《經(jīng)理助理的實用技能》課程詳情
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1.正確地認識您的職責及工作的重要性
* 職業(yè)化助理的要求和特點
* 了解企業(yè)的法律、政策、經(jīng)濟環(huán)境
* 了解您的企業(yè)結(jié)構(gòu)
* 您的作用和任務(wù)
2.助理如何在日常工作中做到有效溝通
* 助理在溝通中的常見錯誤分析
* 有效溝通的三個步驟
* 溝通中的六個重要因素
* 運用溝通技巧解決實際問題
3.工作中的人際關(guān)系與沖突的處理
* 確認職責，“知己知彼”
* 工作中的人際關(guān)系
* 工作中沖突的處理
* 與您的上級/同事默契配合
4.文檔的撰寫與整理
* 信息收集處理
* 文件撰寫
* 文檔管理系統(tǒng)
5.會議的組織與準備
* 會議的籌備
* 會議的組織
* 撰寫會議報告
* 會議中視覺資料的使用
* 主持會議
6.如何更有效地收集、處理及傳遞信息
* 信息傳遞工具
* 用英特網(wǎng)和e-mail處理工作
7.合理使用時間
* 科學的工作計劃
* 任務(wù)優(yōu)先權(quán)的原則
* 有效的與上級和同事的時間配合
* 有效的時間管理工具
《經(jīng)理助理的實用技能》培訓受眾
職業(yè)秘書與經(jīng)理助理
《經(jīng)理助理的實用技能》課程目的
經(jīng)理部助理/行政助理對公司的貢獻，目前已被充分認可。在瞬息萬變和競爭激烈的商戰(zhàn)中，高級管理者們要想實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標，就必須要求他們的密切伙伴—經(jīng)理部助理/行政助理們掌握作為該重要支持角色所需要的高度職業(yè)化的技能。
這門課為參加者所提供的平臺能幫助其重新評價自己的表現(xiàn)，并進一步提高他們走向成功所必備的組織能力、人際能力、決策能力和管理能力。相信通過這門課的學習，經(jīng)濟部助理/行政助理們將充滿自信地迎接挑戰(zhàn)。
《經(jīng)理助理的實用技能》所屬分類
人力資源
《經(jīng)理助理的實用技能》授課培訓師簡介
專家團
《經(jīng)理助理的實用技能》報名服務(wù)流程
020-29042042
