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首頁 >> 公開課 >> 人力資源 >> 慧眼識(shí)人:關(guān)鍵人才引進(jìn)選拔及測(cè)評(píng)技巧
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添加時(shí)間:2015-03-05      修改時(shí)間: 2015-03-05      課程編號(hào):100275939
《慧眼識(shí)人:關(guān)鍵人才引進(jìn)選拔及測(cè)評(píng)技巧》課程詳情
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【課程背景】
企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)是通過經(jīng)營人才去經(jīng)營客戶!
– 企業(yè)人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)越來越激烈!單純依靠傳統(tǒng)的招聘方法已經(jīng)很難招到企業(yè)需要的人才!管理者如何結(jié)合企業(yè)的需求,快速精準(zhǔn)鎖定和獵取目標(biāo)人選?人才高效獵取技術(shù)已成為卓越管理者人才管理的基本功!
– “公司如果能總是雇用高效率的人員,公司的工資總支出將節(jié)省50%。因?yàn)楦呖冃У膯T工有高的產(chǎn)出!闭衅概c面試作為企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)的第一步,對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有著舉足輕重的作用。系統(tǒng)掌握招聘與面試技巧,為企業(yè)選拔優(yōu)秀的人才是現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人必備的基本素質(zhì)。
 
【培訓(xùn)對(duì)象】
– 董事長、總經(jīng)理、中高層管理者、HR總監(jiān)、HR經(jīng)理、招聘經(jīng)理、招聘主管等
【授課方式】
– 課堂講授、分組研討、實(shí)操演練、案例導(dǎo)入、角色扮演、互動(dòng)啟發(fā)

【課程大綱】
一、 導(dǎo)入篇——爭(zhēng)天下者必爭(zhēng)人才
1. 關(guān)鍵人才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
2. 人才策略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系
3. 選才如何為企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
4. 人力資源管理如何為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值
5. 70后、80后、90后人才的特點(diǎn)
6. “選材”與“育人”
7. “招聘”與“留人”

二、 工具篇——工欲善其事必先利其器
1. 工作分析
(1) 誰來做工作分析
(2) 工作分析的方法
(3) 崗位說明書的編寫
(4) 崗位說明書在招聘中的應(yīng)用
(5) 案例:某科技企業(yè)崗位說明書
2. 勝任力模型
(1) 勝任力模型的定義
(2) 崗位勝任力的三大特征
(3) 崗位勝任力的六大構(gòu)成要素
(4) 崗位勝任力的在招聘中的應(yīng)用
(5) 案例:某制造企業(yè)關(guān)鍵崗位勝任力模型
3. 人力資源規(guī)劃
(1) 人力資源規(guī)劃的具體內(nèi)容
(2) 人力資源需求預(yù)測(cè)方法
(3) 人力資源供需平衡
(4) 人力資源規(guī)劃編制的八個(gè)步驟
(5) 案例:某上市公司人力資源規(guī)劃

三、 引進(jìn)篇——世有伯樂然后有千里馬
1. 關(guān)鍵人才引進(jìn)策略
(1) 牽引策略
(2) 吸引策略
(3) 勾引策略
2. 關(guān)鍵人才招聘方案
(1) 關(guān)鍵人才招聘定位分析
(2) 關(guān)鍵人才市場(chǎng)供給分析
(3) 關(guān)鍵人才企業(yè)需求分析
(4) 關(guān)鍵人才招聘渠道分析
(5) 關(guān)鍵人才招聘周期分析
(6) 練習(xí):如何做完整的招聘方案
3. 關(guān)鍵人才引進(jìn)的四大步驟
(1) 明晰需求,鎖定目標(biāo)
– 需求的來源評(píng)估
– 需求收集的方法與目標(biāo)人選來源界定
(2) 搭建渠道,多管齊下
– 常見招聘渠道分析
– 如何布局人才渠道
– 互聯(lián)網(wǎng)思維下的人才新渠道
– 案例:創(chuàng)新的招聘海報(bào)
(3) 篩選簡歷,實(shí)施面試
– 簡歷篩選需要把握的內(nèi)容和相關(guān)考核點(diǎn)
– 如何通過電話面試鎖定候選人?
– 如何提高面試的效率
– 如何進(jìn)行有效背景調(diào)查
(4) 吸引入職,跟進(jìn)到位
– 如何通過電話面試吸引人員到場(chǎng)面試?
– 如何通過面試過程吸引目標(biāo)候選人?
– 如何通過薪酬談判吸引目標(biāo)候選人?
– 候選人錄用跟進(jìn)與管理,確保按時(shí)到位

四、 選拔篇——不拘一格降人才
1. 望:學(xué)會(huì)觀察
(1) 面試中觀察的內(nèi)容和重點(diǎn)
(2) 應(yīng)聘者謊言的識(shí)別技巧
(3) 肢體語言解碼技巧
2. 聞:善于聆聽
(1) 面試官聆聽的要求
(2) 面試官有效聆聽技巧
(3) 如何挖掘應(yīng)聘者更多的信息
(4) 面試官聆聽中常見誤區(qū)規(guī)避
3. 問:善用提問
(1) 引入式問題設(shè)計(jì)與使用
(2) 行為式問題設(shè)計(jì)與使用
(3) 智力式問題設(shè)計(jì)與使用
(4) 動(dòng)機(jī)式問題設(shè)計(jì)與使用
(5) 壓力式問題設(shè)計(jì)與使用
4. 切:深入追問
(1) 如何通過追問確保信息的有效性
(2) 如何通過追問獲得更深入具體的信息
(3) 追問的目的和時(shí)機(jī)選擇
(4) 追問的兩大技巧及應(yīng)用
(5) 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):面試追問技巧

五、 測(cè)評(píng)篇 ——擇之以才
1. 結(jié)構(gòu)化面試設(shè)計(jì)與使用
(1) 結(jié)構(gòu)化面試的定義和特點(diǎn)
– 面試程序及時(shí)間安排結(jié)構(gòu)化
– 面試評(píng)估要素結(jié)構(gòu)化
– 面試問題設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)
– 面試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化
– 面試考官結(jié)構(gòu)化
– 面試考場(chǎng)準(zhǔn)備及布置要求
(2) 結(jié)構(gòu)化面試的內(nèi)容設(shè)計(jì)及標(biāo)準(zhǔn)
– 確定面試評(píng)估要素
– 編寫各要素的詳細(xì)定義說明
– 設(shè)計(jì)各要素的問題
– 確定要素的目標(biāo)值和權(quán)重
– 編制結(jié)構(gòu)化面試的評(píng)分表格
(3) 結(jié)構(gòu)化面試的實(shí)施步驟
– 結(jié)構(gòu)化面試的準(zhǔn)備階段的要求
– 導(dǎo)入面試階段的面試要求與方法
– 正式面試階段的面試要求與方法
– 面試確認(rèn)階段的考核要求及技巧
– 結(jié)構(gòu)化面試中的核分規(guī)則與決策
2. 關(guān)鍵行為面試法的使用
(1) 關(guān)鍵行為面試的理論基礎(chǔ)及要點(diǎn)
(2) 關(guān)鍵行為面試法的STAR工具介紹與案例分享
– STAR工具介紹
– 分辨不完整的STAR和假STAR
(3) 如何根據(jù)應(yīng)聘者的行為分析勝任情況
(4) 行為事例問題設(shè)計(jì)要求及發(fā)問技巧
(5) 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):行為性面試問題設(shè)計(jì)與現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)
3. 情景模擬面試法設(shè)計(jì)與使用
(1) 情景模擬面試法的特點(diǎn)
(2) 情景模擬面試法的類別及內(nèi)容
– 公文筐處理法使用
– 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法使用
– 群體面試技術(shù)的使用
4. 心理測(cè)驗(yàn)工具的選擇與使用
(1) 心理測(cè)驗(yàn)在人才選拔中的應(yīng)用
(2) 心理測(cè)驗(yàn)工具的類型及使用要求
(3) 九型人格在人才選拔中的應(yīng)用答疑篇—選人的困惑與對(duì)策探討
 
講師介紹:
蕭老師 人才發(fā)展與績效組織實(shí)戰(zhàn)教練
四川大學(xué)工商管理碩士
中科院心理學(xué)研究生
國際注冊(cè)咨詢師CMC
11年大中型企業(yè)中高層管理經(jīng)驗(yàn)
8年管理咨詢和管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
戰(zhàn)略人力資源創(chuàng)新研究與傳播者
戰(zhàn)略、組織、流程領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)專家
蕭琳老師先后在大型外資企業(yè)和民營高科技企業(yè)擔(dān)任中高層管理職務(wù),從事企業(yè)管理工作十余年,積累了戰(zhàn)略管理、集團(tuán)管控、流程優(yōu)化、人力資源管理等多方面豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。熟知現(xiàn)代管理理念和方法,包括:戰(zhàn)略管理、集團(tuán)管控、流程優(yōu)化、績效管理、薪酬設(shè)計(jì)、人才激勵(lì)、目標(biāo)管理、變革管理等。
曾為數(shù)百家企業(yè)提供戰(zhàn)略規(guī)劃與落地、集團(tuán)管控模式、業(yè)務(wù)流程再造、績效與薪酬激勵(lì)、任職資格與素質(zhì)模型等咨詢和培訓(xùn)服務(wù),幫助企業(yè)理順經(jīng)營思路、實(shí)現(xiàn)價(jià)值提升,并常年擔(dān)任多家企業(yè)管理顧問,在18個(gè)管理咨詢項(xiàng)目中擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,為各類組織提供培訓(xùn)約2000課時(shí)。

【部分受訓(xùn)學(xué)員來自企業(yè)】
中國人壽、中國平安、中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通、工商銀行、交通銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中金嶺南、海航集團(tuán)、農(nóng)夫山泉、錦江之星、上海大眾、上海通用、上汽集團(tuán)、創(chuàng)維集團(tuán)、深圳通、圣象地板、羅萊家紡、水星家紡、科龍集團(tuán)、中集集團(tuán)、晶石集團(tuán)、班尼路、曼秀雷敦、證通電子、中航三鑫、驕陽科技、品上照明、廣東天波、浩迪科技、寶航建設(shè)、華圣達(dá)拉鏈、紅門機(jī)電、正美集團(tuán)、聯(lián)芯科技等國內(nèi)外知名企業(yè)。

李老師 人力資源管理專家
§ 卓越人才管理導(dǎo)師、人力資源管理專家;
§ 國際注冊(cè)咨詢師;
§ 浙江大學(xué)、武漢大學(xué)、華南理工大學(xué)等國內(nèi)多所院校總裁班、
MBA外聘講師;
§ 中企聯(lián)中小企業(yè)管理咨詢專家;
§ 中國EDP聯(lián)盟特聘講師,中國管理培訓(xùn)聯(lián)盟特聘講師;
§ 廣東省中小企業(yè)促進(jìn)會(huì)專家委員會(huì)核心專家;
§ 全球華人500強(qiáng)講師、盛視空中商學(xué)院核心講師;
§ 湖北衛(wèi)視《白話用人》欄目主講嘉賓;
§ 已經(jīng)出版包括《績效劍》、《文化道》、《上市策》、《自造不凡》等六本著作。
商界評(píng)論、百度等知名網(wǎng)站特約專欄作家、國內(nèi)多家期刊專欄作家。Ø 曾服務(wù)部分知名客戶:
大型機(jī)械制造、鋼鐵: 韶鋼集團(tuán)、徐工科技、嘉陵集團(tuán)、東莞勁盛、景旺集團(tuán)、美的集團(tuán)、TC集團(tuán)、云天化股份、本田汽車、江南模塑集團(tuán)
金融房地產(chǎn): 中國建設(shè)銀行、中國銀行總行、中國銀行陜西分行、廣東廣晟資產(chǎn)管理、蘭江集團(tuán)、頤安集團(tuán)、福建蘭峰、斯蘭金融控股、頤安投資集團(tuán)
政府事業(yè)單位:廈門思明區(qū)勞動(dòng)局、四川經(jīng)委、廣東國資委中青班、深圳計(jì)量檢測(cè)研究院、湖南廣播電視局、東莞科技監(jiān)督局
奢侈消費(fèi)行業(yè)(珠寶):周大福
新能源電力:湖南電力、佛山電力、金風(fēng)科技、天貿(mào)電池
建筑施工: 中鐵三局、中鐵五局、杭蕭鋼構(gòu)、華盟建筑設(shè)計(jì)
建材與物流:太原郵政、新中源集團(tuán)、蒙娜麗莎、中鐵快運(yùn)、順風(fēng)速遞、普大照明、中鐵快運(yùn)
IT電子:三九健康網(wǎng)、中國手機(jī)代工網(wǎng)、深信服科技、天維爾通訊、科邁、吉祿實(shí)業(yè)、勁盛、景旺集團(tuán)、廣東通用電氣集團(tuán)


《慧眼識(shí)人:關(guān)鍵人才引進(jìn)選拔及測(cè)評(píng)技巧》課程目的
– 通過學(xué)習(xí)關(guān)鍵人才選拔與測(cè)評(píng)方面的重點(diǎn)思路及技能,能夠幫助您快速、有效的為企業(yè)選拔中需用的人才。
– 通過本課程的學(xué)習(xí),幫助管理者明確崗位的用人標(biāo)準(zhǔn),掌握科學(xué)的選拔方法和工具,從而高效識(shí)別人才,降低用人風(fēng)險(xiǎn)。

《慧眼識(shí)人:關(guān)鍵人才引進(jìn)選拔及測(cè)評(píng)技巧》所屬分類
人力資源

《慧眼識(shí)人:關(guān)鍵人才引進(jìn)選拔及測(cè)評(píng)技巧》所屬專題
精準(zhǔn)識(shí)人與面試實(shí)戰(zhàn)技巧培訓(xùn)、識(shí)人用人

《慧眼識(shí)人:關(guān)鍵人才引進(jìn)選拔及測(cè)評(píng)技巧》授課培訓(xùn)師簡介
《慧眼識(shí)人:關(guān)鍵人才引進(jìn)選拔及測(cè)評(píng)技巧》報(bào)名服務(wù)流程
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