《銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)西點(diǎn)訓(xùn)練營(yíng)》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 前 言：
開(kāi)發(fā)出企業(yè)的有效客戶(hù)，建立企業(yè)和客戶(hù)之間的關(guān)系，提高公司人員客戶(hù)服務(wù)意識(shí)、提高企業(yè)的整體客戶(hù)服務(wù)的管理水平，與客戶(hù)的關(guān)系保持的更長(zhǎng)久。這是每一位領(lǐng)導(dǎo)者都都必須要解決的問(wèn)題。在客戶(hù)開(kāi)發(fā)及服務(wù)問(wèn)題解決的基礎(chǔ)上，提高銷(xiāo)售人員的個(gè)人銷(xiāo)售技巧尤為重要。個(gè)人的輝煌業(yè)績(jī)提高的同時(shí)，團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)上升才是公司管理者關(guān)注的。營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效直接關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展前途，如何管理好銷(xiāo)售人員、不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額并讓團(tuán)隊(duì)富有執(zhí)行力，這成為所有銷(xiāo)售隊(duì)伍管理者工作的重中之重，也是銷(xiāo)售管理者個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。
敬請(qǐng)帶著您的團(tuán)隊(duì)和銷(xiāo)售難題，步入博思嘉業(yè)9月16-18日培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，與中國(guó)著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專(zhuān)家何先生、崔先生、薛先生現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話！


《客戶(hù)開(kāi)發(fā)與客戶(hù)關(guān)系深度經(jīng)營(yíng)》 主講：何先生（9月16日）
一、市場(chǎng)平臺(tái)MP——分析市場(chǎng)，選擇和確定目標(biāo)客戶(hù)
 專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程與市場(chǎng)細(xì)分
 市場(chǎng)雞分析法、雙三角分析法、RAD分析法、MAN分析法等
 十種具體的潛在客戶(hù)搜集方法
 客戶(hù)資料搜集與客戶(hù)檔案建立
 解決的問(wèn)題：從專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理角度，掌握選擇客戶(hù)的原則，合理規(guī)劃自己的客戶(hù)資源，
改善日常的自我管理，提高工作的有效性，系統(tǒng)總結(jié)尋找、整理客戶(hù)的規(guī)律和方法。
二、工作平臺(tái)WP——掌握跟進(jìn)客戶(hù)、促成成交的技巧
 銷(xiāo)售流程管理于控制——精解客戶(hù)開(kāi)發(fā)中的關(guān)鍵問(wèn)題
 角色演練：誰(shuí)扼殺了這個(gè)合約？
 如何實(shí)施顧問(wèn)式銷(xiāo)售
 通過(guò)銷(xiāo)售漏斗系統(tǒng)地管理客戶(hù)的開(kāi)發(fā)進(jìn)程
 解決的問(wèn)題：結(jié)合案例分析，理解跟進(jìn)客戶(hù)的關(guān)鍵點(diǎn)，了解客戶(hù)的需求，面對(duì)客戶(hù)的異議和拒絕，最終贏得客戶(hù)的認(rèn)可。
三、購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)BP——維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，防止客戶(hù)流失
 客戶(hù)關(guān)系的本質(zhì)
 發(fā)展客戶(hù)關(guān)系的過(guò)程和階段
 如何做好客戶(hù)關(guān)系（客情）
 常用工具和技巧
 解決的問(wèn)題：為了贏得客戶(hù)的持續(xù)滿(mǎn)意和忠誠(chéng)，避免客戶(hù)流失，實(shí)現(xiàn)二次銷(xiāo)售和后續(xù)的合作，企業(yè)生存的使命就是要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值、交付價(jià)值，只有這樣才能保證企業(yè)立于不敗之地，永續(xù)經(jīng)營(yíng)。

《金牌銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、激勵(lì)與管控》 主講：崔先生（9月17日）

第一章 管理技巧
第一節(jié) 管理與領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者的6P職責(zé)
第三節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)管理的新理念
第四節(jié) 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試與塑造
第五節(jié) 銷(xiāo)售經(jīng)理的實(shí)戰(zhàn)技巧
第六節(jié) 銷(xiāo)售經(jīng)理容易走入的誤區(qū)

第二章 營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理
第一節(jié) 高效團(tuán)隊(duì)的最重要特征——目標(biāo)達(dá)成
第二節(jié) 從NBA比賽看目標(biāo)分解——直接目標(biāo)與間接指標(biāo)
第三節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的間接指標(biāo)設(shè)計(jì)
第四節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)型團(tuán)隊(duì)的平衡計(jì)分卡
第五節(jié) 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)主要崗位的績(jī)效考核設(shè)計(jì)
第六節(jié) 銷(xiāo)售預(yù)測(cè)體系——銷(xiāo)售漏斗的管理

第三章 溝通與激勵(lì)
第一節(jié) 對(duì)牛彈琴是誰(shuí)的錯(cuò)？
第二節(jié) 大會(huì)說(shuō)大話，小會(huì)說(shuō)小話
第三節(jié) 換位思考
第四節(jié) 異議處理
第五節(jié) 一流人才到底需要什么
第六節(jié) 10種有效的激勵(lì)手段
第七節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)演練：與后進(jìn)銷(xiāo)售的一次績(jī)效面談

第四章 銷(xiāo)售人員的選拔和培養(yǎng)
第一節(jié) 優(yōu)秀銷(xiāo)售的特點(diǎn)
第二節(jié) 如何招聘到優(yōu)秀的銷(xiāo)售
第三節(jié) 銷(xiāo)售的基本功——溝通與表達(dá)
第四節(jié) 幫助銷(xiāo)售打造過(guò)硬的心理素質(zhì)
第五節(jié) 員工成長(zhǎng)的四個(gè)階段
第六節(jié) 工作中學(xué)習(xí)，螺旋式上升

第五章 營(yíng)銷(xiāo)策略與營(yíng)銷(xiāo)工具
第一節(jié) SWOT分析
第二節(jié) Gap與行動(dòng)計(jì)劃
第三節(jié) 從4P到4C到4R
第四節(jié) 如何防止銷(xiāo)售把持客戶(hù)的情況出現(xiàn)
第五節(jié) 推動(dòng)客戶(hù)成功——幫助你的客戶(hù)人員成功
第六節(jié) 與客戶(hù)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟
第七節(jié) 比客戶(hù)還懂客戶(hù)——顧問(wèn)式銷(xiāo)售

《相約銷(xiāo)售巔峰-卓越銷(xiāo)售人員七項(xiàng)修煉》 主講：薛先生（9月18日）

一、從頭做起：樹(shù)立專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售理念
 專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員的風(fēng)采
二、調(diào)整心態(tài)：培養(yǎng)積極主動(dòng)的心態(tài)
 銷(xiāo)售人員思維層次
 銷(xiāo)售人員之核心心態(tài)
三、操之在我：了解銷(xiāo)售的基本流程
四、端正行為：學(xué)習(xí)關(guān)鍵的銷(xiāo)售技巧
 建立關(guān)系
 提問(wèn)
 問(wèn)題的類(lèi)型
 FOC提問(wèn)技巧
事實(shí)問(wèn)題(F) 目前情況
變化提問(wèn)(C) 面臨哪些挑戰(zhàn)/問(wèn)題
想法問(wèn)題(O) 問(wèn)題帶來(lái)的影響
 總結(jié)
 演示解決方案
 產(chǎn)品/服務(wù)特點(diǎn)
 產(chǎn)品/服務(wù)優(yōu)勢(shì)
 客戶(hù)得到的益處
 如何證明
 處理異議
 如何測(cè)試與總結(jié)處理異議的基本過(guò)程
 典型的異議
 成交技巧
五、靈活運(yùn)用：了解客戶(hù)的性格習(xí)慣
 典型客戶(hù)性格
 “見(jiàn)人說(shuō)人話，見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話”
六、群策群力：把身邊的人變成資源
 整合及協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)資源，為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值
七、以客為尊：發(fā)展與客戶(hù)的關(guān)系
 大客戶(hù)管理技巧
 協(xié)調(diào)客戶(hù)關(guān)系管理
 創(chuàng)造雙贏的PRAM模式

《銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)西點(diǎn)訓(xùn)練營(yíng)》培訓(xùn)受眾
企業(yè)的銷(xiāo)售代表、銷(xiāo)售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、客戶(hù)管理總監(jiān)、銷(xiāo)售總監(jiān)。

《銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)西點(diǎn)訓(xùn)練營(yíng)》課程目的
 全面提升營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍素質(zhì)與能力，構(gòu)建和運(yùn)用高效營(yíng)銷(xiāo)管理平臺(tái)；
 提高學(xué)員專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),并使學(xué)員掌握實(shí)用的銷(xiāo)售技巧與方法；
 學(xué)會(huì)如何做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)、建立企業(yè)的形象和品牌形象；
 提升銷(xiāo)售人員的素質(zhì)和業(yè)績(jī)，建立銷(xiāo)售管理機(jī)制，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

《銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)西點(diǎn)訓(xùn)練營(yíng)》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

《銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)西點(diǎn)訓(xùn)練營(yíng)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

《銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)西點(diǎn)訓(xùn)練營(yíng)》報(bào)名服務(wù)流程

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