《房地產(chǎn)銷售精英全景實(shí)戰(zhàn).5月15－16日.深圳》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 房地產(chǎn)銷售精英全景實(shí)戰(zhàn).5月15－16日.深圳

——打造中國房地產(chǎn)最具專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)



【課程時間】2007年5月15－16日.深圳/5月22－23日.上海/5月29－30日.北京
【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】1280元/人
【咨詢電話】020-82328755 13288473331 鄧小姐
【參加對象】房地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理，策劃總監(jiān)、經(jīng)理，銷售總監(jiān)、一級，二級，三級市場銷售經(jīng)理，精英，資深地產(chǎn)界人士。

【課程形式】
—講授
—分組討論
—案例分析
—練習(xí)
—角色扮演
—互動式教

【課程收益】
房地產(chǎn)市場發(fā)展迅猛，競爭日益激烈，從拼廣告、拼產(chǎn)品發(fā)展到比創(chuàng)新、比品牌，但所有的競爭最終都將落到征戰(zhàn)在市場一線的銷售人員身上，本課程正是為您企業(yè)打造一支最具核心競爭力的王牌銷售團(tuán)隊(duì)。
這是一套代表中國房地產(chǎn)目前最高水準(zhǔn)的培訓(xùn)課程，站在中國房地產(chǎn)最前沿陣地——香港、廣東，融合了最專業(yè)、最優(yōu)秀的中介機(jī)構(gòu)——素有“中國地產(chǎn)界黃埔軍校”之美譽(yù)的香港經(jīng)緯物業(yè)14年的成功經(jīng)驗(yàn)和十幾家大型房地產(chǎn)企業(yè)多年的實(shí)戰(zhàn)精髓，集合了導(dǎo)師近百家房地產(chǎn)企業(yè)的培訓(xùn)心得和數(shù)位大師前輩幾十年的心血杰作，本課程極具價值。
如果您是房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人或項(xiàng)目主管，您將可以學(xué)習(xí)到一套系統(tǒng)、專業(yè)的房地產(chǎn)銷售訓(xùn)練方法，并藉此提升您和您下屬團(tuán)隊(duì)的能力。
如果您是房地產(chǎn)銷售人員，本課程將大大提升您的實(shí)際作戰(zhàn)能力，推動您及您公司事業(yè)百尺竿頭，進(jìn)入一個全新的境界。

【課程目標(biāo)】
使得學(xué)員系統(tǒng)、全面地提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念、調(diào)整心態(tài)、強(qiáng)化技巧、深刻把握顧客心理，重點(diǎn)在于素質(zhì)的提升和系統(tǒng)的拔高。


【課程內(nèi)容】
一、售樓人員素質(zhì)的提升
1.售樓人員的“單車?yán)碚摗?
2.推銷員素質(zhì)的雙重三角形
3.頂尖推銷員素質(zhì)的三重三角形
4.杰出售樓人員到底需要具備哪些知識
5.銷售人員21種能力比照表
6.推銷員的三層級修煉
7.杰出售樓人員的7大特質(zhì)
8.杰出售樓人員的9大職

二、售樓人員必須具備的十三大認(rèn)知
1.我們從來不是賣房子，而是在賣一種全新的生活方式
2.投資房地產(chǎn)的5大投資附加值
3.顧客想要的是墻上的洞，而不是你手中的鉆頭
4.改善銷售的心智模式——變不可能為可能
5.服務(wù)的最高境界不是讓顧客滿意，而是為了實(shí)現(xiàn)客戶穿透
6.勇于突破傳統(tǒng)的銷售模式
7.推銷員的“水”性及三種角色轉(zhuǎn)換
8.不推銷牛排，而推銷牛排的“嘖嘖”聲
9.沒有抗拒意味著沒有興趣，拒絕是成交的開始
10.顧客認(rèn)同源于專業(yè)的溝通
11.顧客的抱怨是珍貴的稀缺資源
12.成交源于把握銷售系統(tǒng)中的每一個細(xì)節(jié)
13.不把顧客當(dāng)上帝，而把顧客當(dāng)自己

三、房地產(chǎn)專業(yè)銷售流程

1.現(xiàn)場銷售的“成功五步”
2.第一步：迎接客戶（寒暄熱身）
禮儀是留給顧客的第一個好印象
良好服務(wù)源于真心的付出
創(chuàng)造機(jī)會為顧客服務(wù)，使之產(chǎn)生銷售力
遞名片背后的學(xué)問
空間管理——洞悉顧客內(nèi)心的秘密
3.第二步：咨詢需求（了解背景）
我們需要了解顧客哪些背景需求
為什么要了解這些背景資料
如何藝術(shù)地了解背景
4.第三步：帶看現(xiàn)場（樓盤介紹）
樓盤的三層面價值工程
樓盤的“軀體”與“靈魂”
樓盤的最大賣點(diǎn)及顧客最關(guān)注賣點(diǎn)
樓盤介紹與牽引顧客注意力
如何針對不同客戶群介紹樓盤
如何讓樓盤變得超值，而不是被你大打折扣
產(chǎn)品介紹的三原則（一慢二多三善）
樓盤介紹的點(diǎn)、線、面結(jié)合法
樓盤介紹與了解背景的良好互動
如何將樓盤“死的說成是活的”
正確使用樓書資料
如何贏在“第二戰(zhàn)場”
5.第四步：購買洽談（解決異議）
如何判斷顧客的購買意向
異議分析
異議的三大功能
辨明真假異議
成功處理異議基于充分的準(zhǔn)備
六種主要異議的處理技巧
四種刁難異議的處理解析
異議處理的策略與話術(shù)
處理顧客異議的注意事項(xiàng)
6.第五步：落定簽約（促成交易）
成交話術(shù)與技巧
小狗交易法：樣板房是體驗(yàn)營銷的最直接表現(xiàn)
二者擇一法：死亡問句與選擇問句的區(qū)別
推定承諾法：顧客肯定的回答就是我們成交的理由
反問成交法：用反問把顧客逼向成交
優(yōu)惠協(xié)定法：折扣是用來成交而不是給顧客讓利
本利比較法：適當(dāng)?shù)睦�益空間正是對顧客利益的保障
利弊比較法：世上沒有完美的產(chǎn)品，只有性價比最高的產(chǎn)品
獨(dú)一無二法：讓顧客相信樓盤的稀缺性是快速成交的法寶
氣氛逼定法：最簡單的也是最有效的成交技巧就是大勢所逼
心理暗示法：不斷的肯定顧客的選擇讓你笑到最后

四、客戶類型及其心理分析
1.客戶類型分析
按照年齡劃分
按照職業(yè)劃分
按照性格劃分
2.顧客購買七個心理階段操控術(shù)
引起注意
產(chǎn)生興趣
利益聯(lián)想
希望擁有
進(jìn)行比較
最后確認(rèn)
決定購買
3.購買心理的比較法則
痛苦——快樂成交法
如何利用購買的“羊群效應(yīng)”與“撞衫尷尬”
拉動顧客的五層內(nèi)需

五、難點(diǎn)問題解析
1.客人二次參觀中的難點(diǎn)解析
多人陪同的情況
風(fēng)水先生陪同的情況
2.客戶跟進(jìn)過程中的難點(diǎn)
跟近難的原因剖析
跟進(jìn)的突破在于背景了解
跟進(jìn)的基礎(chǔ)在于客戶服務(wù)
3.解決疑難問題的方法
基本原則
客戶心理分析
客戶專業(yè)性問題
客戶一般疑問
客戶特殊疑問
無法解答的問題
如何處理投訴
4.銷售談判技巧
競爭與雙贏原理
換位思考
天平法則
微格法則
回力棒原理
中斷技巧
方案重組法
底線試探
談判技巧

六、銷售劇場


導(dǎo)師簡介：
黃老師，南中國房地產(chǎn)教育培訓(xùn)中心主任，廣東省職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心“房地產(chǎn)營銷師”職業(yè)技能鑒定組專家，北京大學(xué)出版社特約培訓(xùn)師、中山大學(xué)《中國房地產(chǎn)EMBA\職業(yè)經(jīng)理人》、中國策劃學(xué)院《房地產(chǎn)注冊策劃師》、廣東省房地產(chǎn)協(xié)會系列課程特約講師，房地產(chǎn)管理與銷售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)講師，房地產(chǎn)企業(yè)顧問師，國家心理咨詢師。
現(xiàn)同時受聘多家專業(yè)咨詢顧問機(jī)構(gòu)任房地產(chǎn)高級培訓(xùn)講師，并擔(dān)任數(shù)家知名地產(chǎn)企業(yè)的培訓(xùn)教練、管理顧問，長期致力于企業(yè)的團(tuán)隊(duì)、管理、銷售培訓(xùn)實(shí)踐工作，有豐富的培訓(xùn)及顧問經(jīng)驗(yàn)。受廣東省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會邀請?jiān)趶V東省十余個地市巡回演講，同時在上海、成都、重慶、濟(jì)南、青島、武漢、西安、杭州、蘇州等大中型城市巡回培訓(xùn)，培訓(xùn)場次近100場，反響熱烈，極受好評。
曾服務(wù)過的知名樓盤有：中海名都、南國奧林匹克花園、美林海岸花園、保利百合花園、雙子星城、嶺南新世界、星河名居等數(shù)十個；
服務(wù)過的代表企業(yè)有：新世界（中國）、萬科、香港經(jīng)緯物業(yè)、合生創(chuàng)展、深圳中原、深圳華僑城、和記黃埔、深圳美聯(lián)物業(yè)、深圳世聯(lián)地產(chǎn)、中山雅居樂集團(tuán)、廣東豐泰集團(tuán)、東莞東城中心、南海能興集團(tuán)、東莞新世紀(jì)、東莞建東房地產(chǎn)培訓(xùn)中心、安徽水利（上市）、東莞峰景高爾夫、中山新州際、河南建業(yè)集團(tuán)、浙江廣廈集團(tuán)、青島城建集團(tuán)、成都五岳地產(chǎn)、成都誠裕地產(chǎn)、自貢英祥集團(tuán)、重慶天慶地產(chǎn)、西安瑪雅房屋、西安騰飛地產(chǎn)、武漢復(fù)地、浙江正達(dá)集團(tuán)、南京泰山地產(chǎn)等。
主講課程：《房地產(chǎn)專業(yè)銷售實(shí)戰(zhàn)技能特訓(xùn)》系列課程、《房地產(chǎn)項(xiàng)目全程策劃》、《房地產(chǎn)策劃與營銷實(shí)戰(zhàn)》、《房地產(chǎn)前期策劃》、《房地產(chǎn)銷售經(jīng)理管理實(shí)戰(zhàn)》、《王牌團(tuán)隊(duì)建設(shè)與創(chuàng)新管理》、《房地產(chǎn)職業(yè)精神與企業(yè)文化》、《房地產(chǎn)企業(yè)管理誤區(qū)》等。
著作：北京大學(xué)出版社《打造地產(chǎn)銷售精英》。

【聯(lián)系方式】
Tel：020-82328755 82327837 Fax：82328755-810 E-mail：gfar001@163.com
聯(lián)系人：鄧小姐 24小時熱線：13288473331
官方信息發(fā)布網(wǎng)站：
君遠(yuǎn)管理咨詢網(wǎng): http://www.gfar.com
中用管理培訓(xùn)網(wǎng): http://www.zoneuse.com
中華企業(yè)管理網(wǎng): http://www.guanli.org.cn
中華企業(yè)戰(zhàn)略網(wǎng): http://www.zhanlue.com.cn
21世紀(jì)企業(yè)文化網(wǎng): http://www.21culture.com
中國工廠在線: http://www.gongchang.com.cn

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【君遠(yuǎn)咨詢.培訓(xùn)事業(yè)部.公開管理培訓(xùn)課程.報(bào)名回執(zhí)】

單位名稱（蓋章）________________________ 單位地址/郵編_________________________

經(jīng)辦人名稱________ 部門職位________ 電話_________ 傳真_________ 手機(jī)__________

我單位共_____人報(bào)名參加2007年5月15－16日.深圳.房地產(chǎn)銷售精英全景實(shí)戰(zhàn).公開課

付款方式：□轉(zhuǎn)帳 □支票 □郵匯 總金額 ￥_______元， □需要安排住宿___晚___間

匯款資料: 戶 名：廣州君遠(yuǎn)管理咨詢有限公司 開戶行：廣州市商業(yè)銀行東圃支行 帳 號：316-8091201-52

參加者姓名 性別 部門／職位 手機(jī)/E-MAIL

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本回執(zhí)可復(fù)印，請?zhí)钔滓陨闲畔�傳真至�?20-82328755-810，我們會有專人為您服務(wù)


君遠(yuǎn)咨詢公司簡介
■ 廣州君遠(yuǎn)管理咨詢有限公司（前身為君遠(yuǎn)企業(yè)管理咨詢顧問中心）成立于2001年，系由多名長期從事企業(yè)管理研究與實(shí)踐的有志人士，整合各種企業(yè)管理資源，聯(lián)合相關(guān)學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、職能機(jī)構(gòu)而組成
■ 君遠(yuǎn)以企業(yè)戰(zhàn)略咨詢?yōu)楹诵�、以企業(yè)文化咨詢?yōu)橹С�，以人力資源管理咨詢和管理體系咨詢?yōu)榛�礎(chǔ)，以企業(yè)管理培訓(xùn)和企業(yè)管理服務(wù)為補(bǔ)充，通過專業(yè)有效的服務(wù)，協(xié)助企業(yè)創(chuàng)造更大價值，致力于成長為業(yè)界最具客戶價值的管理咨詢機(jī)構(gòu)
■ 作為企業(yè)靠得住的成長伙伴，君遠(yuǎn)全力推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，成就強(qiáng)勢企業(yè)群體，并愿為推動企業(yè)經(jīng)營管理科學(xué)發(fā)展和社會進(jìn)步而作出更多貢獻(xiàn)

君遠(yuǎn)咨詢公司.培訓(xùn)事業(yè)部簡介
■ 君遠(yuǎn)管理咨詢公司.培訓(xùn)事業(yè)部作為華南資深的咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，多年來秉承“把握根本，創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念，憑據(jù)其資深的管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及強(qiáng)大的管理資源整和能力，為企業(yè)提供全方位涵蓋管理技能、人力資源、市場銷售、財(cái)務(wù)投資和生產(chǎn)質(zhì)量等各個體系的超值管理培訓(xùn)課程
■ 君遠(yuǎn)擁有涵蓋六大體系近百個高質(zhì)量的管理課程，并不斷的根據(jù)客戶反饋及市場信息而推陳出新。君遠(yuǎn)還可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求提供相應(yīng)課程的內(nèi)訓(xùn)和咨詢服務(wù)

更多信息請?jiān)L問網(wǎng)站：http://www.gfar.com

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