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研發(fā)項目管理工具與模板 下載課程WORD文檔
添加時間:2010-07-06      修改時間: 2010-07-06      課程編號:100222438
《研發(fā)項目管理工具與模板》課程詳情
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一. 案例分析
1. 研發(fā)項目團隊溝通的游戲
2. 從進度、質(zhì)量和成本(風險)的三重約束來看分析研發(fā)項目管理的重點
3. 總結項目團隊角色成員在項目中的職責
4. 思考:類似的問題在公司有沒有經(jīng)常發(fā)生?
二. 項目管理概述
1. 項目與項目管理
i. 什么是項目、項目的特征
ii. 什么是項目管理
iii. 項目管理的九大知識領域和五個過程組(PMI)
2. 研發(fā)項目管理
1) 研發(fā)項目管理的特征
2) 研發(fā)項目管理面臨的重大挑戰(zhàn)
3) 研發(fā)項目成功和失敗的主要因素
4) 產(chǎn)品開發(fā)過程中的主要項目管理活動
3. 工具與模板講解:
1) 《項目管理手冊》模板――如何設計并編寫公司的項目管理手冊
2) 《項目管理手冊》實例
三. 研發(fā)項目啟動
1. 研發(fā)項目目標的制定
1) 項目目標的標準
2) 項目目標的制定原則
3) 如何完成研發(fā)項目目標的制定
4) 演練與問題討論
2. 研發(fā)項目類型
1) 全新類項目開發(fā)
2) 增強類項目開發(fā)
3) 維護類項目開發(fā)
3. 工具與模板講解:
1) 《技術研發(fā)項目任務書》模板
2) 《產(chǎn)品研發(fā)項目任務書》模板
四. 研發(fā)項目團隊的組建
1. 研發(fā)項目團隊的組織形式
1) 職能型組織
2) 項目型組織
3) 矩陣式組織
2. 業(yè)界最佳的產(chǎn)品開發(fā)團隊的構成
1) 研發(fā)項目經(jīng)理的角色和職責
2) 研發(fā)項目核心組成員的角色和職責
3) 研發(fā)項目擴展組成員的角色和職責
4) 職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責、
3. 研發(fā)項目經(jīng)理應具備的技能
1) 研發(fā)項目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征
2) 如何培養(yǎng)合格的研發(fā)項目經(jīng)理
4. 工具與模板講解:
1) 《跨部門的產(chǎn)品開發(fā)項目團隊角色職責》說明書模板與實例
2) 《跨部門的產(chǎn)品開發(fā)項目團隊任命》模板
3) 《項目開工會議程》模板
4) 《研發(fā)項目經(jīng)理的素質(zhì)模型和任職資格標準》模板與實例
5) 《研發(fā)項目經(jīng)理培養(yǎng)方案》實例
5. 演練與問題討論
1) 討論:項目與項目成員、項目經(jīng)理與職能部門經(jīng)理的關系
五. 研發(fā)項目計劃制定
1. 產(chǎn)品開發(fā)過程IT化思路
1) 結構化產(chǎn)品開發(fā)流程體系
2) 產(chǎn)品開發(fā)3級計劃體系
 里程碑計劃
 產(chǎn)品級計劃
 各個職能領域級計劃
3) 流程計劃項目團隊的對應關系
2. 進度計劃
1) 研發(fā)項目計劃的作用
2) 研發(fā)項目計劃制定的流程
3) 項目計劃制定的原則
4) 項目計劃制定的要素
3. 研發(fā)項目計劃的制定的五個步驟
1) WBS介紹(作用、示例)
2) WBS分解的衡量標準
3) PBS、WBS、OBS、RBS之間的對應關系
4) 五種常見的估計方法
5) 規(guī)模、工作量、工期估計
4. 項目資源計劃
1) 項目資源獲得優(yōu)先等級劃分
2) 管道載量分析---從宏觀實現(xiàn)資源供給與資源使用的平衡
3) 組合分析---確保核心項目的資源投入
5. 工具與模板講解:
1) 《研發(fā)項目計劃(WBS)》模板
2) 《研發(fā)項目估計操作指導書》模板
3) 《規(guī)模估計》模板
4) 《工作量、工期估算》模板
5) 《研發(fā)項目WBS四級計劃》模板
6) 項目計劃的量化管理:《PCB(過程能力基線)統(tǒng)計》模板
6. 演練與問題討論
六. 研發(fā)項目質(zhì)量管理
1. 研發(fā)質(zhì)量管理概述
1) 質(zhì)量、成本、進度的矛盾與權衡
2) 過程質(zhì)量與交付質(zhì)量
3) 研發(fā)質(zhì)量管理體系
4) 研發(fā)質(zhì)量管理中常見的誤區(qū)
2. 情景化知識管理
1) 傳統(tǒng)研發(fā)知識管理存在的問題
2) 模板、指導書、樣例與工作任務的緊密結合
3) 產(chǎn)品研發(fā)能力基線的形成和對項目開發(fā)的實際指導
3. 產(chǎn)品開發(fā)中的技術評審
1) 三級評審體系:業(yè)務評審、技術評審、兩者的關系
2) 評審方法:技術評審、管理評審、內(nèi)部審計
3) 評審流程及涉及的角色與職責
4) 評審常見問題和解決的辦法
5) 演練與問題討論
4. 工具與模板講解:
1) 《研發(fā)項目質(zhì)量計劃》模板
2) 《產(chǎn)品質(zhì)量策劃》模板
3) 《技術評審操作指導書》
4) 《技術評審要素表—產(chǎn)品需求》
5) 《技術評審要素表—總體方案》
6) 《技術評審要素表—概要設計》
7) 《技術評審要素表—單元測試》
8) 《技術評審要素表—研發(fā)樣機》
9) 《技術評審要素表—工程樣機》
10) 《技術評審要素表—產(chǎn)品轉產(chǎn)》
11) 《子評審要素》(電子、軟件、結構、工藝、成本、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、采購、市場、服務)
12) 《技術評審自檢問題匯總》模板
13) 《技術評審報告》模板
七. 研發(fā)項目風險管理
1. 研發(fā)項目為什么要管理風險?
2. 風險與問題的區(qū)分
3. 風險管理概念、風險管理過程
4. 風險識別(典型的風險類型)
5. 風險評估(風險概率、風險影響、風險指數(shù))
6. 如何制定風險管理和響應計劃(風險響應策略)
7. 風險控制
8. 風險管理活動中的角色和職責
9. 風險的升級處理
10. 工具與模板講解:
1) 《SEI的風險提問單》
2) 《風險管理計劃》模板
3) 《風險評估與管理》模板
4) 《某案例公司的風險管理清單》
5) 《風險管理工具RAT V1.0》介紹
八. 研發(fā)項目計劃控制
1. 研發(fā)項目計劃控制中常見的問題和解決辦法
2. 項目的分層實施與分層監(jiān)控
3. 研發(fā)項目控制手段:項目報告
1) 項目報告種類
2) 項目報告機制
4. 其他項目控制手段
1) 狀態(tài)轉移
2) 業(yè)務決策評審
3) 研發(fā)合同書管理
4) 項目審計
5) 成本控制
6) QA狀態(tài)報告
5. 工具與模板講解:
1) 《工作日志》模板
2) 《項目周/雙周報》模板
3) 《項目月報》模板
4) 《會議紀要》模板
5) 《項目計劃變更申請》模板
6) 《項目計劃變更評估要素》
九. 研發(fā)項目績效評估
1. 項目團隊績效評估方法:BSC
2. 項目團隊績效關鍵指標
1) 市場指標、財務指標、過程指標
2) 工具介紹:項目管理系統(tǒng)
3) 項目測評指標系統(tǒng)
3. 工具與模板講解:
1) 《項目團隊KPI指標庫》
2) 《KPI字典》實例
3) 研發(fā)人員技術任職資格模板
4) 研發(fā)獎金公式及計算表
4. 討論1:團隊績效與個人績效的關系
5. 討論2:績效與獎金分配
十. 研發(fā)項目成功的關鍵
1. 研發(fā)項目成功和失敗的經(jīng)驗教訓總結
2. 項目經(jīng)理的角色轉換和個人修養(yǎng)
3. 結構化的產(chǎn)品開發(fā)流程
4. 研發(fā)項目的團隊建設和績效管理
5. 項目經(jīng)理的培養(yǎng)和研發(fā)人員的職業(yè)生涯管理

資格認證:680元/人(參加認證考試的學員須交納,不參加人員無需交納)
說明:凡參加認證的學員,培訓結束后參加認證考試并合格者,將獲頒國家人力資源和社會保障部教育培訓中心《崗位培訓證書》

《研發(fā)項目管理工具與模板》培訓受眾
總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、技術總監(jiān)、研發(fā)產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、市場技術經(jīng)理、產(chǎn)品規(guī)劃與新產(chǎn)品策劃專員、研發(fā)技術骨干及相關研發(fā)管理與策劃人員、QA

《研發(fā)項目管理工具與模板》課程目的
1. 了解業(yè)界研發(fā)項目管理的最佳模式與實踐,并分享相關的技能和技巧
2. 掌握業(yè)界研發(fā)項目的組織結構和團隊角色
3. 掌握研發(fā)項目計劃的制定、執(zhí)行和監(jiān)控
4. 掌握如何將質(zhì)量管理、風險管理等融會貫通于整個研發(fā)項目計劃中
5. 掌握研發(fā)項目團隊的績效管理
6. 分享業(yè)界研發(fā)項目成功的關鍵經(jīng)驗
7. 分享講師多年研發(fā)咨詢總結出的一套研發(fā)項目管理的工具與模板,并結合企業(yè)的實踐制定行動計劃,確保在自己的公司能夠落地實施

《研發(fā)項目管理工具與模板》所屬分類
研發(fā)項目

《研發(fā)項目管理工具與模板》授課培訓師簡介
董老師
INCOSE(國際系統(tǒng)工程師聯(lián)合會)會員
 專業(yè)背景:
十多年高科技企業(yè)的研發(fā)與管理實踐經(jīng)驗,在某著名高科技企業(yè)工作期間,先后擔當項目經(jīng)理、系統(tǒng)工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、測試部經(jīng)理、軟件部經(jīng)理;先后作為三個產(chǎn)品的主任系統(tǒng)工程師,帶領系統(tǒng)分析團隊開展客戶需求調(diào)研、產(chǎn)品特性定義和詳細的需求分解與分配等端到端的需求管理工作,奠定了產(chǎn)品市場的成功;擔任測試部經(jīng)理期間,主持了公司級測試平臺的規(guī)劃和建設,提升公司產(chǎn)品業(yè)務自動化測試的比例;長期與國際頂尖咨詢顧問一起工作,全程參與該公司研發(fā)管理變革項目。曾駐印度工作一年半,先后負責四個合作項目(合作方分別為:BFL、Infosys)的實施,全程參與印度研究所CMM四級認證過程;對業(yè)務導向的研發(fā)質(zhì)量管理體系的構建有深入地研究。
 研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗:
曾作為項目總監(jiān)或經(jīng)理主導了10多個研發(fā)管理咨詢項目,幫助這些企業(yè)全面建立研發(fā)管理體系(流程、組織、績效),有效地提升了這些公司的研發(fā)效率和創(chuàng)新能力:
1) 國內(nèi)手機行業(yè)第三名(廈門某公司)
2) 國內(nèi)半導體行業(yè)第一名(廣東某公司)
3) 國內(nèi)地理信息管理系統(tǒng)行業(yè)第一名(北京某公司)
4) 國內(nèi)銀行安全管理行業(yè)第三名(上海某公司)
5) 國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)游戲行業(yè)第二名(廣東某公司)
 研發(fā)管理培訓經(jīng)驗:
曾為康佳集團、夏新電子、北京移動、北大方正、阿里巴巴、華勝天成、南太電子、網(wǎng)易、富港電子、用友軟件、星網(wǎng)銳捷、東軟股份、格林威爾、金蝶軟件、天馬微電子、超圖地理、華動飛天、新奧特、信利半導體、郎坤軟件、深圳桑菲、久其軟件、新意科技、沈陽移動、光橋科技、斯特奇、合力金橋、藍拓撲、綠盟科技、建行總行開發(fā)中心、成都邁普、上海電信、佳訊飛鴻、京信通信、德信無線、創(chuàng)維集團、威創(chuàng)日新、TCL、日電電子、展訊通信、易思科技、盛大網(wǎng)絡、威科姆科技、協(xié)同集團等100多家企業(yè)提供了專業(yè)的研發(fā)管理培訓,涉及的行業(yè)包括通信、軟件、互聯(lián)網(wǎng)、家電、運營商、芯片等。
《研發(fā)項目管理工具與模板》報名服務流程
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