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禮儀和形象魅力塑造 下載課程WORD文檔
添加時間：2011-02-14      修改時間： 2011-02-14      課程編號:100229395
《禮儀和形象魅力塑造》課程詳情
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一：培訓(xùn)意義
 充實(shí)人員內(nèi)涵，展現(xiàn)良好形象。
 遵從規(guī)范，訓(xùn)練有素。
 降低情緒化，人員互動。
 方便交際，強(qiáng)化應(yīng)對力。
二：基本理念
 尊重為本
 善于表達(dá)
 形式規(guī)范
 溝通效果公式
三：主要內(nèi)容——八大禮儀
 儀容儀表自檢表
 站、坐、走……
討論：“性價比”最高的禮儀武器？
 少說多聽
聽的5個層次
聽時3不
說的5個注意點(diǎn)
考一考：商務(wù)交往中不涉及的話題等
 名片禮儀
 介紹（握手）禮儀
 找位置
 就餐禮儀
中餐禮儀
西餐禮儀
自助餐禮儀
 電話禮儀
“打”的禮儀
“接”的禮儀
“代”的禮儀
“移”的禮儀
其他規(guī)矩

《禮儀和形象魅力塑造》課程目的
了解職業(yè)禮儀的（培訓(xùn)）意義
明確職業(yè)禮儀的基本理念
掌握職業(yè)禮儀的主要內(nèi)容

《禮儀和形象魅力塑造》所屬分類
特色課程

《禮儀和形象魅力塑造》授課培訓(xùn)師簡介
朱老師
朱老師是南京大學(xué)管理學(xué)碩士，曾任江蘇金騰華新集團(tuán)人力資源負(fù)責(zé)人、
江南社會學(xué)院管理系講師、蘇州廣播電視報社編輯部副主任（主抓新聞深度報道）、蘇州廣電總臺《財富對話》企劃、主持人；擅長課題：《中層管理技能提升》、《管理角色認(rèn)知》、《管理心態(tài)與激發(fā)意愿》、《360度溝通》、《團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)作》、《時間管理》、《執(zhí)行力突破》；《打造職業(yè)化員工》、《用心做優(yōu)秀員工》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)文化執(zhí)行力突破》。培訓(xùn)形式多樣，授課幽默風(fēng)趣，強(qiáng)調(diào)寓教于練。
輔導(dǎo)過客戶（摘錄）：百度中國在線、上海通用汽車、蘇州金龍汽車、明基電通、蘇阿姨食品、金紅葉紙業(yè)、創(chuàng)元集團(tuán)、北京華聯(lián)、神州數(shù)碼、江蘇吳中集團(tuán)、江蘇永鼎股份、無錫泛亞資訊、香港天貿(mào)服飾、幃翔電子科技、蘇州金萊克清潔器具、美新半導(dǎo)體、英維康醫(yī)療器械積水中間膜、蘇州松下系統(tǒng)科技、黑松食品、蘇州虎丘印花、港華燃?xì)狻浅枪╇�、長城證券、張家港申港重工機(jī)械、中國銀行太倉支行
《禮儀和形象魅力塑造》報名服務(wù)流程
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公開課需求        課程編號：100229395          咨詢熱線：020-29042042
課程名稱：  禮儀和形象魅力塑造
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