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《研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)班》 下載課程WORD文檔
添加時間:2007-08-30      修改時間: 2007-08-30      課程編號:10024089
《《研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)班》》課程詳情
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課程背景
產(chǎn)品開發(fā)是21世紀(jì)的工業(yè)戰(zhàn)場,正如制造業(yè)曾是20世紀(jì)70年代和80年代的工業(yè)戰(zhàn)場一樣。如今在產(chǎn)品開發(fā)管理中所發(fā)生的變革與幾十年前制造業(yè)方面所發(fā)生的變革有著許多類似的地方,研發(fā)項(xiàng)目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項(xiàng)工作:研發(fā)面臨市場、客戶的壓力,需要與內(nèi)外部的各大部門協(xié)調(diào),如:內(nèi)部的測試、工藝工裝、生產(chǎn)、采購等相關(guān)職能部門,外部的供應(yīng)商、認(rèn)證機(jī)構(gòu)等;在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時又要降低產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用和成本;在產(chǎn)品開發(fā)的過程中需要不斷積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗(yàn)以持續(xù)提高企業(yè)的核心競爭力。這些因素對項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組成員都提出了更高的要求。因此研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的工作不僅僅是技術(shù)層面的產(chǎn)品開發(fā)工作,而是技術(shù)與管理相結(jié)合的工作,甚至更多是管理工作,項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)將不再是個人英雄般地拼命完成個體任務(wù)就行了,而應(yīng)該是率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)(項(xiàng)目組)完成整個團(tuán)隊(duì)(項(xiàng)目組)的任務(wù)。
課程首先對項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的基本概念做出明確闡述,利用講師的咨詢實(shí)踐,與學(xué)員共同分析本企業(yè)研發(fā)管理中的問題,結(jié)合產(chǎn)品開發(fā)流程的各個階段,著重培訓(xùn)學(xué)員的研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)施能力:針對研發(fā)項(xiàng)目管理圍繞項(xiàng)目組建、項(xiàng)目計(jì)劃制定、項(xiàng)目計(jì)劃控制、質(zhì)量控制、成本管理及風(fēng)險管理等主要環(huán)節(jié)的操作及容易出現(xiàn)的誤區(qū)和問題做重點(diǎn)講解。
--------------------------------------------------課程特色
1、統(tǒng)化的課程內(nèi)容:研發(fā)項(xiàng)目全過程,質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、配置管理等
2、簡單適用的管理工具與方法,回絕復(fù)雜費(fèi)解的理論
3、課程中互動式教學(xué)、大量的小案例、分析大案例和學(xué)員親自演練,有助于學(xué)員理解
4、豐富的模版、Checklist展示,有助于企業(yè)用于具體工作
5、講師多年產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)管理、人員管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
6、講師在業(yè)界優(yōu)秀企業(yè)(IBM、華為、邁瑞等)工作時的切身實(shí)踐體會
7、課程設(shè)計(jì)根據(jù)業(yè)界最佳實(shí)踐和講師實(shí)際經(jīng)驗(yàn)而設(shè)計(jì),避免陷入PMI-9大知識領(lǐng)域的理論介紹
-------------------------------------------------
課程大綱
一、 目和項(xiàng)目管理的概念
1、 么叫項(xiàng)目
2、 項(xiàng)目的特征
3、 演練(確定項(xiàng)目名稱)
4、 什么叫項(xiàng)目管理
5、 舉例
6、 項(xiàng)目管理全過程要做好哪些工作
7、 產(chǎn)品開發(fā)中的主要項(xiàng)目管理活動
8、 研發(fā)項(xiàng)目管理的重大挑戰(zhàn)
9、 研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的主要因素
10、 舉例
二、 品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
1、 為什么把產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化
2、 產(chǎn)品開發(fā)如何結(jié)構(gòu)化、如何分層次(階段、
步驟、活動、任務(wù))
3、 產(chǎn)品開發(fā)的階段劃分、舉例
4、 產(chǎn)品開發(fā)流程的文件體系
5、 產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的幾個常見問題
6、 產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化容易陷入的兩個極端
7、 產(chǎn)品開發(fā)流程與項(xiàng)目管理的關(guān)系
8、 項(xiàng)目管理活動在產(chǎn)品開發(fā)流程中的對應(yīng)關(guān)系
9、 如何克服流程與效率的矛盾——產(chǎn)品開發(fā)流程
的裁剪
三、 研發(fā)項(xiàng)目過程
1、 過程組
2、 啟動過程
l 項(xiàng)目立項(xiàng)
l 項(xiàng)目目標(biāo)
l 項(xiàng)目開工會
l 項(xiàng)目開發(fā)環(huán)境
3、 計(jì)劃過程
l 產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃的作用
l 項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程
l 項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則
l 項(xiàng)目計(jì)劃制定的要素
l WBS介紹(作用、示例)

l 任務(wù)時間的估計(jì)和計(jì)算
l 對高度不確定性任務(wù)時間的估算
l PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT(介紹和示例)
l 產(chǎn)品計(jì)劃如何分層
l 任務(wù)、角色與四級計(jì)劃體系
l 完整計(jì)劃制定舉例
l 演練(各項(xiàng)目組根據(jù)本項(xiàng)目目標(biāo)列出WBS表、
畫出PERT圖并找出關(guān)鍵路徑)
l 產(chǎn)品計(jì)劃與資源計(jì)劃的管理
l 資源實(shí)施對開發(fā)進(jìn)度的影響
l 如何向關(guān)鍵路徑要時間向非關(guān)鍵路徑要資源
l 學(xué)員演練(關(guān)鍵路徑練習(xí))
4、 控制過程
l 監(jiān)控點(diǎn)管理
l 周/階段工作跟蹤與總結(jié)
l 偏差分析
l 計(jì)劃變更
l 研發(fā)計(jì)劃測評公式
5、 收尾過程
6、 學(xué)員演練
四、 研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
1、 項(xiàng)目的組織形式
2、 矩陣式組織結(jié)構(gòu)(優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、應(yīng)注意的
問題)
3、 如何組建產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目組
4、 業(yè)界成功的組建產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目組介紹
5、 項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)
6、 項(xiàng)目核心組成員的角色和職責(zé)
7、 項(xiàng)目外圍組成員的角色和職責(zé)
8、 職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)
9、 引導(dǎo)者的角色和職責(zé)
10、 研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的技能
11、 研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征
12、 項(xiàng)目經(jīng)理如何培養(yǎng)所需要的能力
五、 項(xiàng)目估計(jì)
1、 估計(jì)過程
2、 規(guī)模估計(jì)的機(jī)會點(diǎn)
3、 重估計(jì)及其機(jī)會點(diǎn)
4、 規(guī)模測量方法介紹
5、 規(guī)模、生產(chǎn)率、工作量、進(jìn)度之間的關(guān)系
6、 代碼行法LOC(分享業(yè)界統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))
7、 Wideband-Delphi方法
8、 三點(diǎn)估計(jì)法PERT
9、 IBM在估計(jì)方面的通常做法
10、 估計(jì)時的其他常用規(guī)則
11、 學(xué)員演練——估計(jì)方法實(shí)踐
六、 項(xiàng)目風(fēng)險管理
1、 風(fēng)險管理的意義與過程
2、 風(fēng)險類型
3、 風(fēng)險性質(zhì)
4、 風(fēng)險優(yōu)先級
5、 風(fēng)險管理的步驟
6、 風(fēng)險識別
7、 風(fēng)險分析
8、 風(fēng)險相應(yīng)措施
9、 風(fēng)險監(jiān)控
10、 風(fēng)險跟蹤矩陣
11、 風(fēng)險管理的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)
12、 案例分析——項(xiàng)目常見風(fēng)險及其應(yīng)對辦法討論
七、 研發(fā)質(zhì)量認(rèn)識
1、 什么是質(zhì)量、缺陷、失效、Bug及其關(guān)系
2、 質(zhì)量的概念
3、 質(zhì)量等級
4、 過程質(zhì)量與交付件質(zhì)量
5、 對質(zhì)量的理解誤區(qū)
6、 質(zhì)量管理概念
7、 質(zhì)量管理發(fā)展的幾個階段
8、 全面質(zhì)量管理
9、 質(zhì)量管理活動
10、 質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)
11、 質(zhì)量管理的四個等級
12、 業(yè)務(wù)流程、項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理三者之間的
關(guān)系
13、 質(zhì)量活動介紹
l 走讀與檢視
l 代碼復(fù)查表
l 三級評審體系
l 測試技術(shù)介紹(白盒測試、黑盒測試)
l 其他質(zhì)量保證方法
八、 研發(fā)成本管理
1、 成本概念
2、 Quality is Free or not?
3、 什么是質(zhì)量成本
4、 預(yù)防成本
5、 鑒定成本
6、 失效成本
7、 質(zhì)量成本曲線
8、 缺陷更正成本曲線
9、 錯誤、缺陷、失效、Bug、問題等概述
10、 業(yè)界質(zhì)量成本的數(shù)據(jù)展示
11、 項(xiàng)目預(yù)算與項(xiàng)目核算
12、 成本管理與項(xiàng)目進(jìn)度
13、 價值工程
14、 設(shè)計(jì)中構(gòu)建成本
15、 降低開發(fā)成本的基本方法
16、 產(chǎn)品開發(fā)綜合成本包括哪些內(nèi)容
17、 既能提高產(chǎn)品質(zhì)量又能降低產(chǎn)品綜合成本的方
法(CBB的使用)
18、 學(xué)員演練(各項(xiàng)目組討論本項(xiàng)目如何體現(xiàn)市場
意識、如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建質(zhì)量、
如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建成本)

--------------------------------------------------

培訓(xùn)時間:
2007年9 月21 日-22日。ㄖ芪澹芰,上海 )
2007年9 月27 日-28日 (周四-周五,深圳 )
上午:09:00—12:00 下午:13:00—17:00
地 址: 上海、深圳

敬請關(guān)注
9月份其他培訓(xùn)課程 :研發(fā)質(zhì)量管理
培訓(xùn)時間:2007年9月14日-15日(深圳)、9月21日-22日(上海)、9月27日-28日(北京)

《《研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)班》》培訓(xùn)受眾
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO(項(xiàng)目管理辦公室)成員、研發(fā)骨干、QA或流程優(yōu)化人員、跨部門負(fù)責(zé)人(市場、采購、制造)等。

《《研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)班》》課程目的
1、升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理的能力,加強(qiáng)項(xiàng)目過程的可控性、可視性,最終保證項(xiàng)目質(zhì)量的提高、 項(xiàng)目進(jìn)度與預(yù)算的可控
2、了解項(xiàng)目、項(xiàng)目管理的基本概念,掌握項(xiàng)目的界定方法
3、系統(tǒng)掌握研發(fā)項(xiàng)目管理的思想、過程、方法和工具等
4、掌握研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃編制方法,理解計(jì)劃的分層分級思想以及了解計(jì)劃制定的工具與技術(shù)
5、掌握研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制的方法,了解項(xiàng)目控制的結(jié)構(gòu)化方法以及工具和技術(shù)
6、掌握有效的估計(jì)方法與技術(shù)(PERT Sizing、Wide-Band Delphi等)
7、掌握項(xiàng)目風(fēng)險管理方法,如何有效地進(jìn)行風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險響應(yīng)計(jì)劃及風(fēng)險監(jiān)控
8、了解產(chǎn)品質(zhì)量、成本的基本概念,建立質(zhì)量成本意識,理解保證質(zhì)量和降低成本的方法

《《研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)班》》所屬分類
研發(fā)項(xiàng)目

《《研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)班》》授課培訓(xùn)師簡介
張老師
張老師:研發(fā)管理資源網(wǎng)資深顧問 清華大學(xué)特聘講師
專業(yè)背景:
10多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理工作經(jīng)歷,先后擔(dān)任過項(xiàng)目經(jīng)理、研究管理部經(jīng)理、開發(fā)部經(jīng)理等職位,在長期的產(chǎn)品研發(fā)管理實(shí)踐中積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。在華為公司工作期間,擔(dān)任過項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)管理部經(jīng)理。同時作為核心組成員與國際頂尖咨詢顧問(IBM顧問團(tuán)隊(duì))在研發(fā)系統(tǒng)推動公司級研發(fā)管理變革(IPD),并具體負(fù)責(zé)此研發(fā)管理變革在該公司某一級職能部門的推動與具體實(shí)施工作。后進(jìn)入邁瑞公司,擔(dān)任公司管理部副經(jīng)理,任職期間有針對性地將研發(fā)管理變革的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)同公司現(xiàn)狀相結(jié)合,全面建立并優(yōu)化產(chǎn)品研發(fā)管理體系(研發(fā)流程體系、項(xiàng)目管理體系、研發(fā)績效管理),同時兼任該公司講師,具有豐富的研發(fā)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
咨詢背景:
◇ 某研究所研發(fā)管理咨詢(產(chǎn)品市場需求管理體系、研發(fā)人力資源體系)
◇ 廣東某電子公司研發(fā)管理咨詢(含研發(fā)流程、研發(fā)項(xiàng)目管理及研發(fā)人力資源)
◇ 深圳某通信公司研發(fā)管理咨詢(含研發(fā)流程、研發(fā)項(xiàng)目管理及研發(fā)人力資源)
◇ 家電行業(yè)某集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部研發(fā)管理咨詢(含市場需求管理、產(chǎn)品開發(fā)流程、研發(fā)項(xiàng)目管理)
培訓(xùn)背景
曾在各地多次舉辦產(chǎn)品需求管理、研發(fā)項(xiàng)目管理的公開課,曾為數(shù)十家企業(yè)提供了專業(yè)的研發(fā)管理培訓(xùn),并作為項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目核心成員參與并主導(dǎo)了近10個研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目,項(xiàng)目范圍涉及市場需求、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程、研發(fā)績效管理、知識管理等模塊體系。服務(wù)過的企業(yè)涉及通信、軟件及互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療器械、家電電子、電力系統(tǒng)、集成電路(芯片)等多種行業(yè)。
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