《如何做一名卓越的主管》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表 二天課程 根據(jù)結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)管理講解如何培養(yǎng)中基層主管，主要內(nèi)容包括主管角色認知、組織與授權(quán)、 員工輔導(dǎo)與激勵、有效解決問題、現(xiàn)場"7S"管理等，并通過現(xiàn)場的游戲、角色扮演和案例講解，保證中基層主管核心技能的理解和掌握。

學(xué)員背景要求：
具備一定的管理實踐經(jīng)驗

參加人員：
中基層主管、部門主管、經(jīng)理，其他直接負責(zé)現(xiàn)場管理的中級和一線管理人員
 
★ 第一講：主管角色認知
1.不稱職主管的表現(xiàn)
☆ 管理游戲：紅黑游戲
2.主管的角色定位
☆ 案例討論：如何分粥？
3.常見的角色錯位
4.卓越主管應(yīng)具備的核心技能
5.出色主管的職業(yè)禁忌
☆ 案例研討：出色主管的十二種態(tài)度
☆ 案例研討二：正確地做事還是做正確的事？

★ 第二講：組織與授權(quán)
1. 組織與分工
2. 組織的六大原則
3. 組織的形式
4. 授權(quán)是什么、授權(quán)不是什么？
5. 授權(quán)的障礙
6. 授權(quán)中存在的問題
7. 如何有效授權(quán)
8. 授權(quán)量表
9. 授權(quán)的改進
10. 研討：如何應(yīng)對越級指揮？

★ 第三講：員工輔導(dǎo)與激勵
☆ 案例導(dǎo)入： 員工為什么不去做？
1. 何時需要訓(xùn)練？
2.做好員工輔導(dǎo)的技巧
☆ 案例研討：這樣的訓(xùn)練問題出在哪里？
3.OJT的四階段模式
☆ 角色扮演：打繩結(jié)
4. OJT的七大要點
☆ 案例導(dǎo)入：你感受到的員工消極情緒的表現(xiàn)有哪些？
5. 為什么員工需要激勵？
☆ 案例研討：駙馬幸福嗎？
6. 員工激勵三步曲
☆ 管理游戲：行為動機

★ 第四講：有效解決問題
1. 問題討論？
2. 問題的種類
3. PDCA問題解決模式
4. 8D-有效解決問題的八個步驟
4.1界定問題（5W2H法）
☆ 管理游戲—— 囊中失物：為何要應(yīng)用團隊解決問題
4.2原因分析
☆ 案例演練： 頭腦風(fēng)暴法
4.3確認原因--從全部原因中找出主要原因
4.4制定對策--針對主要原因制定對策計劃
4.5實施計劃—執(zhí)行計劃對策表
4.6檢查效果
4.7總結(jié)經(jīng)驗與標(biāo)準(zhǔn)化
4.8持續(xù)改進
5. 5WHY問題解決法

★ 第五講：現(xiàn)場"7S管理"技巧
1. 為什么要實施7S
☆ 游戲:找數(shù)字
1.1工廠中的不良現(xiàn)象
1.2 7S的意義
2. 7S概念與關(guān)鍵點
2.1 7S起源及定義
2.2整理的概念及關(guān)鍵點
2.3整頓的概念及關(guān)鍵點
2.4清掃的概念及關(guān)鍵點
2.5清潔的概念及關(guān)鍵點
2.6素養(yǎng)的概念及關(guān)鍵點
2.7安全的概念及關(guān)鍵點
2.8節(jié)約的概念及關(guān)鍵點
3. 7S實施工具及技巧
☆ 紅單運動
☆ 標(biāo)識定置管理
☆ 杜絕發(fā)生源
☆ 如何識別浪費
☆ 改進浪費的工具
☆ 7S標(biāo)準(zhǔn)化工具
☆ 如何實施堅持
4. 現(xiàn)場7S推動方法的游戲說明及障礙分析



《如何做一名卓越的主管》課程目的
深刻了解如何能夠成為一位杰出的中基層主管，找準(zhǔn)中基層主管的價值定位并創(chuàng)造價值
通過此次學(xué)習(xí)，使中基層主管的能夠較全面地掌握各種核心管理技能和執(zhí)行力提升
大量的案例、練習(xí)、游戲、測試，引導(dǎo)學(xué)員在最短的時間內(nèi)掌握管理精髓
掌握實用的管理方法和工具，切實提升管理技能

《如何做一名卓越的主管》所屬分類
綜合管理

《如何做一名卓越的主管》所屬專題
卓越服務(wù)、

《如何做一名卓越的主管》授課培訓(xùn)師簡介

《如何做一名卓越的主管》報名服務(wù)流程

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