《高級文秘職業(yè)化訓(xùn)練》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 一 個(gè)人素質(zhì)修煉
– 領(lǐng)導(dǎo)最欣賞的十種秘書
– 秘書必備的道德品質(zhì)
– 秘書必備的職業(yè)素質(zhì)
– 秘書必備的工作職責(zé)
– 秘書必備的知識體系
– 秘書必備的時(shí)間管理能力
– 秘書的職業(yè)成長規(guī)律
二 工作的藝術(shù)修煉
– 給領(lǐng)導(dǎo)做好參謀的藝術(shù)
– 給領(lǐng)導(dǎo)做好助理的藝術(shù)
– 傾聽領(lǐng)導(dǎo)指示的藝術(shù)
– 給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的藝術(shù)
– 與領(lǐng)導(dǎo)相處的藝術(shù)
– 給領(lǐng)導(dǎo)安排約會的藝術(shù)
– 保密工作的藝術(shù)
三 工作實(shí)務(wù)的修煉
– 文件檔案管理實(shí)務(wù)
– 函電收發(fā)實(shí)務(wù)
– 會議籌劃與管理實(shí)務(wù)
– 信息收集與管理實(shí)務(wù)
– 印章管理實(shí)務(wù)
– 公共關(guān)系處理實(shí)務(wù)
四 文書寫作的實(shí)務(wù)
– 指導(dǎo)性文書
– 規(guī)范性文書
– 報(bào)請性文書
– 告啟性文書
– 會議性文書
– 憑證性文書
– 生活性文書
五 商務(wù)禮儀的修煉
– 辦公室禮儀
– 服飾禮儀
– 電話禮儀
– 外出禮儀
– 商務(wù)交往禮儀
– 商務(wù)接待禮儀
– 商務(wù)宴請禮儀
– 商務(wù)拜訪禮儀
– 商務(wù)酒宴禮儀
– 商務(wù)談判禮儀
– 商務(wù)剪彩禮儀
六 與人溝通的修煉
– 秘書語言溝通的要求
– 秘書非語言溝通的要求
– 與同事溝通的要求
– 與同事溝通的禁忌
– 贊美他人的要求
– 內(nèi)部協(xié)調(diào)工作的要求
– 化解辦公室沖突的技巧

《高級文秘職業(yè)化訓(xùn)練》培訓(xùn)受眾
企業(yè)辦公室秘書、經(jīng)理助理、行政管理人員

《高級文秘職業(yè)化訓(xùn)練》課程目的
– 了解高級秘書必備的道德品質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)及角色定位
– 掌握作為高級文秘的處理實(shí)務(wù)的方法和策略的技巧
– 掌握作為高級應(yīng)必備的文書寫作、會議籌劃、公關(guān)處理、商務(wù)禮儀等核心技能
– 掌握并能熟練應(yīng)用處理人際關(guān)系的溝通技巧

《高級文秘職業(yè)化訓(xùn)練》所屬分類
人力資源

《高級文秘職業(yè)化訓(xùn)練》所屬專題
職業(yè)化團(tuán)隊(duì)、行政助理、

《高級文秘職業(yè)化訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡介

《高級文秘職業(yè)化訓(xùn)練》報(bào)名服務(wù)流程

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