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80后90后員工管理 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2010-12-07      修改時(shí)間: 2010-12-07      課程編號(hào):100227115
《80后90后員工管理》課程詳情
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80后90后的這兩代人,正是趕在了中國(guó)發(fā)展最為迅猛的時(shí)候,他們的思維方式、行為習(xí)慣、認(rèn)知模式同父母這一代有很多區(qū)別,他們走上工作崗位,是企業(yè)的生產(chǎn)中的一支重要的生力軍。因?yàn)檎_的領(lǐng)導(dǎo)80后和90后,是企業(yè)管理的一個(gè)重要的課題,因?yàn)樗麄儧Q定著企業(yè)的政策能否順利的最終實(shí)施,尤其是在現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)大環(huán)境,企業(yè)要想提高設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率,降低成本,提高產(chǎn)品的質(zhì)量,減少能源消耗,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,抓好安全生產(chǎn),環(huán)境保護(hù)等,這些工作都是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者及生產(chǎn)管理部門(mén)對(duì)所有員工最基本的要求。但是,作為主要生產(chǎn)力量的新生代員工的執(zhí)行力如何,關(guān)鍵看一線管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力。
本課程設(shè)計(jì)了先進(jìn)的管理理念和管理方法,借鑒了國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的理論培訓(xùn)來(lái)提高一線管理者的管理水平,使企業(yè)的基層管理工作更上一個(gè)層次。


開(kāi)篇引言
第一章:80后/90后員工的認(rèn)知
1. 改革開(kāi)放30年來(lái)的社會(huì)思潮
2. 西方文化與傳統(tǒng)文化在80后90后的體現(xiàn)
3. 意識(shí)形態(tài)的多元化
4. 80后90的行為特征
5. 城市新生代員工
6. 80后90后的職業(yè)生涯
7. 80后90后的思想特征
8. 80后90后員工的個(gè)性方面

第二章:80后/90后員工的工作行為與管理基礎(chǔ)
1. 80后90后的職業(yè)表現(xiàn)與常見(jiàn)行為
2. 80后90后人格特征
3. 80后90后的工作動(dòng)機(jī)
4. 80后90后需求所在
5. 80后90后員工的價(jià)值觀
6. 80后90后職業(yè)能力金字塔模型
7. 管理者能力結(jié)構(gòu)模型
8. 重新審視管理者角色認(rèn)知及角色定位
9. 問(wèn)題管理者與優(yōu)秀管理者工作模式的區(qū)別

第三章:如何成為80后90后喜歡的主管
1. 管理80、90后員工遇到的困境分析
2. 80后90后員工心目中理想上司的要素
3. IQ修煉
4. EQ修煉
5. AQ修煉
6. 塑造成功的管理素養(yǎng)
7. 管理者類(lèi)型分析與80后90后管理

第四章: 80后90后員工的控制能力提升
1. 80后90后員工管理總原則
2. 如何管理80后90后員工
3. 法制與人制
4. 問(wèn)題員工行為分析與應(yīng)對(duì)技巧
5. 80后90后員工管理的有效方法
6. 重視80后90后員工的心理管理

第五章: 80后90后員工的引導(dǎo)與培訓(xùn)
1. 如何挖掘80后90后員工的內(nèi)在潛力
2. 如何引導(dǎo)塑造80后90后員工的自我目標(biāo)
3. 如何提升80后90后員工的責(zé)任心
4. 如何有效改變80后90后員工的行為與習(xí)慣
5. 如何化解80后90后員工的職業(yè)成長(zhǎng)
6. 有效培訓(xùn)80后90后員工的方法
7. 80后90后員工的學(xué)習(xí)特點(diǎn)分析
8. 培養(yǎng)80后90后員工的能力與技巧
9. 如何應(yīng)對(duì)各種培養(yǎng)員工中的各種情況

第六章: 80后90后員工的有效溝通
1. 80后90后員工的溝通原則
2. 溝通中的要素
3. 如何避免80后90后員工的溝通障礙
4. 有效溝通的方法
5. 應(yīng)用溝通的模型
6. 溝通中的沖突管理
7. 各種溝通形式的巧妙應(yīng)用

第七章: 80后90后員工的激勵(lì)能力
1. 80后90后員工的激勵(lì)的原則
2. 如何了解80后90后員工的需求
3. 80后90后員工的人際交往心理需要分析
4. 馬斯洛需求理論在80后90后員工管理中的應(yīng)用
5. 激勵(lì)的雙因素理論與80后90后員工激勵(lì)
8. 公平理論解決80后90后員工攀比心態(tài)
9. 期望理論與強(qiáng)化理論的激勵(lì)應(yīng)用
10. 賞識(shí)、信任與80后90后員工激勵(lì)

第八章: 80后90后團(tuán)隊(duì)管理篇
1. 80后90后員工的團(tuán)隊(duì)特征
2. 團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的關(guān)系
3. 團(tuán)隊(duì)管理中的各種問(wèn)題應(yīng)對(duì)
4. 激勵(lì)80后90后員工成為團(tuán)隊(duì)角色
5. 80后90后員工團(tuán)隊(duì)中的常見(jiàn)錯(cuò)誤角色
6. 如何提高80后90后員工執(zhí)行力

《80后90后員工管理》培訓(xùn)受眾
班組長(zhǎng)、線長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、車(chē)間主任、生產(chǎn)課長(zhǎng)、生管、工藝工程師、生產(chǎn)助理、生產(chǎn)文員 、骨干、機(jī)長(zhǎng)、生產(chǎn)主管等

《80后90后員工管理》課程目的
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員能夠:
1. 了解先進(jìn)的職業(yè)理念及協(xié)作意識(shí),提高自我管理能力
2. 了解80后90后員工的行為特點(diǎn)、思維習(xí)慣、情感模式等
3. 學(xué)會(huì)日常管理與人力資源管理的知識(shí)
4. 掌握問(wèn)題員工的管理方法
5. 掌握領(lǐng)導(dǎo)新生代員工溝通、激勵(lì)的方法和策略
6. 提高受訓(xùn)者的領(lǐng)導(dǎo)能力、控制能力、溝通激勵(lì)能力

《80后90后員工管理》所屬分類(lèi)
人力資源

《80后90后員工管理》所屬專題
90后員工管理、

《80后90后員工管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
張?zhí)煺?/b>
國(guó)際注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師、實(shí)戰(zhàn)派人力資源管理專家、生產(chǎn)管理專家、兼任多家企業(yè)人力資源總監(jiān)、多家大學(xué)特聘教授
?
? 30多年跨國(guó)企業(yè)工作經(jīng)歷,擔(dān)任過(guò)總經(jīng)理、總監(jiān)等要職,在人力資源方面具有豐富的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和管理理論知識(shí)。深諳臺(tái)港資及日、韓資等制造型企業(yè)運(yùn)作模式及企業(yè)文化,從事制造業(yè)咨詢與培訓(xùn)近十年。對(duì)生產(chǎn)管理理解深刻,對(duì)管理感悟透徹,對(duì)企業(yè)管理有獨(dú)到的見(jiàn)解,往往一針見(jiàn)血,甚至令很多學(xué)員在學(xué)習(xí)上脫胎換骨。
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? 授課風(fēng)格氣勢(shì)恢宏、幽默風(fēng)趣,氣氛活躍,學(xué)員主動(dòng)性強(qiáng),往往一針見(jiàn)血的指出的問(wèn)題實(shí)質(zhì),讓學(xué)員迅速成長(zhǎng)。
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? 研究方向:生產(chǎn)管理類(lèi)、人力資源管理、現(xiàn)在企業(yè)管理、中高層管理等
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? 代表客戶:摩托羅拉、戴爾、東芝、德?tīng)柛、雀巢、佳能、索尼、施耐德電氣、博世、百事?M、惠普、普利司通、愛(ài)立信、北京醫(yī)藥、正泰集團(tuán)、蒙牛、陽(yáng)光集團(tuán)、金鑼、浙江恒逸集團(tuán)、湖南建工、伊利、西洋耐火材料、廣西玉柴、三一集團(tuán)、三房巷、北京路橋、上海外高橋、申能集團(tuán)、徐州礦務(wù)、奇瑞汽車(chē)、南寧鐵路局、時(shí)風(fēng)集團(tuán)、百興集團(tuán)、浙江遠(yuǎn)大等
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