚、深圳DGVI、深圳創(chuàng)晨、紅黃藍集團、奧康集團、杰豪集團、賽王集團、豪盛集團、天源集團、上海羅卡芙家紡、、上海寶鳥服飾、北京愛慕內(nèi)衣、北京國貿(mào)商城、燕莎友誼商城、賽特商場、應(yīng)大集團、天津金元寶商廈、上海友誼商城、太平洋百貨商廈、臺灣哥弟服飾、意大利金海馬服飾、意大利迪伊夫人、北京伊圣緣服飾、北京朗姿、香港夢舒雅服飾、杭州秋水伊人、杭州帛雅服飾、杭州江南布衣、溫州迪奈爾服飾、溫州圣卡籮服飾、溫州新浪服飾、溫州林中鳥服飾、喬夫服飾、高邦服飾、珠海威絲曼服飾、古騎•博格服飾、佐丹奴服裝、七匹狼服飾、亞曼尼鞋業(yè)、飛鴕鞋業(yè)等上百家企業(yè)。
B、著名服裝品牌管理專家王傳璐老師教育訓練理念:
1、快樂中學習、快樂中成長
2、生動、互動、心動、行動
3、簡單、有效、做地到
4、采用國際先進教育訓練結(jié)構(gòu)即:融合技能測評、精彩講授、二人對話、角色扮演、
案例分析、管理游戲、錄像觀看等多種培訓方式
C、著名服裝品牌管理專家王傳璐老師實戰(zhàn)經(jīng)驗:
連續(xù)12年在中國服裝行業(yè)傳播時尚管理與營銷的王傳璐老師在全國各地舉辦過服飾企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人、終端營運管理、人力資源管理等各類專題公開培訓近100場,提供過內(nèi)訓、咨詢、課題研究的服飾企業(yè)超過上百家,多年大型服飾企業(yè)的營運管理及教育訓練經(jīng)歷造就了卓越的職業(yè)風范,沉淀了豐富的管理和營銷實戰(zhàn)咨詢與教育訓練經(jīng)驗,尤其在服飾企業(yè)人力資源開發(fā)、教育訓練專業(yè)技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用、品牌連鎖營運管理標準化系統(tǒng)工程咨詢與教育訓練方面有頗為深入的實戰(zhàn)研究和眾多卓有績效的成功案例;
王老師親自為報喜鳥集團、紅黃藍集團、奧康集團、杰豪集團、賽王集團、上海羅卡芙家紡、上海寶鳥服飾、北京愛慕內(nèi)衣、意大利金海馬服飾、意大利迪伊夫人、香港夢舒雅服飾、杭州秋水伊人、杭州帛雅服飾、溫州迪奈爾服飾、溫州圣卡籮服飾、溫州新浪服飾、溫州林中鳥服飾等國內(nèi)知名服飾品牌連鎖零售企業(yè)成功導入過終端營運標準化系統(tǒng)訓練,在遵循“簡單、有效、做地到”的咨詢與教育理念下取得立竿見影的績效。
王先生培訓課具有學者的睿智和大師的風范,內(nèi)容新穎實用,具有很強的針對性;語言生動有趣,具有很高的藝術(shù)性;方法靈活多樣,具有很好的實效性。因其秉承“合適、務(wù)實、科學”的咨詢理念、秉承“快樂中學習、學習中快速成長”培訓宗旨得到客戶一致好評。
2005--2011年在中國服飾營運終端掀起新一輪學習地革命,在百年光華公司倡導“終端職業(yè)化訓練才是真正的高端培訓”的學習理念指引下,并成功研發(fā)了“TMS(服飾品牌代理商;零售商公司化運作咨詢項目)、TES(服飾品牌終端營運教育訓練體系培訓項目)”及成功啟動了北京、黑龍江、遼寧、山東、江蘇、浙江、福建、廣東、四川、陜西、河南、山西等市場;
由于王老師在培訓行業(yè)的杰出表現(xiàn),《培訓》雜志和中國外經(jīng)貿(mào)邀請王老師參加在上海舉行的中國最權(quán)威的培訓論壇、在北京舉行的中國人力資源管理年會特邀主題演講嘉賓、接受浙江衛(wèi)星電視臺、北京電視臺、香港鳳凰衛(wèi)視、《華商》等多媒體專訪。
D、著名服裝品牌管理專家王傳璐老師培訓特色:
1.與參訓學員最具親和力的互動接觸,運用先進管理工具和測評工具,全面了解企業(yè)和學員培訓需求。
2.課程度身訂制、以企業(yè)實際問題為課程設(shè)計依據(jù),合理、務(wù)實、科學的顧問式培訓,
根據(jù)客戶問題訂制培訓系統(tǒng)性解決方案。
3.幽默、風趣、務(wù)實高效,以解決實際問題為導向,風格生動、互動、心動、行動,
倡導“快樂中學習、快樂中成長”的體驗式教育,擅長調(diào)動學員的聽課興趣和掌控學員的注意力。
4、是FTT(成為卓越的終端培訓師)經(jīng)典課程研發(fā)專家,是目前少見的鉆研教育訓練技術(shù)的實戰(zhàn)派職業(yè)教育訓練專家,能充分運用最新專業(yè)教練引導技術(shù),使信息得到有效傳遞與分享,從而達到教育訓練效果,通過無數(shù)教育訓練實踐,已得到了客戶的一致好評。
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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葉寶榮
  • 培訓師:葉寶榮
  • 所在地:香港
  • 資深經(jīng)濟分析師和市場策劃人
齊聲
  • 培訓師:齊聲
  • 所在地:上海
  • 資深的市場營銷、管理專家
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楊星
  • 培訓師:楊星
  • 所在地:上海
  • 資深零售終端實戰(zhàn)訓練培訓師
陳攀斌
  • 培訓師:陳攀斌
  • 所在地:福州
  • 顧問式銷售專家
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王天昊
  • 培訓師:王天昊
  • 所在地:北京
  • 美國紐約大學管理學碩士
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