《8D問題分析與解決》課程詳情
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內(nèi)容介紹:
8D又稱團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向問題解決方法,是福特公司處理問題的一種方法,它提供了一套符合邏輯的解決問題的方法,同時(shí)對(duì)于統(tǒng)計(jì)過程管理與實(shí)際產(chǎn)品質(zhì)量的提升架起了一座橋梁。通過學(xué)習(xí),您將學(xué)會(huì)使用8D工具分析解決問題,更有效、更合理、更規(guī)范地快速解決問題,理解團(tuán)隊(duì)解決問題的益處和方法,并提出永久解決及改善的方法。
課程大綱 :
一、(D0)準(zhǔn)備8D過程
1.8D概述
2.D0準(zhǔn)備8D的目的
3.驗(yàn)證緊急反應(yīng)行動(dòng)的方式
4.到達(dá)客戶前的驗(yàn)證
二、建立小組(D1)與描述問題(D2)
1.為什么要成立8D小組
2.組建小組的注意事項(xiàng)
3.小組成員的7種扮演角色
4.描述問題的關(guān)鍵
三、開發(fā)臨時(shí)控制行動(dòng)(D3)
1.臨時(shí)行動(dòng)的作用
2.臨時(shí)行動(dòng)的目的
3.開發(fā)ICA的四個(gè)步驟
4.證實(shí)ICA
四、定義和驗(yàn)證根本原因和問題逃出點(diǎn)(D4)
1.確定根本原因的方法
2.問題解決工作表
3.完成比較分析
4.開發(fā)根本原因推測(cè)
5.驗(yàn)證的根本原因
6.確定和認(rèn)證問題逃出點(diǎn)
五、選擇和驗(yàn)證永久修正計(jì)劃(D5)
1.長(zhǎng)久對(duì)策(PCA)的要求
2.長(zhǎng)久對(duì)策(PCA)的目的
3.如何選擇PCA
4.做出決定的過程有七步驟
5.長(zhǎng)久對(duì)策方案
六、8D中的D6 D7 D8
1.執(zhí)行以及證實(shí)(D6)的概念
2.為什么要執(zhí)行和驗(yàn)證PCA
3.計(jì)劃PCA的執(zhí)行
4.系統(tǒng)圖概述
5.關(guān)鍵步驟要求
6.再防止對(duì)策(D7)
7.再防止對(duì)策(D7)目的
8.表彰小組及個(gè)人貢獻(xiàn)(D8)
《8D問題分析與解決》培訓(xùn)受眾
企業(yè)中對(duì)工廠和生產(chǎn)負(fù)責(zé)的經(jīng)理、主管和相關(guān)工程師以及從事生產(chǎn)型企業(yè)咨詢的培訓(xùn)顧問人員。
《8D問題分析與解決》課程目的
8D又稱團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向問題解決方法,是福特公司處理問題的一種方法,它提供了一套符合邏輯的解決問題的方法,同時(shí)對(duì)于統(tǒng)計(jì)過程管理與實(shí)際產(chǎn)品質(zhì)量的提升架起了一座橋梁。通過學(xué)習(xí),您將學(xué)會(huì)使用8D工具分析解決問題,更有效、更合理、更規(guī)范地快速解決問題,理解團(tuán)隊(duì)解決問題的益處和方法,并提出永久解決及改善的方法。
《8D問題分析與解決》所屬分類
生產(chǎn)管理
《8D問題分析與解決》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
康建平
康老師具有多年工作經(jīng)驗(yàn),先后在知名外資企業(yè)任職品質(zhì)主管、生產(chǎn)主管、具有很豐富的企業(yè)管理策劃和現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn),不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),使康老師不僅成為一位杰出的管理者,而且成了一名優(yōu)秀的企業(yè)咨詢師、著名的企管顧問,已進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)過的企業(yè)共計(jì)200多家,培訓(xùn)人次達(dá)5萬人次。康老師擅長(zhǎng)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理,從企業(yè)生產(chǎn)管理到品質(zhì)管理,均具有獨(dú)到的見解、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際應(yīng)用成果,能實(shí)實(shí)在在地為企業(yè)提供個(gè)性化的問題解決方案。
授課風(fēng)格:
康老師為企業(yè)度身定制的內(nèi)訓(xùn)課程,能透析現(xiàn)場(chǎng)管理常見病癥和基層主管常犯的錯(cuò)誤,更是企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理者確立新觀念、解決存在問題的高效處方。具有8年講師經(jīng)歷的康老師的授課:風(fēng)格生動(dòng)、幽默,講解深入淺出。擅長(zhǎng)于活潑、互動(dòng)、研討、演練、啟發(fā)、體驗(yàn)、感悟等世界最新培訓(xùn)方式,并利用大量的案例,結(jié)合企業(yè)實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)務(wù)性、可操作性極強(qiáng),且提供多種實(shí)用的解決問題之工具及技巧。對(duì)參訓(xùn)者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續(xù)效果,深受學(xué)員歡迎。
曾服務(wù)的企業(yè):
中國(guó)海洋石油、青島海爾、百威啤酒、三星電子、LG電腦、飛利浦、華碩電腦、華宇電腦、NEC、上海松下、雅馬哈音響、聯(lián)建科技、上海林肯、NEC、日立光電、豐田汽車、泰金寶、友達(dá)光電、中芯國(guó)際、立邦涂料、YKK、江鈴汽車、東風(fēng)朝柴、常州生產(chǎn)力中心、上海BOBDOG、通用模具、川奇光電、東佳光電、富士通天、羅杰斯、、無錫強(qiáng)茂、翔國(guó)電腦、妙林鋼繩、敬朋電子、千代達(dá)、正文、瑞儀光電、九豪、YKK、日本靖能、合茂電子、中怡科技、金萊克、峻嶺電子、江鈴汽車秦川電器、華利達(dá)、日立顯示器、昆山越峰電子、江鈴秦川電器、美日薄膜、明志、威泰能源、百稼科技、豐順噴漆、蓋茨優(yōu)霓塔、昆山富士和、昆山永業(yè)、昆山富山、世開進(jìn)電子、日立光電、力奧特維斯、嘉彰電子、揚(yáng)州可瑞兒、工蕓沖壓、首邦電子、板硝子、ADO、中川電子、鐵姆肯恩斯克、根茂電子、高創(chuàng)電子、航空電子等………
主講課程:
生產(chǎn)管理//品質(zhì)管理/QCD專案改善/8D問題分析與解決/(IE)工業(yè)工程/消除浪費(fèi)/團(tuán)隊(duì)管理/現(xiàn)場(chǎng)管理與改善實(shí)務(wù)/班組長(zhǎng)/中層干部培訓(xùn)等。