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QC7大手法 下載課程WORD文檔
添加時間:2014-09-01      修改時間: 2014-11-24      課程編號:100266499
《QC7大手法》課程詳情
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課程背景
講解如何從現(xiàn)有的工作中發(fā)現(xiàn)問題,提出建議,并且以最佳的解決路徑,選擇適當?shù)募夹g(shù)和工具,例如質(zhì)量控制七大手法,依靠小組的力量,以事實和數(shù)據(jù)為依據(jù),尋找問題的根本原因,從而解決復(fù)雜問題。同時,也講解了作為管理層的公司領(lǐng)導,如何在公司內(nèi)形成激勵的氣氛和條件,保證全員性質(zhì)量改進活動長久開展。

前言
一、新QC七大手法:
1.關(guān)聯(lián)圖法 — 理清復(fù)雜因素間的關(guān)系
1)功能用途
① 用于紛繁復(fù)雜的因果糾纏分析
② 用于現(xiàn)場問題的掌握
③ 用于市場調(diào)查及抱怨分析
④ 用于方針管理的展開
2)案例分析及討論
2.系統(tǒng)圖法 — 系統(tǒng)地尋求實現(xiàn)目標的手段
1)功能用途
① 新產(chǎn)品研制過程中設(shè)計質(zhì)量的展開;
② 制訂質(zhì)量保證計劃,對質(zhì)量活動進行展開;
③ 與因果圖結(jié)合使用;
④ 目標、方針、實施事項的展開;
⑤ 明確部門職能、管理職能;
2)案例分析及討論
3.親和圖法 — 從雜亂的語言數(shù)據(jù)中汲取信息
1)功能用途
① 掌握問題重點,想出改善對策
② 用于市場調(diào)查和預(yù)測
③ 用于企業(yè)方針,目標的判定及推展
④ 用于研究開發(fā),效率的提高
⑤ 用于 TQM 的推行
2)案例分析及討論
4.矩陣圖法 — 多角度考察存在的問題
1)功能用途
① 明確硬件與軟件之間的關(guān)系
② 明確質(zhì)量要求和原料特性間的關(guān)系
③ 明確質(zhì)量要求和制程條件間的關(guān)系
④ 制程不良與抱怨或制程條件間的關(guān)系
2)案例分析及討論
5.PDPC法 — 預(yù)測設(shè)計中可能出現(xiàn)的障礙和結(jié)果
1)功能用途
① 方針管理中實施項目的計劃
② 制程中異常現(xiàn)象的防止及對策
③ 重大事故預(yù)測及防止
④ 新品設(shè)計開發(fā)計劃,計劃預(yù)測及對策
2)案例分析及討論
6.箭條圖法 — 合理制定進度計劃
1)功能用途
① 用于新品開發(fā)計劃和管理
② 用于產(chǎn)品改進計劃的制訂和管理
③ 試生產(chǎn)階段計劃制訂和管理
④ 量產(chǎn)階段計劃制訂和管理
⑤ 工廠遷移計劃及管理
⑥ 工程安裝,修繕計劃和管理
⑦ 其它日程計劃管理
2)案例分析及討論
7.矩陣數(shù)據(jù)解析法—多變量轉(zhuǎn)化少變量數(shù)據(jù)分析
1)功能用途
① 新產(chǎn)品開發(fā)的企劃
② 復(fù)雜的品質(zhì)評價
③ 自市場調(diào)查的資料中,要把握顧客所要求的品質(zhì)
④ 從多量的資料中解析不良要因
⑤ 牽涉到復(fù)雜性要因的工程解析
2)案例分析及討論
二、疑問與答疑
三、測試

學員背景要求:
對生產(chǎn)過程和質(zhì)量控制的基本了解。


《QC7大手法》培訓受眾
本教程適用希望開展全員性改進活動的公司各部門和生產(chǎn)現(xiàn)場各級管理人員(車間主管、班組長、技術(shù)骨干等),也適用于希望在公司內(nèi)開展QCC活動的高層管理人員。
培訓教材:
中衛(wèi)公司版權(quán)所有的教材。

《QC7大手法》課程目的
n 通過培訓,學員能在良好的氛圍中,不斷地、自主地發(fā)現(xiàn)問題,并遵循有紀律的問題解決法;
n 能夠靈活運行各項質(zhì)量管理工具(包括QC七大工具,解決質(zhì)量問題或?qū)嵺`自我建議;
n 提高客戶意識、公司意識。

《QC7大手法》所屬分類
生產(chǎn)管理

《QC7大手法》所屬專題
新舊QC七大手法實戰(zhàn)特訓營統(tǒng)計過程控制培訓、

《QC7大手法》授課培訓師簡介
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