《國(guó)際電子商務(wù)師認(rèn)證培訓(xùn)》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 【證書(shū)頒發(fā)】
1、通過(guò)考試的學(xué)員將由國(guó)際電子商務(wù)師聯(lián)合會(huì)（IEBMU）頒發(fā)的國(guó)際電子商務(wù)師資格證書(shū)，全球通用。

2、國(guó)際電子商務(wù)師證書(shū)持有者可免考試直接申請(qǐng)獲得由人力資源和社會(huì)保障部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心頒發(fā)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師、市場(chǎng)營(yíng)銷師等證書(shū)，全國(guó)通用。

3、國(guó)際電子商務(wù)師證書(shū)持有者可免考試直接申請(qǐng)獲得中國(guó)人民共和國(guó)工業(yè)和信息化部中國(guó)電子商務(wù)會(huì)頒發(fā)的：注冊(cè)電子貿(mào)易師認(rèn)證證書(shū)。

課程內(nèi)容:
一、電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)：全球化電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)：

二、.CRM客戶關(guān)系管理：
1、客戶關(guān)系管理（CRM）的發(fā)展歷史
2、CRM理論、
3、客戶聯(lián)盟理論
4、客戶服務(wù)理論
5、客戶接觸管理
6、CRM的客戶服務(wù)與支持、
7、CRM的營(yíng)銷自動(dòng)化
8、CRM的銷售自動(dòng)化……

三、.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷：
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷VS傳統(tǒng)營(yíng)銷
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略
4、4P與4C的營(yíng)銷策略
5、服務(wù)剝離策略
6、個(gè)性化定制策略
7、免費(fèi)營(yíng)銷策略
8、集體議價(jià)策略
9、直復(fù)營(yíng)銷策略
10、貨比三家策略
11、一對(duì)一營(yíng)銷策略……

四、.供應(yīng)鏈管理：
1、供應(yīng)鏈管理（SCM）概論
2、SCM的應(yīng)用與實(shí)施
3、SCM的作用
4、SCM的任務(wù)
5、SCM內(nèi)容
6、常見(jiàn)的供SCM技術(shù)
7、SCM的方法
8、SCM案例分析（DHL、百佳、沃爾瑪、戴爾、聯(lián)想、LG、NIKE、NOKIA、HP、 亞瑪遜、ebay……

五、.電子商務(wù)策劃與分析：
對(duì)產(chǎn)品、盈利、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)頁(yè)規(guī)劃、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理、企業(yè)資源管理、網(wǎng)絡(luò)安全和技術(shù)支持等知識(shí)進(jìn)行整合與設(shè)計(jì)

六、企業(yè)資源管理（ERP）：
a) 企業(yè)資源管理（ERP）基本概念
b) 企業(yè)資源管理（ERP）能力透視
c) 企業(yè)資源管理（ERP）應(yīng)用與實(shí)施
d) 物料需求計(jì)劃（MRP）的概念
e) MRP的邏輯
f) MRP的工作流程
g) 制造資源計(jì)劃（MRP II）的誕生
h) （MRP II）的工作流程

七、.電子商務(wù)安全與知識(shí)管理：
a) 信息安全發(fā)展趨勢(shì)與國(guó)家PKI體系
b) 加密技術(shù)
c) 數(shù)字簽名與信息源確認(rèn)
d) GSM系統(tǒng)的安全缺陷
e) 第三代移動(dòng)通信系統(tǒng)安全方案……
f) 知識(shí)和知識(shí)管理
g) 個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力
h) 個(gè)人知識(shí)管理
i) 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
j) 企業(yè)知識(shí)管理

八、行業(yè)電子商務(wù)贏利模式：
1、 銀行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的贏利模式
2、 證券行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的贏利模式
3、 保險(xiǎn)行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的贏利模式
4、 旅游行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的贏利模式）……
Level B:
國(guó)際電子商務(wù)師Level B (電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理) 課程內(nèi)容大綱

公共必修課：
1、CIO（首席信息官）／CKO（首席知識(shí)官）／CBO（首席商務(wù)官）的職位分析與能力矩陣；
2、全球電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)與戰(zhàn)略分析；
3、組織戰(zhàn)略與電子商務(wù)規(guī)劃；
4、客戶關(guān)系管理方法；
5、答辯與論文；
6、電子商務(wù)實(shí)施方案設(shè)計(jì)與可行性分析；
7、交流與討論；
8、企業(yè)家論壇；

CIO（首席信息官）專業(yè)課：
1、企業(yè)信息化關(guān)鍵技術(shù)與應(yīng)用；
2、電子商務(wù)核心技術(shù)研究與開(kāi)發(fā)；
3、CRM與ERP軟件應(yīng)用；
4、電子商務(wù)安全技術(shù)核心；

CKO（首席知識(shí)官）專業(yè)課：
1、電子商務(wù)項(xiàng)目管理；
2、電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)建立與管理；
3、企業(yè)知識(shí)與信用管理；
4、全球電子商務(wù)法律法規(guī)核心；

CBO（首席商務(wù)官）專業(yè)課：
1、電子商務(wù)應(yīng)用與業(yè)務(wù)融合；
2、客戶關(guān)系管理應(yīng)用；
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷核心與技巧；
4、商務(wù)英語(yǔ)加強(qiáng)班；

【報(bào)名手續(xù)】：
凡報(bào)名參加培訓(xùn)的學(xué)員需遞交本人身份證復(fù)印件、學(xué)歷復(fù)印件2張、四張1寸同版彩色照片。

全日制班：
2010年5月1-6日 北京開(kāi)課
周末班：
2010年4月10-11日 北京開(kāi)課
2010年6月19-20日 北京開(kāi)課

【費(fèi) 用】
國(guó)際電子商務(wù)師（Level c）:2480元/人 （含：培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、考試費(fèi)、證書(shū)費(fèi)）
國(guó)際電子商務(wù)師（Level B）:4250元/人（含：培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、考試費(fèi)、證書(shū)費(fèi)）

《國(guó)際電子商務(wù)師認(rèn)證培訓(xùn)》培訓(xùn)受眾
Level C：1、相關(guān)專業(yè)大一以上，包括電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)、國(guó)際貿(mào)易、物流專業(yè)…
Level B:1、大學(xué)本科及以上畢業(yè)，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

2、大專以上學(xué)歷，三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

3、通過(guò)LevelC兩年以上
（注：以上所注明的相關(guān)工作或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，是指電子商務(wù)策劃管理與實(shí)施、客戶關(guān)系管理、物流或供應(yīng)鏈管理等相關(guān)管理或?qū)嵅偌寄芘c技術(shù)開(kāi)發(fā)工作。）

《國(guó)際電子商務(wù)師認(rèn)證培訓(xùn)》課程目的
培養(yǎng)電子商務(wù)策劃型、商務(wù)型、戰(zhàn)略型人才。

《國(guó)際電子商務(wù)師認(rèn)證培訓(xùn)》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷

《國(guó)際電子商務(wù)師認(rèn)證培訓(xùn)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

《國(guó)際電子商務(wù)師認(rèn)證培訓(xùn)》報(bào)名服務(wù)流程

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