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減輕壓力 提升績效 下載課程WORD文檔
添加時間:2007-06-07      修改時間: 2007-06-07      課程編號:10023680
《減輕壓力 提升績效》課程詳情
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引子:壓力管理迫在眉睫
從經(jīng)理人的煩惱說起
職業(yè)經(jīng)理人的生活寫照
第一單元:了解壓力
◆壓力自我測評(使用壓力測評工具)
◆什么是壓力?
◆壓力表現(xiàn)癥狀
◆壓力事件和壓力來源
◆壓力曲線圖
◆重大事件和日常小事
◆克服壓力的策略方法
◆控壓矩陣圖
第二單元:基于壓力測評結(jié)果的壓力管理

被部分基于前面的測評結(jié)果,幫助學員了解自己在壓力管理上的優(yōu)勢和有待提高的部分。并制定和學習有效的壓力管理策略和方法。
◆壓力測評結(jié)果分析和討論
◆壓力問題解決
壓力問題解決6原則
案例分析1
◆壓力下的溝通
◆建立人和壓力下的溝通錯誤
建立人和4原則
溝通4原則
案例分析2 案例分析3
◆保持靈活
◆經(jīng)理人常見的壓力問題和對策
保持靈活4原則
案例分析4
第三單元 理解沖突
◆什么是沖突?
◆如何看待沖突
◆ 沖突場合的禁忌
◆案例分析
第四單元 處理人際沖突4原則
◆找到當事人
◆控制好情緒
◆保持積極傾聽
◆關(guān)注行為而非動機
第五單元 沖突管理風格自測
◆五種解決沖突的方式
◆沖突模式測試
第六單元 處理沖突的5步模式
◆分析問題
◆積極傾聽
◆學會描述
◆表達自己
◆化解對抗的五步模型
◆案例分析

《減輕壓力 提升績效》課程目的
科學的測評幫助你有效了解自己的生活和工作壓力狀況
掌握科學有效的控壓方法
學習如何組織起你的感覺,態(tài)度和行為來應對沖突
鼓勵人們表達真實的感受和目標
增加效率和產(chǎn)出 -- 在個人和團隊樹立開放觀念
通過學習沖突管理減少壓力

《減輕壓力 提升績效》所屬分類
人力資源

《減輕壓力 提升績效》授課培訓師簡介
吳棟炯
吳棟炯
·上海東方電視臺‘東方大講壇’演講嘉賓
·英國«泰吾士報»排名第二商學院阿斯頓MBA
·阿里巴巴網(wǎng)上直播中心演講嘉賓
·北京時代光華特聘高級顧問
·國際注冊NLP應用心理學導師和教練
·美國PDP領(lǐng)導特質(zhì)系統(tǒng)全球認證導師
·浙江‘南湖講壇’演講嘉賓
·智聯(lián)招聘HRA特邀演講嘉賓
·南京大學EMBA班特聘講師
·歐美同學會工商分會會員
·英國MBA協(xié)會會員

吳老師堅持每次企業(yè)內(nèi)訓課程都做好前期調(diào)研,并根據(jù)每個企業(yè)客戶的實際情況設(shè)計課程!因此深受客戶好評。
接受過吳老師培訓的部分企業(yè)客戶和商學院包括:DHL、HSBC、NORTEL、B&Q、Philips、Bosch、Dorel、圣戈班、美國史丹利、澳大利亞悉亞特集團、東京海上日動、西安楊森、馬自達、中國航天集團、中國電信、中國移動、愛迪蘇、上海航空、上外物流、上海外運、白馬廣告、億陽信通、京信通信、瑞而美電子、港城集團、廣州國稅、特變電工、智聯(lián)招聘、AMT俱樂部、浙江大學EMBA、同濟大學EMBA、和南京大學EMBA等。
接受過吳老師輔導教練的部分企業(yè)客戶包括:中萃可口可樂、諾基亞、NADGRAPHICS(荷蘭)、SIGMA COATINGS(荷蘭)etc.
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