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實用招聘面試技巧 下載課程WORD文檔
添加時間:2009-08-19      修改時間: 2009-08-19      課程編號:10027613
《實用招聘面試技巧》課程詳情
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企業(yè)競爭越來越體現(xiàn)在人才的競爭。如何進行招聘選拔與企業(yè)競爭優(yōu)勢的建設?怎么又快又準的招聘到合適的人才?本課程Angela將與您分享她獨到的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
 課程特色
以素質(zhì)模型為基礎的人才選拔技術,另特別增加:校園招聘策略與執(zhí)行細則,讓校園招聘又快又準的關鍵。
 課程人數(shù):小班精品課程,30人以內(nèi),與老師有充足的培訓現(xiàn)場交流機會。

 課程內(nèi)容
新增部分:校園招聘全攻略
 為什么要做校園招聘?
 校園招聘的意義與企業(yè)策略
 如何選定校園招聘的院校與專業(yè)?
 執(zhí)行校園招聘的基本流程及關鍵節(jié)點
 校園宣講會的作用、準備、執(zhí)行
 校園招聘考什么、怎么考?
 營銷對校園招聘“命中率”的作用
 降低校園招聘“流失率”的策略
 校園招聘外包的注意事項

第一部分:理念篇-選錯人才,失去競爭優(yōu)勢
案例導入:與眾不同的糖醋活魚
有這樣一個故事,一位廚師因他做的糖醋活魚而遠近聞名生意興隆,別人做的魚上了桌沒幾下就不動了,可他做的魚吃到最后,敲一下魚頭還會動。秘訣在哪里?因為他選的魚與別不同:他不但有獨特的挑魚標準,而且親力親為。
關鍵知識點:人才選拔與企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立
 人力資源管理的發(fā)展過程及其對于企業(yè)的戰(zhàn)略意義
 鎖定優(yōu)秀人才是企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的基礎
 用營銷的4P理念幫助企業(yè)尋找適合的人才
 招聘選拔流程的設計執(zhí)行與人才營銷
 招聘策略對于成功選拔的影響力

第二部分:系統(tǒng)與方法篇-素質(zhì)模型與測評工具
關鍵知識點:
 有效選拔系統(tǒng)的四個指標:有效、可靠、公平、實用
 以“贏者述描”(勝任力/素質(zhì)模型)為中心建立有效的選拔系統(tǒng)
 建立“贏者述描”的步驟與工具
 有的放矢、事半功倍--我們在找什么?
 心中有數(shù)—建立簡易“贏者述描”的兩種方法
 10種常見的優(yōu)秀人才的素質(zhì)維度解析
 實戰(zhàn)演練:行政助理的“贏者述描”庫建立
 “贏者述描”與各種人才測評工具的有效結(jié)合

第三部分:技巧篇-通過有效地運用工具提升對人才能力的預測效度
關鍵知識點:
 簡歷評估與篩選:通過簡歷篩選提升后續(xù)選拔環(huán)節(jié)的有效性
 如何有效地通過筆試考核智商、情商、綜合素質(zhì)及專業(yè)知識
 實用測評技巧-小組討論與練習
 小組討論的功能與特點
 小組討論進行人才評估的好處
 小組討論組織實施的流程
 操作小組討論中應該回避的誤區(qū)
 公文筐測驗利弊
 情景模擬的設計、執(zhí)行與評估

第四部分:實用面試技巧-結(jié)構(gòu)化面試
案例導入:你正在面試一名銷售代表的候選人-小王,小王原來在另一家醫(yī)藥公司任銷售代表,小王說由于他的原因使他服務的公司月銷售額從24萬上升到30萬。如何判定小王的說法是否客觀準確?進入不同的公司是否會有相同的表現(xiàn)呢?關鍵知識點:
 結(jié)構(gòu)化面試的基本概念
 一般面試中的常見誤區(qū)
 什么是結(jié)構(gòu)化面試
 結(jié)構(gòu)化面試的特點
 結(jié)構(gòu)化面試的基礎
 結(jié)構(gòu)化面試的進程
 結(jié)構(gòu)化面試的兩種關鍵提問法
 行為面試法
 條件面試法
 結(jié)構(gòu)化面試的評分
 結(jié)構(gòu)面試的注意事項
 行為面試法
 行為面試法的心理學基礎
 行為面試法實施流程
 行為面試法之STAR提問技術
 STAR提問時的注意問題
 學習鑒別真假STAR
 運用行為面試法識別“謊言”
 行為面試-現(xiàn)場模擬演練
 如何利用結(jié)構(gòu)化面試評估軟性素質(zhì)
 責任心、主動性、服務意識、溝通能力、計劃能力、影響力意識、團隊合作
 通過不同類型的提問了解應聘者的性格特點
a) 打開心扉
b) 暗渡陳倉
c) 曲線救國

《實用招聘面試技巧》培訓受眾
人力資源經(jīng)理、招聘專員、參與招聘面試的各職能部門負責人

《實用招聘面試技巧》所屬分類
人力資源

《實用招聘面試技巧》授課培訓師簡介
孫俊濤
澳大利亞工商管理碩士,深圳人某開發(fā)研究會副秘書長,澳大利亞巴拉瑞特大學團隊管理與行為模型研究主任。曾任和記黃埔屬下跨國企業(yè),專職人力資源的培訓、招聘、選拔、開發(fā)等工作。孫老師以國際培訓機構(gòu)DDI的目標選材體系為依托,以實踐經(jīng)驗為基礎,總結(jié)了獨到的人力資源測評和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃理念與方法。

受訓客戶:大亞灣核電合營、馬士基航運、金運達國際物流、TCL移動通信、TCL多媒體、歐姆龍、雁聯(lián)計算機、華為技術、三星電子、盈通電子、泰科電子、元征科技、美的電器、天馬微電子、富士康、環(huán)旭電子、頂星數(shù)碼、生物谷技術、翰宇生物、諾普信、飛博創(chuàng)、明源軟件、中國移動省級分公司、中國聯(lián)通省級分公司、中國銀行深圳分行、招商銀行個人銀行部、世紀證券、華僑城集團、中原地產(chǎn)、世華地產(chǎn)、戴得梁行、高新物業(yè)、恒豐海悅酒店、招商物業(yè)、大森手袋、齊心文具、華潤涂料、仁愛醫(yī)院、美亞鋼管、雅嘉集團、依貝佳、歐博園林設計。
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