《員工的非物質(zhì)激勵(lì)》課程詳情
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引子:環(huán)境變化對(duì)管理提
出的新要求
Part #1
人性與激勵(lì)
Part #2
物質(zhì)激勵(lì)與非物質(zhì)激勵(lì)
Part #3
讓員工滿意的3大策略
Part #4
非物質(zhì)激勵(lì)的6個(gè)技巧
小 結(jié)
當(dāng)代社會(huì)中的組織環(huán)境與員工
80/90后現(xiàn)象
案例分析:笑臉徽章vs星巴克文化
什么是人性?
激勵(lì)的本質(zhì)是什么?
人性與激勵(lì)的關(guān)系
什么情況下物質(zhì)激勵(lì)會(huì)奏效
物質(zhì)激勵(lì)的3個(gè)有限性
心理學(xué)新觀點(diǎn):人的行為受感覺(jué)的影響
策略1:招聘與選拔
個(gè)人和職業(yè)的匹配
策略2:管理活動(dòng)
策略3:?jiǎn)T工教育
外部工作動(dòng)機(jī)vs內(nèi)部工作動(dòng)機(jī)
《企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)》結(jié)果分析
讓員工滿意的12個(gè)管理工具
員工流動(dòng)是正常的
員工自身哪些因素導(dǎo)致不滿意
午 餐
技巧1:換位思考
游戲:強(qiáng)盜與小偷
從哪些角度換位思考
技巧2:投資情感帳戶
讓你的話語(yǔ)更有影響力
如何投資情感帳戶
技巧3:共情技巧
讓別人聽(tīng)得舒服開(kāi)心的說(shuō)話技巧
學(xué)會(huì)建立信任感
技巧4:認(rèn)可與贊賞
中國(guó)企業(yè)員工滿意調(diào)研解析
認(rèn)可與贊賞的價(jià)值和技巧
技巧5:團(tuán)隊(duì)關(guān)系與樂(lè)趣
團(tuán)隊(duì)人際與同伴壓力
建設(shè)有吸引力的團(tuán)隊(duì)的7個(gè)小貼士
技巧6:非語(yǔ)言信息
塑造權(quán)威的途徑
Q & A
《員工的非物質(zhì)激勵(lì)》培訓(xùn)受眾
企業(yè)中基層管理者 / HR / 工會(huì)工作者
《員工的非物質(zhì)激勵(lì)》課程目的
理解環(huán)境變化和80/90后問(wèn)題對(duì)管理的影響
理解激勵(lì)的本質(zhì)
理解金錢激勵(lì)的有限性
理解員工的3種主要工作動(dòng)力
學(xué)會(huì)在企業(yè)實(shí)踐中激發(fā)員工不同工作動(dòng)機(jī)的應(yīng)用策略
掌握讓員工滿意的12個(gè)管理工具
掌握有效進(jìn)行非物質(zhì)激勵(lì)的6個(gè)具體技巧
通過(guò)討論將理論知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)具體的管理改善方案
《員工的非物質(zhì)激勵(lì)》所屬分類
人力資源
《員工的非物質(zhì)激勵(lì)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介