《品質(zhì)主管專業(yè)化實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》課程詳情
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課程對(duì)象
質(zhì)量負(fù)責(zé)人，或公司質(zhì)量部骨干工程師。
課程介紹：
了解質(zhì)量管理概念的真正意義，掌握最新的管理方法和手段。
培訓(xùn)方式
案例分析，實(shí)用性、操作性強(qiáng)，并采用互動(dòng)、游戲、現(xiàn)場(chǎng)演練、疑難解答等方式，使學(xué)員在輕松地學(xué)習(xí)中掌握更多的方法、技能。
培訓(xùn)內(nèi)容
一﹑品質(zhì)管理概念
1.品質(zhì)的意義
2.品質(zhì)、品質(zhì)管制與品質(zhì)管理
3.品質(zhì)管理的演進(jìn)
4.最適的品質(zhì)
5.全面品質(zhì)管理
6.品質(zhì)管理原則
9001與ISO 14001品質(zhì)與環(huán)境管理
二﹑品質(zhì)體系規(guī)劃
1.質(zhì)量管理組織
2.質(zhì)量檢驗(yàn)策劃
3.質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的建立---塑膠類、五金類、電子類、包材類等
4.抽樣檢驗(yàn)技術(shù)（MIL-STD-105E、Z=0）
5.ISO 9000的品質(zhì)規(guī)劃要求---質(zhì)量管理體系文件
三﹑品質(zhì)管制
1.統(tǒng)計(jì)學(xué)概述
2.數(shù)據(jù)及分配
3.統(tǒng)計(jì)制程管制與管制圖。
4.計(jì)量值管制圖
5.計(jì)數(shù)值管制圖
6.抽樣計(jì)劃
四﹑品質(zhì)改進(jìn)
1.品質(zhì)改進(jìn)概述
2.品質(zhì)管制七大工具
3.品質(zhì)管制新七大工具
4.品管圈活動(dòng)
5.品質(zhì)機(jī)能展開
五、如何發(fā)現(xiàn)問題和解決問題
1、問題的分析方法及解決問題方法
2、8D發(fā)現(xiàn)問題和解決問題
3、5W1H與五個(gè)為什么
4、頭腦風(fēng)暴法應(yīng)用
六、品質(zhì)主管的溝通能力
1、溝通的定義
2、溝通的原理
3、與客戶溝通技巧-處理客戶投訴的7個(gè)A
4、水平溝通-部門工作協(xié)調(diào)技巧
5、怎樣與部下進(jìn)行溝通
七、品質(zhì)主管的教導(dǎo)能力—全員品質(zhì)意識(shí)的提高
《品質(zhì)主管專業(yè)化實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》所屬分類
生產(chǎn)管理
《品質(zhì)主管專業(yè)化實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》所屬專題
TQM質(zhì)量管理、
《品質(zhì)主管專業(yè)化實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
王老師
個(gè)人資歷
實(shí)戰(zhàn)型質(zhì)量管理專家
PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審員
國(guó)家全面質(zhì)量管理培訓(xùn)教師
中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)認(rèn)證六西格瑪黑帶
深圳質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督培訓(xùn)中心六西格瑪培訓(xùn)教師
SGS管理學(xué)院高級(jí)講師
國(guó)家注冊(cè)環(huán)境管理體系審核員
深圳市 QC 質(zhì)量管理小組診斷師
開封大學(xué)機(jī)械工程系畢業(yè)
十多年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和上百家顧問咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
專長(zhǎng)
質(zhì)量管理,流程管理，經(jīng)營(yíng)管理
主講課程
經(jīng)營(yíng)管理: 6σ六西格瑪、LP精益生產(chǎn)、PEM卓越績(jī)效（全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)）
質(zhì)量管理: TQM、DOE、QFD、SPC、FMEA、MSA、APQP、PPAP、QC14、QCC、QCM等
企業(yè)管理: 5Why、IE、Poka-Yoke、7S、8D、金牌班組長(zhǎng)、責(zé)任力、卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)等
管理體系: TS16949/ISO9000/ISO14000/OHSAS18001等
培訓(xùn)咨詢的部分企業(yè)
住友商事集團(tuán)，創(chuàng)維集團(tuán)，安柏集團(tuán)，斯坦雷電氣，杉幸電子，信濃馬達(dá)，江鈴汽車，尾形精密塑膠，所羅門集團(tuán)，依利高化工，廈門信達(dá)電子，順絡(luò)電子股份，安費(fèi)諾集團(tuán)，谷林電器，尾形精密電子，恒達(dá)電機(jī)，嘉賓彩印，星協(xié)昌精密，新隆漆包線，有聲電子，匯龍皮件，東方達(dá)吸塑，普西崇電子，浩捷電子，安吉爾模具，嘉蘭圖設(shè)計(jì)，領(lǐng)航科技，邁泰科技，贊精密，秋葉原實(shí)業(yè)，玉川化成，日塑集團(tuán)，丹貿(mào)電子，泰昌榮，泰康電子，友捷螺絲，旭陽電鍍，威勇電子，昊陽天宇，宏柏化學(xué)，東成五金，耐畢斯，東文飾品，正一電線，夏瑞科技，精微康電子，艾賽通訊，飛霞實(shí)業(yè)，東莞亞通光電，安柏線路板，健大企業(yè)，安威電子，聯(lián)竣科技，瑞陽機(jī)械，美固電子，煌耀電鍍，奧天科技，蘇杭鑫，勁抖科技，日科精密，深圳亞通光電，煜城鑫電源，富相電子，君臨集團(tuán)，安費(fèi)諾東亞，野村鋼材，德賽藍(lán)訊，鴻利達(dá)塑膠，山康電子，裕同集團(tuán)，建業(yè)集團(tuán)，賽諾菲-巴斯德，艾禮富，港加賀電子，陸地方舟，安費(fèi)諾凱杰，安捷利實(shí)業(yè)，欣旺達(dá)股份，晶華電子，聯(lián)茂電子，精量電子，義柏資源，華寶電子，海日升電器，泓首翔電器，現(xiàn)代摩比斯，至卓飛高，華宏眼鏡，法母電子、邦基實(shí)業(yè)、允發(fā)實(shí)業(yè)、格力凌達(dá)等。
《品質(zhì)主管專業(yè)化實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》報(bào)名服務(wù)流程
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