《店面業(yè)績(jī)提升八項(xiàng)銷(xiāo)售能力訓(xùn)練》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 根據(jù)目前眾多品牌公司總體的終端運(yùn)營(yíng)的實(shí)況分析，很多品牌的終端經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象與其品牌的形象理念往往是互不相稱(chēng)的。管理不規(guī)范導(dǎo)致混亂不堪；銷(xiāo)售模式只停留在“你好，歡迎光臨XX，這是我們新推出的XX，可以看看有沒(méi)有合適的”類(lèi)似枯燥無(wú)味的推介服務(wù)上，終端銷(xiāo)售人員的應(yīng)該具備的基本素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)導(dǎo)購(gòu)功能未能得到充分的發(fā)揮。終端店面暴露出的問(wèn)題，堪為擔(dān)憂，面對(duì)日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，如何針對(duì)可能疏漏的每一環(huán)節(jié)采取極具針對(duì)性、案例性和實(shí)效性的培訓(xùn)措施，促使經(jīng)銷(xiāo)商、終端管理者、銷(xiāo)售人員能夠順利地通過(guò)“五關(guān)”，即：行業(yè)品德關(guān)、基本技能關(guān)、專(zhuān)業(yè)技能關(guān)、經(jīng)營(yíng)管理關(guān)、發(fā)展創(chuàng)新關(guān)。改變這種長(zhǎng)期延續(xù)和大面積的依賴(lài)產(chǎn)品自然屬性被動(dòng)銷(xiāo)售的惡性局面，從而加強(qiáng)終端品牌的形象美譽(yù)度。


模塊一 提升終端業(yè)績(jī)的簡(jiǎn)單道理
請(qǐng)走開(kāi)，如果不解決問(wèn)題 令門(mén)店經(jīng)營(yíng)虧損的四大按鈕
老板，你為什么總那么辛苦 店員，你為什么老拿那么少
拿一千還是五千，差距在哪里 到底是誰(shuí)在驅(qū)逐顧客離店
顧客，為什么總不相信我們 店鋪?zhàn)罡呔辰纾喊杨櫩妥龀衫掀?
模塊二 實(shí)現(xiàn)與顧客良好溝通的實(shí)戰(zhàn)策略
請(qǐng)問(wèn)，你搞懂什么叫導(dǎo)購(gòu)嗎 導(dǎo)購(gòu)一輩子要做的三件事
把話說(shuō)得讓顧客感覺(jué)舒服 金牌導(dǎo)購(gòu)熟諳功夫在詩(shī)外
提高語(yǔ)言說(shuō)服力的簡(jiǎn)單武器 讓顧客自我說(shuō)服的絕妙溝通
說(shuō)服顧客其實(shí)沒(méi)有那么難 讓最不好對(duì)付的顧客開(kāi)口說(shuō)話
學(xué)員討論：溝通階段實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題診治（閑散客處理、團(tuán)隊(duì)客人接待、如何應(yīng)對(duì)自然性問(wèn)題等）
模塊三 建立關(guān)系：主動(dòng)接觸，贏在起點(diǎn)
我們其實(shí)每天都在制造麻煩 顧客類(lèi)型——選對(duì)池塘釣大魚(yú)
店鋪氛圍：吸引顧客進(jìn)店的舞蹈 九字秘訣助你建立良好關(guān)系
超級(jí)導(dǎo)購(gòu)每天在用兩種招呼套路
學(xué)員討論：待機(jī)階段實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題診治（顧客說(shuō)隨便看看、顧客不理睬我們）
模塊四 產(chǎn)品定向：需求探詢，準(zhǔn)備契合
顧客永遠(yuǎn)都不需要好產(chǎn)品 終端導(dǎo)購(gòu)，請(qǐng)向醫(yī)生學(xué)習(xí)
金牌導(dǎo)購(gòu)都這樣做產(chǎn)品定向
學(xué)員討論：接近階段實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題診治（不接受我們建議、陪同者說(shuō)不好看）
模塊五 推介展示：介紹賣(mài)點(diǎn)，引導(dǎo)體驗(yàn)
王婆應(yīng)該如何賣(mài)瓜 引導(dǎo)體驗(yàn)就是提升業(yè)績(jī)
成套銷(xiāo)售快速提升客單價(jià)
學(xué)員討論：商品展示階段實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題診治（閑逛客消極語(yǔ)言、接受完后顧客扭頭就走）
模塊六 清楚異議：解決問(wèn)題，鞏固需求
 是誰(shuí)讓你打不出十環(huán)  如果不對(duì)癥怎能下好藥
 價(jià)格是賣(mài)者胸頭永遠(yuǎn)的痛
學(xué)員討論：常見(jiàn)異議實(shí)戰(zhàn)診治（再少50我就要了、什么時(shí)候打折、把積分變成折扣給我等）
模塊七 臨門(mén)一腳：關(guān)閉交易，快速開(kāi)單
 是什么影響了你的開(kāi)單率  立即提升業(yè)績(jī)的成交秘籍
 心理輔導(dǎo)：成交后必補(bǔ)的功課
模塊八 顧客挽留：做好服務(wù)，不離不棄
 銷(xiāo)售永遠(yuǎn)不會(huì)也不能結(jié)束  做好顧客服務(wù)的兩個(gè)層次
 顧客服務(wù)讓賺錢(qián)更加容易  投資做對(duì)手不敢做的事情
 投訴是顧客給我們活著機(jī)會(huì)

《店面業(yè)績(jī)提升八項(xiàng)銷(xiāo)售能力訓(xùn)練》培訓(xùn)受眾
具備良好意識(shí)的銷(xiāo)售導(dǎo)購(gòu)、店長(zhǎng)、督導(dǎo)及終端的經(jīng)營(yíng)管理層。

《店面業(yè)績(jī)提升八項(xiàng)銷(xiāo)售能力訓(xùn)練》所屬分類(lèi)
戰(zhàn)略管理

《店面業(yè)績(jī)提升八項(xiàng)銷(xiāo)售能力訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

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