《國際電子商務師 高級研修班》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表 國際電子商務師是指利用計算機網(wǎng)絡等現(xiàn)代信息技術從事商務活動或相關工作的人才，即融IT與商務于一身的高素質復合型國際人才。國際電子商務師培訓的內容是商務類、管理類、營銷類知識，通過培訓的學員能幫助企業(yè)策劃電子商務方案，定制電子商務戰(zhàn)略路線。

【費 用】國際電子商務師（Level B）:8800元/人 （含培訓費、考試費、證書費、資料費 ）

【證書頒發(fā)】
1、通過考試的學員將由國際電子商務師聯(lián)合會（IEBMU）頒發(fā)的國際電子商務師資格證書，全球通用。
2、國際電子商務師證書持有者可免考試直接申請獲得由人力資源和社會保障部中國就業(yè)培訓技術指導中心頒發(fā)的網(wǎng)絡營銷師、市場營銷師等證書，全國通用。

【考核方法】論文、方案設計
【報名手續(xù)】
凡報名參加培訓的學員需遞交本人身份證復印件、學歷復印件2份、1寸同版彩色照片4張。
【課程內容】
一、電子商務發(fā)展趨勢：全球化電子商務發(fā)展趨勢：
二、行業(yè)電子商務贏利模式：
旅游行業(yè)電子商務發(fā)展的贏利模式
銀行業(yè)電子商務發(fā)展的贏利模式
證券行業(yè)電子商務發(fā)展的贏利模式
保險行業(yè)電子商務發(fā)展的贏利模式
三、CRM客戶關系管理：
客戶關系管理（CRM）的發(fā)展歷史
2、CRM理論、
3、客戶聯(lián)盟理論
4、客戶服務理論
5、客戶接觸管理
6、CRM的客戶服務與支持
7、CRM的營銷自動化
CRM的銷售自動化……
四、網(wǎng)絡營銷：
網(wǎng)絡營銷的發(fā)展趨勢
2、網(wǎng)絡營銷VS傳統(tǒng)營銷
3、網(wǎng)絡營銷策略
4P與4C的營銷策略
服務剝離策略
個性化定制策略
免費營銷策略
集體議價策略
直復營銷策略
10、貨比三家策略
一對一營銷策略……
五、.供應鏈管理：
供應鏈管理（SCM）概論
SCM的應用與實施
SCM的作用
SCM的任務
SCM內容
常見的供SCM技術
SCM的方法
SCM案例分析（DHL、百佳、沃爾瑪、戴爾、聯(lián)想、LG、NIKE、NOKIA、HP、 亞瑪遜、ebay……
六、電子商務策劃與分析：
對產(chǎn)品、盈利、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)頁規(guī)劃、客戶關系管理、供應鏈管理、企業(yè)資源管理、網(wǎng)絡安全和技術支持等知識進行整合與設計
七、企業(yè)資源管理（ERP）：
企業(yè)資源管理（ERP）基本概念
企業(yè)資源管理（ERP）能力透視
企業(yè)資源管理（ERP）應用與實施
物料需求計劃（MRP）的概念
MRP的邏輯
MRP的工作流程
制造資源計劃（MRP II）的誕生
（MRP II）的工作流程
八、電子商務安全與知識管理：
信息安全發(fā)展趨勢與國家PKI體系
加密技術
數(shù)字簽名與信息源確認
GSM系統(tǒng)的安全缺陷
第三代移動通信系統(tǒng)安全方案……
知識和知識管理
個人核心競爭力
個人知識管理
企業(yè)核心競爭力
企業(yè)知識管理

《國際電子商務師 高級研修班》培訓受眾
Level B:1.大學本科及以上畢業(yè)，一年以上相關工作經(jīng)驗
2.大專以上學歷，三年以上相關工作經(jīng)驗
3.通過LevelC兩年以上
（注：以上所注明的相關工作或相關經(jīng)驗，是指電子商務策劃管理與實施、客戶關系管物流或供應鏈 管理等相關管理或實操技能與技術開發(fā)工作。）

《國際電子商務師 高級研修班》課程目的
電子商務概述及發(fā)展趨勢
1.1、美國、英國、澳大利亞、日本、韓國等發(fā)達國家電子商務的發(fā)展狀況分析；
1.2、以上國家發(fā)展趨勢及其發(fā)展戰(zhàn)略；
1.3、中國電子商務發(fā)展現(xiàn)狀與未來發(fā)展分析；
1.4、行業(yè)電子商務的發(fā)展與分析；

《國際電子商務師 高級研修班》所屬分類
市場營銷

《國際電子商務師 高級研修班》所屬專題
電子商務培訓、

《國際電子商務師 高級研修班》授課培訓師簡介

《國際電子商務師 高級研修班》報名服務流程

-----------------------------------------------------------------------------------