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首頁 >> 公開課 >> 人力資源 >> “80/90”后員工的管理與領(lǐng)導藝術(shù)
“80/90”后員工的管理與領(lǐng)導藝術(shù) 下載課程WORD文檔
添加時間:2010-06-07      修改時間: 2010-06-07      課程編號:100221666
《“80/90”后員工的管理與領(lǐng)導藝術(shù)》課程詳情
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導入:
1. 萬科新員工入職培訓讓總裁吃驚的一幕
2. 富士康接連發(fā)生“80”后員工跳樓的啟示
一、“80/90”后成長環(huán)境分析
1、計劃經(jīng)濟時期的社會環(huán)境特征
1) 經(jīng);恼芜\動
2) 經(jīng)歷文革的洗禮
3) 經(jīng)濟上由政府統(tǒng)籌規(guī)劃
4) 道德標準統(tǒng)一化:崇尚吃苦耐勞,勤儉節(jié)約
5) 工作上統(tǒng)一分配:無自主選擇權(quán)
6) 缺乏個性:言論不自由,謹言慎行
7) 官僚作風與個人崇拜盛行
2、80年代是中國改革開放的起點與分水嶺
1) 思想上大解放,反思過去
2) 政治民主進步明顯
3) 市場經(jīng)濟開始建立
4) 允許部分人富起來
5) 解放生產(chǎn)力,多勞多得
6) 打破鐵飯碗,下海經(jīng)商成為潮流
3、改革開放30年來的社會思潮
1) 受西方文化的影響
2) 對傳統(tǒng)的判逆與繼承
3) 傳統(tǒng)道德標準的破壞與新標準建立的缺失
4) 挑戰(zhàn)權(quán)威與自我思識的強化
5) 意識形態(tài)的多元化

二、“80/90”后思想個性特征
1、思想方面
a) 文化上由崇美到迷韓
b) 通過互聯(lián)網(wǎng)把觸角伸向世界每個角落
c) 沒有經(jīng)歷過風雨洗禮
d) 不迷信權(quán)威,不畏權(quán)貴
e) 好吃快餐文化
f) 對東西方文化都是一知半解
g) 兩種文明交織的矛盾體
2、個性方面
a) 80/90后員工的人格特質(zhì)與價值觀
b) 80/90后員工的幾種心理與行為特點
為何被稱為“草莓一族”?
c) 消費特征:月光族、成熟族、狂熱族、精明族。
3、職場特征:
1) 張揚與自我
2) 責任感與合作意識
3) 工作成就意識
4) 頻繁跳槽與職業(yè)發(fā)展
5) 情緒與壓力管理能力

三、如何成為被80/90員工認同的上司
1. 管理80/90后員工遇到的困境分析
2. 為何勞模失去光彩明星成為偶像
3. 80/90后員工心目中理想上司的要素
4. 修煉3Q與塑造你對員工的影響力
5. IQ(智商)的修煉——接受新知識
6. EQ(情商)的修煉——以情感融合
7. AQ(逆境商)修煉——接受逆反心
8. 誠實守信與塑造自己的管理魅力
9. 實現(xiàn)他人理想與建立新型領(lǐng)導力

四、有效管理80/90后的“管理十化”
1、企業(yè)文化要人性化  
2、企業(yè)培訓要得體化
3、應對跳槽要職業(yè)化  
4、溝通方式要平民化
5、壓力管理要專業(yè)化
6、情緒管理要理解化
7、工作獎勵要即時化
8、凝聚團隊要漸進化
9、日常管理要彈性化
10、管理機制要透明化

五、80/90后的職業(yè)生涯規(guī)劃
1、80/90后個人SWOT分析
2、如何結(jié)合公司平臺設(shè)計職業(yè)通道
3、技術(shù)線與管理線的職位臺階
4、職業(yè)發(fā)展與個人成長
5、從生涯管理角度的激勵方法:
A、工作層次激勵:
B、薪酬層次激勵:
C、機會層次激勵:
D、成就層次激勵:

六、80/90后團隊建設(shè)
1、根據(jù)企業(yè)文化特征把好招聘關(guān)
2、團隊中的個性組合
3、團隊中的性別組合
4、團隊中的技能互補
5、團隊中的年齡互補
6、團隊中的區(qū)域搭配
7、職責分工與團隊梯度建設(shè)

七、80/90員工的培養(yǎng)輔導技巧
1. 如何挖掘內(nèi)在潛力
2. 引導塑造自我目標
3. 培養(yǎng)自信心
4. 塑造責任心
5. 能力與業(yè)績改善
6. 行為與習慣改善
7. 職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展
8. 化解成長煩惱與困惑

八、管理者要做好六個轉(zhuǎn)變
1. 由官僚到績效伙伴
2. 由指令者到咨詢教練
3. 由監(jiān)督者到服務(wù)引導
4. 由上級到心靈導師
5. 由裁判到同壕戰(zhàn)友
6. 由同事到家人

《“80/90”后員工的管理與領(lǐng)導藝術(shù)》培訓受眾
企業(yè)各級管理人員

《“80/90”后員工的管理與領(lǐng)導藝術(shù)》課程目的
了解、理解80/90后,學會科學管理和領(lǐng)導80/90后。
1、 深入了解造就80/90后個性特征的時代背景;
2、 掌握80/90后的人格特質(zhì)與價值觀,了解他們的思想根源;
3、 了解80/90后職場行為特征深層次的原因,如何在管理中做到有的放矢;
4、 站在80/90后的角度,提煉對管理者的心態(tài)素質(zhì)要求;
5、 掌握管理80/90后常用的有效方法;
6、 掌握有效激勵與輔導80/90后的方法;
7、 學會管理80/90后之間的沖突,并進行科學的心理引導
8、 學會管理80/90后的情緒與壓力,形成良好的企業(yè)文化

《“80/90”后員工的管理與領(lǐng)導藝術(shù)》所屬分類
人力資源

《“80/90”后員工的管理與領(lǐng)導藝術(shù)》授課培訓師簡介
熊藝卓
熊藝卓
文學學士、管理學博士
國內(nèi)實戰(zhàn)派人力資源管理專家,清華大學、中山大學EMBA班特聘教授,國內(nèi)多家知名培訓咨詢機構(gòu)戰(zhàn)略合作伙伴。
 12年的企業(yè)經(jīng)營管理實戰(zhàn)經(jīng)驗及5年的企業(yè)管理咨詢和培訓實踐經(jīng)驗,歷任香港添利集團、美的集團、藍天集團人力資源總監(jiān)、行政總裁、企業(yè)戰(zhàn)略顧問等以及兼職多家企業(yè)戰(zhàn)略顧問。深入研究中外企業(yè)成功與失敗的共同規(guī)律,在吸取最前沿成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合中國企業(yè)實際不斷探索與創(chuàng)新,創(chuàng)建了現(xiàn)代企業(yè)持續(xù)高效的成功管理模式。
 尤其是針對新型職場群體80/90后——這個在中國改革開放以后出生成長的人群,時代環(huán)境造就了他們有著與前人大為不同的人格特質(zhì),傳統(tǒng)的管理模式與方法,受到了前所未有的挑戰(zhàn)。熊老師通過深入研究,采集大量典型案例,創(chuàng)造性的提出了許多有效切實可行的管理實戰(zhàn)方法,指導管理者及時調(diào)整心態(tài)與管理方式,受到廣大學員的高度評價。
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