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有效的招聘與高級面試技巧 下載課程WORD文檔
添加時間:2010-09-09      修改時間: 2010-09-09      課程編號:100224304
《有效的招聘與高級面試技巧》課程詳情
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本培訓(xùn)從以下三個方面進(jìn)行了精心的設(shè)計:

理念:使學(xué)員意識到招聘的重要性和體系方法;

工具:通過流程圖、需求分析、心理測評等工具使學(xué)員掌握可落實(shí)的硬性工具;

技巧:介紹如何恰當(dāng)?shù)厥褂霉ぞ,以使學(xué)員可立刻借助工具進(jìn)行行動;



一、招聘質(zhì)量保證體系

1. 好的招聘體系(標(biāo)準(zhǔn))
2. 招聘流程圖
3. 給出一個標(biāo)準(zhǔn)的流程圖(階段、主責(zé)、相關(guān)表格,同ISO格式)
4. 對招聘人員的考核評估方法


二、招聘需求分析

1. 我們真的需要那么多人嗎?
2. 人力申請表(作用、包含因素、審批權(quán)限。)
3. 職位說明書(作用、包含內(nèi)容)
4. 建立以能力為核心的人力資源管理體系(能力的選擇、定義)

三、 選擇招聘渠道
1. 招聘效果分析
2. 組織招聘會的技巧
3. 獵頭公司
4. 網(wǎng)上招聘
5. 報紙媒體
6. 推薦
7. 簡歷收集和篩選

四、 確定選材方式(面試/心理測評/情景模擬的比較/介紹)
1. 國內(nèi)常用的心理測評工具介紹
2. 測評工具的匹配,如何設(shè)計測評方案
3. 心理測評工具的應(yīng)用技巧

五、 面試過程中的技巧(人員甄選過程)
1. 步驟
2. 電話問詢的技巧
3. 面試前的準(zhǔn)備(小技巧:應(yīng)聘登記表的設(shè)計)(面試分工表)(審閱簡歷)
4. 結(jié)構(gòu)化面試(問題設(shè)計)
5. 如何提問-----行為事例分析法
6. 如何提問----漏斗式提問法(開放式/封閉式問題)
7. 肢體語言
8. 應(yīng)聘者的提問
9. 常見問題
10. 節(jié)奏控制
11. 面試結(jié)束問題分析
12. 背景調(diào)查

六、面試后的行動(錄用和試用期管理)

1. 流程圖
2. 如何推銷公司/說服應(yīng)聘者
3. Offer-letter
4. 入司前的通知
5. 試用期目標(biāo)與評估
七、練習(xí)與答疑

《有效的招聘與高級面試技巧》培訓(xùn)受眾
企業(yè)中高層管理者、部門經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、人力資源主管等

《有效的招聘與高級面試技巧》課程目的
在當(dāng)今世界, 一個不爭的事實(shí)是: 哪家企業(yè)擁有一流的人才, 它就會有一流 的產(chǎn)品,也就能在競爭激烈的市場中立于不敗之地.怎樣招聘與企業(yè)發(fā)展要求一致的人永遠(yuǎn)是人力資源管理的重要工作之一.但如何能招到一流的且又符合企業(yè)文化的人才,又涉及到是否有正確的招聘方法及面試技巧。

本課程的設(shè)計旨在幫助招聘工作者提高招聘與面試的知識和技巧,提高招聘的成功率,確保招到符合企業(yè)文化和職位要求的人才。

《有效的招聘與高級面試技巧》所屬分類
人力資源

《有效的招聘與高級面試技巧》授課培訓(xùn)師簡介
劉若云
復(fù)旦大學(xué)工商管理碩士(MBA)
德國公司亞太區(qū)人力資源經(jīng)理
舍弗勒集團(tuán)中國(德國公司) 人力資源經(jīng)理 - 培訓(xùn)與發(fā)展 中國區(qū)
TI 汽車中國總部 (英國公司) 學(xué)習(xí)/能力發(fā)展經(jīng)理 中國區(qū)
TI汽車系統(tǒng)(上海)有限公司 人力資源經(jīng)理
拉法基屋面系統(tǒng)(中國) ( 法國公司) 全國高級人力資源主管

培訓(xùn)課程:
非人力資源的人力培訓(xùn) 招聘面試技巧  績效考核管理 培訓(xùn)培訓(xùn)師
薪酬管理 秘書與行政助理 團(tuán)隊建設(shè) 領(lǐng)導(dǎo)力技巧 溝通技巧
高效人士的七個習(xí)慣

擅長領(lǐng)域:
企業(yè)管理咨詢:人力資源管理評估與規(guī)劃、人力資源管理流程優(yōu)化、勝任能力模型
人員面試評估:干部測評與甄選、普通員工測評與甄選

授課風(fēng)格:劉老師是在管理咨詢背景之下為企業(yè)提供顧問式培訓(xùn)服務(wù)的,她對于不同企業(yè)的培訓(xùn)需求有著獨(dú)特的理解;她認(rèn)為衡量一次培訓(xùn)效果的標(biāo)準(zhǔn)不完全是學(xué)員的知識攝入量,更重要的是改變思想方法與提升思維技巧,也就是能否有效的提升其工作意愿和能力。劉老師認(rèn)為,一次好的培訓(xùn)課程應(yīng)該具備以下的條件:

定制化而非標(biāo)準(zhǔn)化:每個企業(yè)的行業(yè)背景和員工狀況大不相同,只有根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況定制課程內(nèi)容,才會有良好的培訓(xùn)效果,因此課前的需求訪談至關(guān)重要。

顧問式而非簡單化:成人培訓(xùn)的任務(wù)不是單純的傳授知識,而是提供解決方案和思維技巧,沒有學(xué)員的主動參與,就不會有好的解決方案。于是,課程的結(jié)構(gòu)設(shè)計和授課方式往往更為重要。劉老師認(rèn)為對于一名職業(yè)培訓(xùn)師來說,重要的是在于提供管理解決方案。
復(fù)合式而非單一化:在講授某一門課程的時候,應(yīng)當(dāng)讓聽眾聯(lián)想到實(shí)際應(yīng)用的目的。例如,劉老師會把理念與技巧融入到課程當(dāng)中,從而使學(xué)員在單位時間內(nèi)產(chǎn)生了復(fù)合式學(xué)習(xí)的效果,幫助學(xué)員產(chǎn)生強(qiáng)烈的工作驅(qū)動力。

榮譽(yù)客戶
可口可樂 APP(金光紙業(yè)) 紐約金融學(xué)院(中國) 飛利浦電器
屈臣氏 舍弗勒集團(tuán) 中銀國際 中國電信
中國普天集團(tuán) 麥當(dāng)勞餐飲連鎖店 英國歐美嘉旅游集團(tuán) 瑞士盧茲萊酒店
威斯汀國際酒店 紅云集團(tuán) 北京聯(lián)華 百聯(lián)集團(tuán)
貝爾阿爾卡特 德爾格醫(yī)療設(shè)備 艾默生 AMECO
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