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 金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng) 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2011-09-05      修改時(shí)間: 2011-09-05      課程編號(hào):100233843
《金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)》課程詳情
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第一模塊:金牌店長(zhǎng)的職業(yè)化塑造(1.5小時(shí))
一、店長(zhǎng)職業(yè)化塑造
1、什么是職業(yè)化
2、職業(yè)化三大要素
二、店長(zhǎng)的角色定位
三、金牌店長(zhǎng)三大修煉
1、老板合作之道
2、店員合作之道
3、店長(zhǎng)時(shí)間管理
四、店長(zhǎng)能力要求與工作職責(zé)
第二模塊 銷(xiāo)售型店長(zhǎng)-實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧
一、 門(mén)店零售核心思想
二、 門(mén)店導(dǎo)購(gòu)六步引導(dǎo)術(shù)(含20大顧客溝通技巧及標(biāo)準(zhǔn)話術(shù))
1、營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備
2、迎賓破冰
3、了解需求
4、產(chǎn)品推介
5、解決異議
6、主動(dòng)成交
三、客戶(hù)投訴處理技巧
第三模塊 管理型店長(zhǎng)-門(mén)店管理實(shí)務(wù)
一、門(mén)店管理實(shí)務(wù)
1、開(kāi)門(mén)七件事
2、門(mén)店形象管理
3、最有效鼓舞-如何開(kāi)好晨會(huì)
二、門(mén)店團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、卓越銷(xiāo)售型團(tuán)隊(duì)解析
2、如何招到好的人?
3、如何提高執(zhí)行力?
4、如何留住好的人?(團(tuán)隊(duì)激勵(lì))
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)123法則

第四模塊:經(jīng)營(yíng)型店長(zhǎng)-門(mén)店經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)
一、門(mén)店銷(xiāo)售管理
1、門(mén)店經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)導(dǎo)論
2、銷(xiāo)售計(jì)劃制定與推進(jìn)
3、門(mén)店銷(xiāo)售分析
二、門(mén)店促銷(xiāo)策劃與執(zhí)行
1、促銷(xiāo)活動(dòng)目的與手段
2、當(dāng)前行業(yè)促銷(xiāo)的困惑與誤區(qū)
3、促銷(xiāo)活動(dòng)的八大步驟
1)確定主題
2)活動(dòng)方案
3)宣傳方式
4)終端布置
5)資源準(zhǔn)備
6)培訓(xùn)鼓動(dòng)
7)執(zhí)行調(diào)整
8)促銷(xiāo)總結(jié)
4、當(dāng)前行業(yè)熱點(diǎn)促銷(xiāo)解析

《金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)》培訓(xùn)受眾
經(jīng)銷(xiāo)商老板、店長(zhǎng)、市場(chǎng)經(jīng)理、督導(dǎo)、優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)等

《金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)》課程目的
1、明晰店長(zhǎng)角色定位和管理職責(zé),打造積極陽(yáng)光心態(tài);
2、通過(guò)門(mén)店管理方法的學(xué)習(xí)和工具應(yīng)用,把您從銷(xiāo)售能手快速打造為一個(gè)經(jīng)營(yíng)高手;
3、教您如何打造一支有戰(zhàn)斗力團(tuán)隊(duì);
4、強(qiáng)化門(mén)店銷(xiāo)售技巧及溝通話術(shù),更好地做好培訓(xùn)和示范;
5、拓寬業(yè)務(wù)思路,掌握“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的行銷(xiāo)方法;,
7、用數(shù)字說(shuō)話,掌握銷(xiāo)售計(jì)劃分解和分析方法,快速達(dá)成門(mén)店指標(biāo);
8、揭秘當(dāng)今最有效促銷(xiāo)的精髓,超越對(duì)手成為市場(chǎng)焦點(diǎn)和銷(xiāo)售冠軍;
※、提供全套門(mén)店實(shí)戰(zhàn)管理、銷(xiāo)售工具,對(duì)于門(mén)店工作效率、經(jīng)營(yíng)效益提升有行之有效之直接效果;

《金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

《金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)》所屬專(zhuān)題
金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)、

《金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
張少卿
張少卿
金牌店長(zhǎng)培訓(xùn)專(zhuān)家
店面業(yè)績(jī)提升訓(xùn)練導(dǎo)師
家居建材促銷(xiāo)策劃第一人

國(guó)內(nèi)著名零售系統(tǒng)操盤(pán)手
中國(guó)百佳培訓(xùn)師、國(guó)際注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師
北京市商務(wù)委《外貿(mào)大講堂》特邀專(zhuān)家
講師介紹:
十余年的商業(yè)連鎖工作經(jīng)歷,曾任國(guó)美電器分部總經(jīng)理、店長(zhǎng)、采購(gòu)經(jīng)理、集團(tuán)培訓(xùn)師,國(guó)內(nèi)集成電器行業(yè)某一線品牌營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。有豐富的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉零售行業(yè)環(huán)境和一線市場(chǎng)情況,對(duì)建材、家居、家電、家紡等行業(yè)零售系統(tǒng)建設(shè)和門(mén)店業(yè)績(jī)提升有獨(dú)特建樹(shù)。具備完整的供(廠家)銷(xiāo)(經(jīng)銷(xiāo)商)企業(yè)工作經(jīng)歷,既熟悉廠家政策,又了解經(jīng)銷(xiāo)商情況,培訓(xùn)對(duì)供銷(xiāo)雙方都有很好的指導(dǎo)和提升。
培訓(xùn)課程將國(guó)內(nèi)電器第一連鎖-國(guó)美電器零售運(yùn)營(yíng)體系進(jìn)行了很好的整理提煉,再結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行融合推廣,被業(yè)界譽(yù)為“國(guó)美零售運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)推廣第一人!”
首創(chuàng)終端業(yè)績(jī)提升“1+3”系統(tǒng)模型,即要整體、長(zhǎng)久、穩(wěn)定地提升終端業(yè)績(jī),不僅要解決銷(xiāo)售技巧問(wèn)題,還要從規(guī)范管理、促銷(xiāo)宣傳和渠道拓展等三方面進(jìn)行系統(tǒng)提升改善。
系統(tǒng)課程總結(jié)出了一套適合當(dāng)前店面的零售管理和業(yè)績(jī)提升系統(tǒng),倡導(dǎo)不僅是要提升員工能力,更重要的是建立一套適合企業(yè)的系統(tǒng)和管理規(guī)范,并能夠按受訓(xùn)企業(yè)當(dāng)前市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)需要,提供個(gè)性化的解決方案。
授課風(fēng)格:
培訓(xùn)以親身經(jīng)歷和一線實(shí)戰(zhàn)情況為基礎(chǔ),觀點(diǎn)新穎、語(yǔ)言幽默、案例貼切、氣氛活躍,深入淺出,特別容易引起學(xué)員互動(dòng)和共鳴。注重培訓(xùn)理論化、實(shí)戰(zhàn)化和工具化的結(jié)合,受訓(xùn)學(xué)員得到的不僅僅是理論和能力的提升,更能得到一套可復(fù)制運(yùn)用的門(mén)店運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)和工具。強(qiáng)調(diào)從心態(tài)調(diào)整和方法提升兩方面對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)進(jìn)行打造,倡導(dǎo)學(xué)員有觸動(dòng)、方法很實(shí)用,訓(xùn)后才能立即行動(dòng)。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:
建材家居、家具、家電、服裝等連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)的門(mén)店運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)、 零售店面銷(xiāo)售技巧 、銷(xiāo)售管理、零售促銷(xiāo)和宣傳、零售團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

學(xué)員感言:
張老師課程很用心,很貼近我們企業(yè)實(shí)際,對(duì)我們指導(dǎo)也很大,我們要聘請(qǐng)他做企業(yè)的顧問(wèn),以后所有的課程都交給張老師了!
---順博電器家居董事長(zhǎng)、順德青年企業(yè)家協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng) 吳兆恒
張老師課程有理論深度,有操作技巧,有現(xiàn)場(chǎng)效果,請(qǐng)張老師現(xiàn)在就可以準(zhǔn)備我們明年5月份門(mén)博會(huì)的經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)課程。
---浙江眾喜門(mén)業(yè)總經(jīng)理 徐俊
張老師,謝謝您,辛苦了,課程很精彩,以后我們組建企業(yè)商學(xué)院還要張老師多指導(dǎo)! ---女?huà)z珠寶董事長(zhǎng) 胡小叢
課程準(zhǔn)備充分,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,案例生動(dòng),見(jiàn)解精辟,具體培訓(xùn)內(nèi)容切合店面營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際特點(diǎn),便于應(yīng)用,通過(guò)培訓(xùn)獲得了很多的實(shí)戰(zhàn)技巧。
---北京建材經(jīng)貿(mào)大廈經(jīng)理 張蕊
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