《贏在過程——管控銷售業(yè)績的18個工具》課程詳情
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時間安排 上午 下午
3月29日 第一單元：角色認知
銷售管理人員的角色轉(zhuǎn)變
業(yè)務(wù)和員工管理的三要素
如何成為有效的管理者
從業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向管理，從效率轉(zhuǎn)向效果
銷售管理人員通常扮演的五種角色
銷售管理人員的主要任務(wù)
第二單元：工作目標(biāo)及業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定
目標(biāo)管理的概念
目標(biāo)管理的類型
依據(jù)什么設(shè)定工作目標(biāo)及業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)
SMART原則
目標(biāo)管理的原則
成功的管理模式
最重要的關(guān)鍵管理指標(biāo)
介紹具體管理流程及應(yīng)該考慮的問題 第三單元：績效管理和考察
介紹一種科學(xué)的管理業(yè)務(wù)和人員的模式
中層管理者掌握的技巧
掌握對現(xiàn)有人員、客戶的具體業(yè)務(wù)開發(fā)、篩選、評估、監(jiān)督管理的方法
如何從數(shù)字和質(zhì)量上實施及時評估和監(jiān)控，檢查影響業(yè)績的各種因素，充分利用現(xiàn)有資源，建立員工管理、控制機制。
第四單元：影響績效的因素
如何將公司的目標(biāo)、市場計劃和銷售業(yè)績相結(jié)合，建立有機聯(lián)動
如何評估員工的業(yè)績?
分析能力、行為與業(yè)績的有機聯(lián)系
建立對銷售與經(jīng)銷人員的長處與不足的衡量標(biāo)準(zhǔn)
掌握評估銷售與經(jīng)銷人員的工具
學(xué)習(xí)如何為取得已定計劃做出預(yù)測，并為達成業(yè)績目標(biāo)而對銷售與經(jīng)銷人員提供指導(dǎo)意見、制定培訓(xùn)和發(fā)展方案
3月30日 第五單元：專業(yè)輔導(dǎo)技巧
如何通過改變他人的行為，使業(yè)績更加優(yōu)異
獲得有價值的評估工具，以便清楚了解和組織他們輔導(dǎo)時所討論的議題
如何觀察業(yè)務(wù)的細節(jié)
怎樣選擇并集中考慮取得優(yōu)異成績的事宜
專業(yè)輔導(dǎo)溝通技巧
第六單元： 激 勵
為什么士氣不高
關(guān)于個人需要的分析
關(guān)于動機的分析
關(guān)于公平的分析
關(guān)于個人期望的分析
問卷測試：需要調(diào)查問卷為什么下屬不買帳
需求錯位
激勵等于獎勵
激勵方法的問題
中層經(jīng)理激勵下屬的特點
案例分析
激勵的策略
掌握激勵彈性 適時地滿足下屬的不同需求
認可與稱贊
批評的藝術(shù)
情境激勵
關(guān)于四種人格類型與四種激勵方式的討論
本課程贈送全套18個工具
銷售管道圖
影響銷售因素表格工具
成功的管理模式工具
管理和評估銷售努力的工具
銷售預(yù)測分析和結(jié)果評估的工具
銷售人員必填的表格
訪問目的及行動方案
客戶資料表格
拜訪問題庫
客戶需求分析、引導(dǎo)、滿足工具
產(chǎn)品、方案F&B工具
解決異議的工具
銷售態(tài)勢分析工具
常用成交工具
項目綜合審查表
跟進方案的制定和工具
留存客戶的工具
員工輔導(dǎo)主題、工具與表格
《贏在過程——管控銷售業(yè)績的18個工具》培訓(xùn)受眾
銷售總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理
《贏在過程——管控銷售業(yè)績的18個工具》課程目的
將績效不佳者迅速轉(zhuǎn)變?yōu)槌鋈艘饬系母呖冃T工；
通過發(fā)展內(nèi)部指導(dǎo)計劃，吸引并保留頂級銷售人才；
指導(dǎo)你的員工通過輔導(dǎo)和教練機制實現(xiàn)自我完善和激勵；
應(yīng)對難纏的銷售人員，并決定何時在沒有損失的情況下讓他們離開；
通過運用輔導(dǎo)體系，授權(quán)你的銷售人員自主去解決自身的問題，負責(zé)自己的成敗，而非過于依賴于你；
《贏在過程——管控銷售業(yè)績的18個工具》所屬分類
市場營銷
《贏在過程——管控銷售業(yè)績的18個工具》授課培訓(xùn)師簡介
韓金鋼
專業(yè)領(lǐng)域
中國最早一批、出身于歐美專業(yè)顧問公司的顧問和培訓(xùn)師。擅長于醫(yī)藥、金融行業(yè)、通信行業(yè)、工業(yè)品、制造行業(yè)等大型設(shè)備和解決方案的銷售培訓(xùn)。韓老師具有14年的培訓(xùn)經(jīng)驗，8年的市場、銷售和10年的管理經(jīng)驗。作為企業(yè)高級咨詢顧問和培訓(xùn)師，為各類企業(yè)和公司做過大約1000多場的培訓(xùn)。受訓(xùn)人數(shù)多達幾萬人。受訓(xùn)客戶集中在金融、IT、通信、醫(yī)藥、制造業(yè)和其他類別的客戶上。韓老師擅長銷售、服務(wù)課程。教學(xué)和實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，功底深厚。實戰(zhàn)性強和培訓(xùn)科班出身的他多以案例教學(xué)為主，注重與學(xué)員的高度互動。寓教于樂，風(fēng)趣幽默。倡導(dǎo)“快樂培訓(xùn)”和“咨詢式培訓(xùn)”。
擅長的課程
顧問式銷售技巧、大客戶銷售滲透策略、專業(yè)談判技巧、專業(yè)演示技巧、目標(biāo)銷售與業(yè)務(wù)管理、團隊與合作、高效溝通技巧、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)、培訓(xùn)培訓(xùn)師、俘虜大客戶之21個工具、管控銷售業(yè)績之18個工具
榮譽客戶
中國電信、中國移動、網(wǎng)通集團、巨龍集團、中國吉通、中國鐵通集團、中國聯(lián)通、大唐科技、3721、8848、HP、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、華夏媒體、神州數(shù)碼、中關(guān)村數(shù)據(jù)、用友軟件、首鋼環(huán)星、艾默生電氣、kingston、MENTOR、北大方正、YAHOO、NOKIA、FEI、IBM、西門子、Google、三星、AREVA、DEMAG、OTIS、APC、EPSON、TCL、康柏、好麗友、蘇泊爾、美的、西門子、奧的斯、艾科泰、合能集團、東風(fēng)、海信、上海貝爾、伊萊克斯、上汽、松下、威樂、三一重工、佳能、一汽豐田、寶鋼、中海油、中石化、正大、東芝、BD，多美滋、殼牌、美孚、微創(chuàng)、長城潤滑油、道達爾、招商銀行、友邦保險、泰康人壽、新華人壽、工行、建行、廣發(fā)銀行、格林、海通證券、光大銀行、深圳發(fā)展銀行、農(nóng)行、中行、中信、中華英才網(wǎng)、中國圖書進出口集團、南方都市報、中國福彩中心、南航、中科、路透上文廣、協(xié)和醫(yī)院、DHL、大連港、湯姆遜、中國汽車報、仁恒地產(chǎn)……
《贏在過程——管控銷售業(yè)績的18個工具》報名服務(wù)流程
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