《如何建設有效的企業(yè)招聘選拔體系》課程詳情
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會務組織: 中國企管網(wǎng) 深圳市創(chuàng)威企業(yè)管理咨詢有限公司
舉辦時間: 2006年9月16-17日
舉辦地點: 深圳
● 背景
正如松下幸之助所說:企業(yè)即人,成也在人,敗也在人。商場競爭日趨激烈的今天,優(yōu)秀的人才無疑是企業(yè)最寶貴的資源。對于正處于轉(zhuǎn)型關鍵期的中國企業(yè)來說,更為迫切的需要更多更優(yōu)秀員工的加盟。作為負責選聘人才的HR人員,承擔著在數(shù)以百計的求職簡歷重挑選最適合人員的重任。因此,不僅需要HR人員掌握有效的甄選與面談技巧,更為關鍵的是企業(yè)要建立起規(guī)范的招聘與選拔體系,為人才的選、聘、育、留建立科學的流程,為企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展提供有力的人才保障。
EMB之企業(yè)招聘選拔體系模塊,由著名人力資源專家、原諾基亞人力資源經(jīng)理張曉彤女士全程主持。該模塊著眼中國企業(yè)人才選聘的現(xiàn)狀,結合最先進的人力資源管理成果和頂級跨國公司選聘人才的成功經(jīng)驗,系統(tǒng)地闡述了實用的招聘理念和操作技巧,不僅幫助HR人員解決人才選聘過程的問題,而且從根本上幫助中國企業(yè)建立起規(guī)范完善的人才招聘選拔體系。
● 本模塊具有的獨特優(yōu)勢
全面借鑒吸收諾基亞人才選聘的成功經(jīng)驗。諾基亞公司以嚴格的招聘選拔體系為業(yè)界所稱道,其公司內(nèi)部的每一個重要職位都必須經(jīng)過招聘主管、人力資源經(jīng)理、CHO的層層篩選與嚴格的心理測評。該模塊全面借鑒諾基亞成功的人才選聘經(jīng)驗,并與中國企業(yè)實際進行了完美結合,使之更為適應國內(nèi)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀。
由著名人力資源專家與專業(yè)講師全程主持。該模塊由原諾基亞中國人力資源經(jīng)理張曉彤女士全程主持,張曉彤女士在NOKIA任職期間累計直接面試及測評的候選人超過2000名,涉及諾基亞下屬部門的數(shù)十種職位,積累了人才選聘體系的建設經(jīng)驗。
經(jīng)過國內(nèi)多家企業(yè)長期的實踐檢驗。從95年開始,張曉彤女士為國內(nèi)大型企業(yè)進行人才選聘方面的培訓,幫助企業(yè)解決不同類型的選才問題,使受訓公司的人才選聘的科學性與準確性得到大幅度提升。張曉彤女士還對中國企業(yè)的典型現(xiàn)象進行了系統(tǒng)追蹤研究,將諾基亞的人力資源經(jīng)驗與中國企業(yè)管理現(xiàn)狀進行了完美結合,有效避免了外企經(jīng)驗在國內(nèi)企業(yè)中的水土不服現(xiàn)象。
● 課程大綱
一、“可以量化的才是可以管理的”—彼得德魯克
1.招聘體系的有效性是怎樣被考核的? 2.招聘質(zhì)量
3.招聘數(shù)量 4.招聘成本
5.招聘合格率
6.用平衡計分卡來管理及考核我們的招聘體系!
二、“集體負責=集體免責”
招聘過程中的職責分清
三、選材前的招聘體系建立
1.制定招聘戰(zhàn)略 2.招聘需要有預算嗎
3.招聘錄用程序的制訂思路與原則 4.彌補工作空缺的技巧
5.人才招聘錄用、人才面試評價的流程
四、“如何看人不走眼”—目標選材六部曲
第一步 組織整個選材過程
1.全面培訓主考官 2.挑選招聘渠道
3.挑選面試方法 4.挑選測評方式
第二步 確定勝任某工作崗位所需的預期業(yè)績
1.預期業(yè)績的三個組成成分:目標;工作障礙;能力素質(zhì)
2.素質(zhì)及素質(zhì)模型的介紹(通用素質(zhì)介紹)
3.確定預期業(yè)績時的問題及克服方法
第三步 準備與工作崗位相關的面試問題與回答
1.如何設定面試維度 2.導致無效面試提問的錯誤假設
3.避免無效提問的方法
第四步 通過行為面試法預測應聘者是否具備達到預期業(yè)績的能力
1.如何根據(jù)各個職位的勝任素質(zhì)模型問問題—STAR行為面試法 ――演練
2.候選人在夸大自己?還是根本在撒謊?--身體語言告訴你的信息
3.會說話容易還是會聽話容易?---做個有效的傾聽者
4.好記性不如爛筆頭—面試筆記如何做
5.掌控面試速度
6.雙贏思維--維護候選人自尊
7.如何注意自己的非語言性的信號
第五步 運用測評中心(Assessment Center,AC)為選材把關
1.測評中心的組成成分
2.測評中心的設計原則簡要概述
3.測評中心的信度
4.測評中心的效度
5.現(xiàn)場演練:測評中心體驗
6.現(xiàn)場輔導:
7.面試組織者如何實施“測評中心”
8.業(yè)務部門經(jīng)理如何作為觀察者參與“測評中心”
第六步準確地評價
1.如果不會評估候選人―整場面試等同于“作秀”
2.面試過程中常見10大誤區(qū)及避免方法
3.如何做出公正客觀的評價面試報告
五、完成選材過程后的后續(xù)工作及評估
1.錄用/辭謝
2.對整個流程的評估(樣本)
● 會務報名(會務組按照報名順序編排座位,為了便于預留座位,請先電話登記)
1.報名時間:即日起至2006年9月15日
2. 費用: 2200元/人(含培訓費、資料費、午餐費、茶點費等)
3.聯(lián)系人:石小姐
電話:0755-22309669、13798478797
傳真:0755-22309900
E-mail:slm369slm@yahoo.com.cn或slm369slm@126.com
MSN:slm369slm@hotmail.com
QQ:190399183
4.報名方式:電話登記-->發(fā)出會務確認函-->轉(zhuǎn)帳報名
《如何建設有效的企業(yè)招聘選拔體系》培訓受眾
人力資源總監(jiān)、經(jīng)理;招聘經(jīng)理
《如何建設有效的企業(yè)招聘選拔體系》課程目的
明晰招聘的科學流程,制定可行的選才方案
了解基本崗位的素質(zhì)模型,準確判斷求職者的適配度
掌握科學面試的相關技能,提高選才判斷的準確率
了解行為面試的科學知識,洞悉簡歷背后的信息
掌握科學的評估方法,準確判斷求職者的綜合素質(zhì)
學習先進的人才測評工具,考察求職者的發(fā)展?jié)摿?
《如何建設有效的企業(yè)招聘選拔體系》所屬分類
人力資源
《如何建設有效的企業(yè)招聘選拔體系》授課培訓師簡介
張曉彤女士
著名人力資源管理專家、培訓專家,北京大學心理學碩士,國家二級心理咨詢師。張曉彤女士曾長期任諾基亞中國公司人力資源經(jīng)理、諾基亞學院非技術課課程經(jīng)理等職務,后任金蝶軟件(中國)有限公司北方區(qū)人力資源總監(jiān),現(xiàn)為專業(yè)培訓顧問及管理咨詢顧問
張曉彤女士有著長期的跨國公司人力資源管理從業(yè)背景與豐富的人才選聘與培養(yǎng)經(jīng)驗,其主講的課程既有深厚的理論深度,又有名企經(jīng)驗的系統(tǒng)總結,內(nèi)容貼近中國企業(yè)實際,深受學員的好評。張曉彤女士先后為北大方正集團、寧波方太廚具公司、中國東方通信公司、中國紡織進出口總公司、中國國際電子商務公司等幾十家企業(yè)提供過咨詢和內(nèi)訓。