《基于引導(dǎo)技術(shù)的問題分析與解決—GAS（限48人）》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 課程概要：
團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)（Facilitation）是一套方法，幫助群體能夠更加有效的研討和做決策，既有藝術(shù)性也有科學(xué)性。引導(dǎo)的方法和工具鼓勵(lì)大家貢獻(xiàn)各自不同的背景知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值、興趣及能力，做出高質(zhì)量的決策，提升生產(chǎn)力，改善團(tuán)隊(duì)動(dòng)力�？傊�，引導(dǎo)提升人與人之間、群體與群體之間的互動(dòng)品質(zhì)，使之更加聚焦在成果上。
——國際引導(dǎo)學(xué)院
我們可以通過一種方法知道“群策群力”取得了成功，那就是在公司里再也不用忍受我的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
——杰克•韋爾奇


課程大綱：
“群策群力”研討會(huì)的3“O”
1、目標(biāo)（Objectives）：在解決團(tuán)隊(duì)管理中的一個(gè)重要議題的同時(shí)學(xué)習(xí)利用團(tuán)隊(duì)智慧解決問題的能力；
2、產(chǎn)出（Outputs）：一個(gè)落地的解決方案和后續(xù)的行動(dòng)計(jì)劃；
3、成果（Outcomes）：團(tuán)隊(duì)群策群力的能力得以提升及核心議題得以解決。 
什么是我們要解決的問題？


當(dāng)現(xiàn)狀與標(biāo)準(zhǔn)或預(yù)期的狀態(tài)有了差距時(shí)，就表示我們遇到了問題。換句話說就是：現(xiàn)狀與期望（或標(biāo)準(zhǔn)）之間的差距，我們稱為問題。
這些差距常見有：銷售業(yè)績(jī)、管理水平、績(jī)效表現(xiàn)、客戶滿意度等等，這些差距統(tǒng)統(tǒng)可以通過《問題分析與解決研討會(huì)》群策群力拿到解決方案和行動(dòng)計(jì)劃。


原理：解決問題和能力發(fā)展的平衡


問題分析與解決的流程


解決問題第一步：提出問題；
解決問題第二步：診斷問題；
解決問題第三步：解決問題；
解決問題第四步：行動(dòng)計(jì)劃；
解決問題第五步：方案執(zhí)行；
解決問題第六步：結(jié)果評(píng)估；




團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)工具的使用
方法：SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)/世界咖啡/開放空間等；工具：SMART原則/頭腦風(fēng)暴/主因共識(shí)/投票收斂/二乘二決策矩陣/同類整理/魚骨圖… …

《基于引導(dǎo)技術(shù)的問題分析與解決—GAS（限48人）》培訓(xùn)受眾
企業(yè)中高層管理人員；內(nèi)部培訓(xùn)師和培訓(xùn)主管；團(tuán)隊(duì)管理者；HR；負(fù)責(zé)人力資源部門；培訓(xùn)經(jīng)理；項(xiàng)目管理；跨部門溝通協(xié)調(diào)人；業(yè)務(wù)部門；經(jīng)常組織主持會(huì)議和參加會(huì)議人員

《基于引導(dǎo)技術(shù)的問題分析與解決—GAS（限48人）》所屬分類
綜合管理

《基于引導(dǎo)技術(shù)的問題分析與解決—GAS（限48人）》所屬專題
問題分析與解決培訓(xùn)、問題分析與解決專題培訓(xùn)、

《基于引導(dǎo)技術(shù)的問題分析與解決—GAS（限48人）》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

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