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添加時(shí)間:2014-08-13      修改時(shí)間: 2014-08-13      課程編號(hào):100265856
《業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析師訓(xùn)練營(yíng)》課程詳情
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課程背景
本課程為企業(yè)培養(yǎng)創(chuàng)新型業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析師。
課程結(jié)合企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,講述在業(yè)務(wù)中最為實(shí)用和有效的數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘的模型、原理、方法和技能。
在提升學(xué)員數(shù)據(jù)分析能力的同時(shí),課程特別注重加強(qiáng)學(xué)員對(duì)商業(yè)的深入理解,并通過(guò)課堂案例引導(dǎo)和課后練習(xí),切實(shí)鍛煉學(xué)員動(dòng)手能力。
業(yè)界觀點(diǎn)
如果企業(yè)希望了解并向有能力的客戶提供價(jià)值,必須集中精力將客戶作為個(gè)體進(jìn)行了解。企業(yè)還需要向新技術(shù)和高級(jí)分析能力投資,以更好地了解各個(gè)客戶的交互和偏好。
當(dāng)今的客戶,包括最終消費(fèi)者或者企業(yè)對(duì)企業(yè)客戶,需要的不僅僅是了解。要想有效地培養(yǎng)與客戶之間有意義的關(guān)系,企業(yè)必須以客戶認(rèn)為有價(jià)值的方式與客戶聯(lián)系。
價(jià)值可能來(lái)自更及時(shí)、更明智或者更相關(guān)的交互;也可能來(lái)自于企業(yè)通過(guò)改進(jìn)底層運(yùn)作而增強(qiáng)交互的整體體驗(yàn)。
無(wú)論來(lái)自何處,分析都有助于從大數(shù)據(jù)中獲得洞察力,這對(duì)于在這些關(guān)系中達(dá)到這一深度日益重要。
——IBM大數(shù)據(jù)調(diào)研白皮書《分析:大數(shù)據(jù)在現(xiàn)實(shí)世界中的應(yīng)用》

預(yù)備知識(shí):
1、會(huì)使用電子表格工具(如Excel)的基本功能;
2、對(duì)業(yè)務(wù)有基本認(rèn)知,對(duì)商業(yè)理解和業(yè)務(wù)模式有好奇心;
3、對(duì)數(shù)據(jù)分析有了解,對(duì)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)方面無(wú)特別要求。

授課形式:
標(biāo)準(zhǔn)課:3天,講授+數(shù)據(jù)分析案例+課后練習(xí);

定制課程:結(jié)合企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù),根據(jù)參訓(xùn)學(xué)員情況定制內(nèi)容和練習(xí),歡迎來(lái)電咨詢。

考試認(rèn)證
不設(shè)考試認(rèn)證。
課程完成后,參訓(xùn)學(xué)員可直接申請(qǐng)加入“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析行動(dòng)組”。
 
第一篇:業(yè)務(wù)向左,技術(shù)向右
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析師跨界業(yè)務(wù)與技術(shù)兩個(gè)領(lǐng)域的角色定位,連接問(wèn)題與解決方案的價(jià)值體現(xiàn)。

u 數(shù)據(jù)分析中的業(yè)務(wù)問(wèn)題
u 作為解決方案的數(shù)據(jù)分析與挖掘
u 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析師角色定位與價(jià)值體現(xiàn)

第二篇:數(shù)據(jù)分析前端
數(shù)據(jù)分析前端工具Excel高級(jí)應(yīng)用。
u 數(shù)據(jù)整理之排序、篩選與去重
u 數(shù)據(jù)透視表與數(shù)據(jù)透視圖
u 數(shù)據(jù)可視化之圖表展現(xiàn)
u 開啟數(shù)據(jù)分析高級(jí)功能
u 回歸分析與應(yīng)用
u 規(guī)劃求解與應(yīng)用
u 運(yùn)用描述性統(tǒng)計(jì)探測(cè)數(shù)據(jù)
u 數(shù)據(jù)分析案例與練習(xí):
u 案例練習(xí)1(略)
u 案例練習(xí)2(略)

第三篇、統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)
數(shù)據(jù)分析與挖掘中涉及的統(tǒng)計(jì)學(xué)基本概念、方法精要。
u 數(shù)據(jù)抽樣方法與應(yīng)用
u 正態(tài)分布的運(yùn)用
u 設(shè)計(jì)控制對(duì)照實(shí)驗(yàn)
u 數(shù)據(jù)分析案例與練習(xí):
u 案例練習(xí)3(略)

第四篇、數(shù)據(jù)分析方法
構(gòu)建產(chǎn)品體系,制定價(jià)格方案,按客戶類型提供不同的產(chǎn)品組合與差別化服務(wù)。

u 決策樹分析
u 聚類分析
u 樸素貝葉斯
u 關(guān)聯(lián)規(guī)則分析
u 序列分析
u 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)
u 線性回歸
u 邏輯回歸
u 時(shí)序分析
u 數(shù)據(jù)分析案例與練習(xí):
u 案例練習(xí)4(略)
u 案例練習(xí)5(略)
u 案例練習(xí)6(略)
u 案例練習(xí)7(略)

第五篇、建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)

數(shù)據(jù)處理的自動(dòng)化ETL過(guò)程,建立多維數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),以及設(shè)計(jì)生成商業(yè)智能報(bào)表。
u 設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)
u 多維數(shù)據(jù)模型
u 數(shù)據(jù)清洗、轉(zhuǎn)換、加載(ETL)過(guò)程
u 設(shè)計(jì)商業(yè)智能報(bào)表

u 數(shù)據(jù)分析案例與練習(xí):
u 案例練習(xí)8(略)
u 案例練習(xí)9(略)

第六篇、分布式數(shù)據(jù)中心

大型分布式數(shù)據(jù)中心建設(shè)的方案、資源、語(yǔ)言與工具箱。

u 分布式數(shù)據(jù)中心方案(hadoop/hive)
u 數(shù)據(jù)分析平臺(tái)(mahout)
u 數(shù)據(jù)分析開發(fā)語(yǔ)言(python/java/R)
u 其它分析工具與系統(tǒng)

第七篇、分析師之路
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析師在企業(yè)中有效開展工作,以及學(xué)習(xí)成長(zhǎng)方面的最佳實(shí)踐。

u 數(shù)據(jù)分析與決策支持
u 數(shù)據(jù)分析流程
u 推進(jìn)數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目
u 系統(tǒng)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
u 分析師的溝通能力
u 培養(yǎng)與成長(zhǎng)之路


《業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析師訓(xùn)練營(yíng)》培訓(xùn)受眾
 CIO、專業(yè)數(shù)據(jù)分析師
 有志成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析師的青年。

《業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析師訓(xùn)練營(yíng)》課程目的

u 理解業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析師在企業(yè)中的角色定位與價(jià)值體現(xiàn)。
u 樹立“數(shù)據(jù)分析源于業(yè)務(wù)問(wèn)題,服務(wù)于業(yè)務(wù)目標(biāo),分析結(jié)果體現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值”的理念,掌握業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)模型框架。
u 深入理解常用數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘的方法、過(guò)程、原理,以及相關(guān)的統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)。
u 學(xué)會(huì)如何根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)和工作場(chǎng)景,選擇適用的數(shù)據(jù)分析方法、數(shù)據(jù)挖掘工具。
u 學(xué)會(huì)運(yùn)用數(shù)據(jù)分析前端工具Excel進(jìn)行回歸分析與規(guī)劃求解。
u 學(xué)會(huì)運(yùn)用SSAS建立業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),運(yùn)用SSIS完成數(shù)據(jù)清洗、轉(zhuǎn)化、加載(ETL),運(yùn)用SSDT進(jìn)行分析建模、數(shù)據(jù)挖掘,以及運(yùn)用SSRS設(shè)計(jì)生成商業(yè)智能報(bào)表。
u 了解大型分布式數(shù)據(jù)中心建設(shè)的方案、資源、語(yǔ)言與工具箱。
u 了解業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析師在企業(yè)中有效開展工作,以及學(xué)習(xí)成長(zhǎng)方面的最佳實(shí)踐。



《業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析師訓(xùn)練營(yíng)》所屬分類
綜合管理

《業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析師訓(xùn)練營(yíng)》所屬專題
excel培訓(xùn)、

《業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析師訓(xùn)練營(yíng)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
鄧靜芝
數(shù)據(jù)分析專家
資深I(lǐng)T產(chǎn)品總監(jiān)
系統(tǒng)分析師(高級(jí))、數(shù)據(jù)分析師
擁有十多年大中型國(guó)企、民營(yíng)企業(yè)、IT上市公司專業(yè)經(jīng)驗(yàn),主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)管理、產(chǎn)品線管理運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)分析及數(shù)據(jù)挖掘工作。

經(jīng)歷:在IT上市公司任職期間,主持核心產(chǎn)品線的管理與運(yùn)營(yíng)
 負(fù)責(zé)大型分布式數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)營(yíng),對(duì)海量用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、挖掘,改進(jìn)產(chǎn)品和指導(dǎo)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng);
 基于用戶行為數(shù)據(jù)開發(fā)的數(shù)據(jù)報(bào)告產(chǎn)品,獲得Intel、NVIDIA、艾瑞咨詢、易觀國(guó)際,以及一些投資基金的采購(gòu)與合作。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)分析顧問(wèn)、咨詢。
培訓(xùn)課程:
《業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析師訓(xùn)練營(yíng)》、《大數(shù)據(jù)營(yíng)銷管理》、《客戶數(shù)據(jù)分析策略班》、《營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析實(shí)操班》、《數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)建!废盗姓n程:內(nèi)容分別涵蓋財(cái)務(wù)、人力資源、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)管理、客戶終生價(jià)值、用戶行為分析、銷售管理等所涉及的數(shù)據(jù)系列主題。
企業(yè)數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)分析顧問(wèn)、咨詢項(xiàng)目。
授課風(fēng)格:
課程內(nèi)容深入淺出;
案例貼合工作實(shí)際,實(shí)用性強(qiáng);
授課條理清晰、層次分明,輔導(dǎo)耐心細(xì)致。
老師知識(shí)豐富,授課風(fēng)格活潑,授課現(xiàn)場(chǎng)極能與學(xué)員產(chǎn)生共鳴
部分培訓(xùn)客戶
萬(wàn)科物業(yè)、康佳集團(tuán)、京基百納商業(yè)公司、越秀地產(chǎn)、卓望數(shù)碼科技有限公司、都市麗人服飾股份有限公司、宇龍通信、國(guó)安居、酷漫居、萬(wàn)澤醫(yī)藥、中聯(lián)大藥房、華潤(rùn)萬(wàn)家、海鷗軟件、廣州銀行、迪奧科技、國(guó)政通科技、周大福珠寶、周大生珠寶、亨吉利世界名表中心、珍愛(ài)網(wǎng)、藍(lán)月亮、飛亞達(dá)集團(tuán)、茂業(yè)控股、走秀網(wǎng)、順電連鎖股份有限公司、康拓普信息技術(shù)公司、金立通信有限公司、歌力思服飾、研祥智能股份、華為、浙江化纖集團(tuán)、王府井百貨、千色店商業(yè)管理公司、同遠(yuǎn)攝影集團(tuán)、遠(yuǎn)光軟件、贏家服飾、新中大軟件、浙江建達(dá)集團(tuán)、順網(wǎng)科技股份公司、Intel、NVIDIA等等
客戶感言:
數(shù)據(jù)的最大價(jià)值領(lǐng)域,蘊(yùn)含于商業(yè)化的場(chǎng)景中,鄧?yán)蠋熒鷦?dòng)地集合實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景,帶動(dòng)我們一起思考,通過(guò)數(shù)據(jù)分析實(shí)踐,生動(dòng)地認(rèn)識(shí)、剖析、解決業(yè)務(wù)問(wèn)題,收獲非常大!
——VIVO手機(jī) 互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)部
鄧?yán)蠋熯壿嬊逦,深入淺出的講解了數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,生動(dòng)形象的傳遞給學(xué)員數(shù)據(jù)的價(jià)值,對(duì)于數(shù)據(jù)工具的講解脈絡(luò)清晰,以引導(dǎo)思路為主,具有較強(qiáng)的實(shí)用性。
——海岸城 運(yùn)營(yíng)部&企劃部
鄧?yán)蠋煹恼n介紹了客戶分析的工具和模型,開拓了眼界也有益于業(yè)務(wù)中的實(shí)際分析與活動(dòng)方案的制定。解決了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析缺乏模型及工具的當(dāng)務(wù)之急,并引導(dǎo)用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法挖掘數(shù)據(jù)。
——益田假日 客戶關(guān)系管理部
鄧?yán)蠋煹恼n程對(duì)我們做客戶價(jià)值的深度挖掘有很大幫助。我們以往都是比較傳統(tǒng)地做,聽了老師的分析,特別在客戶交叉營(yíng)銷方面,一下子把思維都打開了。希望在咨詢、業(yè)務(wù)建模模塊有更深入的合作交流。
——周大福電商部
管周大生旗下所有直營(yíng)店的運(yùn)營(yíng),他對(duì)鄧?yán)蠋熢u(píng)價(jià)很高“做珠寶我們是專家,但大數(shù)據(jù)你才是專家,這次的課程獲益匪淺呢”!
——周大生副總裁
鄧?yán)蠋煹恼n程真正道出了數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)的關(guān)系啊。我們以往都是考慮數(shù)據(jù)本身,忽略了數(shù)據(jù)真正的價(jià)值是對(duì)業(yè)務(wù)決策的支持。我們上過(guò)系統(tǒng),對(duì)客戶有保留和初級(jí)的分析,但是都是事后工作,沒(méi)有把數(shù)據(jù)盤活起來(lái),這次聽了課程,算是真正找到洞察的門道了!
——萬(wàn)科物業(yè) 信息與數(shù)據(jù)技術(shù)中心

理論與實(shí)踐結(jié)合,有方法論、有實(shí)操性、對(duì)企業(yè)有針對(duì)性。——京基百納 經(jīng)營(yíng)分析王經(jīng)理
1、 理順顧客在企業(yè)中的重要性與業(yè)務(wù)關(guān)鍵流程; 2、數(shù)據(jù)化分析能力與思考完美結(jié)合;3、對(duì)生活、工作思路的轉(zhuǎn)變、思考、啟發(fā)。——飛亞達(dá)電商部
開拓思維,有助于工作中營(yíng)銷策劃的開展!y盛支付 業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理
《業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析師訓(xùn)練營(yíng)》報(bào)名服務(wù)流程
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公開課需求        課程編號(hào):100265856          咨詢熱線:020-29042042
課程名稱:  業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析師訓(xùn)練營(yíng)
您的真實(shí)姓名:  * (請(qǐng)一定使用真實(shí)姓名)
性    別:  先生女士
公司名稱: 
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上課時(shí)間:  (時(shí)間格式:2024-09-22)
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其它咨詢: 
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