《問題解決和防錯技術(shù)—8D》課程詳情
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第一部分：問題縱橫
1. 問題的基本概要
2. 掌握問題的要領(lǐng)
3. 如何發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)
4. 增值與非增值
5. PDCA 與 CA-PDCA 循環(huán)輪及 SDCA應(yīng)用
6. 8D的職責(zé)與目標(biāo)
7. 8D的應(yīng)用條件
第二部分：1D與2D
1. 1D：成立小組與職責(zé)
⑴ 小組的構(gòu)成和目標(biāo)
⑵ 小組的協(xié)作與工作
⑶ 小組的建設(shè)
2. 2D：陳述問題與頭腦風(fēng)暴
⑴ 發(fā)現(xiàn)并收集問題
⑵ 提問的技術(shù)
⑶ 魚刺圖分析
⑷ 頭腦風(fēng)暴的活動過程和實(shí)施規(guī)則
⑸ 二八法則
⑹ ABC 分析法
⑺ 5W1H
第三部分：3D、4D和5D
1. 3D：解決及驗證臨時糾正措施
⑴ 找出和選擇最佳“臨時糾正措施”
⑵ 決策
⑶ 實(shí)施并作好記錄
⑷ 驗證
2. 4D：確認(rèn)并驗證問題出現(xiàn)的根本原因
⑴ 五五追究法
⑵ 確定和評估根本原因
⑶ 方法與步驟
⑷ 驗證
⑸ 控制計劃
3. 5D：決定問題解決對策及驗證解決對策的正確性
⑴ 重新評估臨時措施，如必要重新選擇
⑵ 驗證
⑶ 管理層承諾執(zhí)行永久糾正措施
⑷ 控制計劃
第四部分：6D、7D和8D
1. 6D：執(zhí)行永久解決問題的糾正措施
⑴ 執(zhí)行糾正措施的步驟
⑵ 問題的預(yù)防與跟蹤
⑶ 證實(shí)糾正措施實(shí)施的效果
⑷ 執(zhí)行永久糾正措施，廢除臨時措施
⑸ 控制計劃
2. 7D：差錯預(yù)防——防止再發(fā)生
⑴ 差錯的種類
⑵ 選擇預(yù)防措施
⑶ 驗證有效性
⑷ 領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任
⑸ 總結(jié)
3. 8D：恭賀小組
⑴ 制定改善成果表
⑵ 成果匯報
⑶ 表彰
第五部分：8D中常用工具串講
QFD、DOE、FTA、DFMEA、可靠度配置、CTQ、PFMEA、MSA、MTBF分析、失效率分析、QC7 、NQC7
《問題解決和防錯技術(shù)—8D》培訓(xùn)受眾
現(xiàn)場管理人員、生產(chǎn)制造人員、質(zhì)量技術(shù)人員、工藝人員、質(zhì)量管理人員、產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)人員等。
《問題解決和防錯技術(shù)—8D》課程目的
1. 了解問題解決的工具和技巧；
2. 掌握使用8D方法實(shí)施閉環(huán)糾正預(yù)防措施；
3. 使現(xiàn)場管理人員、生產(chǎn)制造人員、質(zhì)量技術(shù)人員、工藝人員等掌握有效、系統(tǒng)的解決問題的方法和思路，能在最短的時間內(nèi)消除不良，恢復(fù)生產(chǎn)，保證交付，降低成本，提高解決問題的效率。
《問題解決和防錯技術(shù)—8D》所屬分類
生產(chǎn)管理
《問題解決和防錯技術(shù)—8D》所屬專題
防錯、
8D問題解決法培訓(xùn)、
《問題解決和防錯技術(shù)—8D》授課培訓(xùn)師簡介
朱老師
曾任3M公司質(zhì)量工程師、保潔公司質(zhì)量經(jīng)理
實(shí)戰(zhàn)派質(zhì)量管理專家、六西格瑪黑帶、卓一企管高級講師；中國質(zhì)量協(xié)會質(zhì)量技術(shù)專家，質(zhì)量管理體系的國家注冊高級審核員，驗證審核員。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗：朱老師具有十八年生產(chǎn)制造企業(yè)實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗，多家世界500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗。長期從事質(zhì)量管理技術(shù)研究與咨詢工作，擅長生產(chǎn)制造型企業(yè)的質(zhì)量管理工具培訓(xùn)、現(xiàn)場管理、質(zhì)量成本管理、QC小組活動、質(zhì)量管理咨詢診斷等。朱老師善于結(jié)合企業(yè)實(shí)際運(yùn)作案例。培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)務(wù)性、可操作性極強(qiáng)，深受學(xué)員歡迎。
授課特點(diǎn)：朱老師課程所采用案例具有更真實(shí)、更貼切的特點(diǎn)；由于具有長期豐富實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗，因此，講解風(fēng)格生動、貼近實(shí)際，更易引起學(xué)員共鳴。朱老師對企業(yè)及單位內(nèi)訓(xùn)有自身獨(dú)到見解，他重視質(zhì)量，而非數(shù)量。針對每個客戶，他都首先深入企業(yè)及單位一線，對企業(yè)及單位所處行業(yè)、內(nèi)部組織、內(nèi)部質(zhì)量管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析，通過走訪高層管理者、項目管理者，準(zhǔn)確把握客戶需求后再量身定做精品課程。所講授課程設(shè)計符合企業(yè)及單位需求；所采用案例符合企業(yè)及單位實(shí)際情況；培訓(xùn)效果立竿見影，受到客戶普遍好評。
《問題解決和防錯技術(shù)—8D》報名服務(wù)流程
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