《頂層設計:企業(yè)大學建設與運營》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表
第一步:頂層設計——從業(yè)務戰(zhàn)略到人才戰(zhàn)略,落地于人才培養(yǎng)
以終為始:人才供應鏈,企業(yè)大學建設的關鍵目標
關鍵價值鏈:市場趨勢——企業(yè)戰(zhàn)略——人才戰(zhàn)略
思考:公司市場環(huán)境(行業(yè)發(fā)展、競爭對手、政策變化),與人才供應鏈策略
人才戰(zhàn)略的基礎:管理者是人才戰(zhàn)略的天花板
業(yè)務場景:所有對人的管理,必須基于一種戰(zhàn)略性的思考
重要工具:人才戰(zhàn)略下的管理者三大轉變及管理要點
人才戰(zhàn)略的三個關鍵詞:人才供應鏈、關鍵崗位、培養(yǎng)基地
人才供應鏈:數(shù)量與質量的問題
關鍵崗位培養(yǎng):關鍵管理崗位、核心專業(yè)崗位
培養(yǎng)基地:戰(zhàn)略、運營、員工成長
綜合案例 1:X 企業(yè)由業(yè)務戰(zhàn)略到人才戰(zhàn)略的演變
綜合案例 2:X 企業(yè)由人才戰(zhàn)略到企業(yè)大學的規(guī)劃
第二步:管控結構——企業(yè)大學管控結構設計
以終為始:密聯(lián)業(yè)務結構的企業(yè)大學管控思路
管控結構 1:“大學”+“學院”型綜合管控結構
管控結構 2:以業(yè)務驅動的專業(yè)型企業(yè)大學管控結構
管控結構 3:“企業(yè)大學”+“培訓中心”型管控結構設計
選用育留的整體思維:企業(yè)大學與人力資源的共舞
典型案例:萬達學院管控結構設計思路
典型案例:華潤大學管控結構設計思路
典型案例:碧桂園營銷學院管控結構設計思路
企業(yè)大學預算來源及費用管控思路
第三步:客戶定位——培訓需求規(guī)劃的“532”模型
以終為始:基于實踐的三種培訓規(guī)劃方法(我的工作原創(chuàng)實踐)
戰(zhàn)略推演法回顧
觀點:企業(yè)培訓的“前策定位”
誰是真的用戶:意愿不等于行動
三級劃分:高管 50%、中層 30%、員工 20%
原創(chuàng)工具:培訓需求調研與設計的“532 模型”
三個維度調研方法的使用及關鍵表單工具
案例:索尼 PSP 的市場調研給我們的啟示
案例:“烏合之眾”,關于企業(yè)內部培訓調研的“坑”
典型案例:基于“532”模型的培訓需求定位過程
兩個密聯(lián):管理者承諾+人才發(fā)展,解決企業(yè)大學管理動力問題
客戶觸點羅盤:基于企業(yè)大學客戶的觸點羅盤設計
第四步:課程體系——以業(yè)務和關鍵人才為核心驅動
涅磐重生:企業(yè)大學要產(chǎn)生效果的五大關鍵引擎
效果均一:沃爾瑪?shù)?everyday low price 現(xiàn)象
向上沖擊:源自一線和終端對區(qū)域、總部培訓的界面挑戰(zhàn)
服務對象:從小眾到全員、對內部到外部客戶的挑戰(zhàn)
師資定位:從名師、專家到業(yè)務明星的挑戰(zhàn)
運營方式:從線下到 O2O 運營的挑戰(zhàn)
培訓體系的打造:分階段、專注、極致
典型案例:碧桂園營銷學院課程體系建設思路
典型案例:華為大學課程體系建設思路
典型案例:騰訊學院課程體系建設思路
典型案例:GE 課程體系建設思路
典型案例:蘋果課程體系建設思路
關鍵思考:圍繞本企業(yè)的課程體系建設思路
第五步:講師建設——“知者為師”,講師建設的“選用育留”
涅磐重生:企業(yè)大學要產(chǎn)生效果的五大關鍵引擎
內部講師的四項關鍵職責與突破(源自智享會的全國調研成果)
觀點:知者為師、答疑解惑
“知者為師”的關鍵邏輯:渠道、技能、作用(組織、個人)
選:誰來做、做什么
育:怎么做、什么要求
用:日常激活、動力激勵
留:講師池動態(tài)管理
典型案例:碧桂園營銷學院—打造內部講師平臺生態(tài)圈
典型案例:平安大學—O2O 講師培養(yǎng)體系建設
第六步:運營體系——圍繞“源點線面”的前中后過程管理
觀點:緊貼業(yè)務、創(chuàng)造成果
全局端思維:“源點線面”的整體解析
源點線面:培訓運營手冊-上篇 X 個工具、Y 個思維
源點線面:培訓運營手冊-中篇 X 個工具、Y 個思維
源點線面:培訓運營手冊-下篇 X 個工具、Y 個思維
工具 1:前臺打分工具——含能力結構自評表
工具 2:能量開發(fā)工具——雁過拔毛
工具 3:過程管理工具——運維羅盤
工具 4:資源供給工具——產(chǎn)品說明書
工具 5:問題挖掘工具——雷達偵測系統(tǒng)
綜合案例:X 企業(yè)的培訓運營體系設計(前、中、后)
第七步:落地系統(tǒng)——解決問題是最好的學習
經(jīng)典企業(yè)大學實踐:萬達學院的“三個有用”及落地
觀點:有用,解決問題是最好的學習
問題 A-如何做到,對企業(yè)有用
問題 B-如何做到,對部門有用
問題 C-如何做到,對員工有用
以問題為核心:解決問題,就是最佳學習(萬達學院的年終報告)
我對培訓成果的界定:數(shù)據(jù)級(有用度)、發(fā)布級、組織改善級
關鍵工具:雙維度結合,從數(shù)量、質量兩個角度看人才培養(yǎng)的效果
《頂層設計:企業(yè)大學建設與運營》培訓受眾
企業(yè)中高階管理者、企業(yè)大學管理者、HRBP、業(yè)務型內部講師
《頂層設計:企業(yè)大學建設與運營》課程目的
以最強大的標桿企業(yè)大學打造實踐,啟迪本企業(yè)培訓管理思路,落地解決建設問題。
全方位掌握基于企業(yè)戰(zhàn)略的培訓體系規(guī)劃和體系內部各自要素打造模式,提升培訓對業(yè)務、人才培養(yǎng)的推動力,助力戰(zhàn)略落地及業(yè)務成果。
培養(yǎng)一批有極強業(yè)務思維、密聯(lián)業(yè)務、產(chǎn)生業(yè)務成果的培訓管理者、內部講師團隊。
《頂層設計:企業(yè)大學建設與運營》所屬分類
戰(zhàn)略管理
《頂層設計:企業(yè)大學建設與運營》所屬專題
企業(yè)重組、
《頂層設計:企業(yè)大學建設與運營》授課培訓師簡介
何欣
原碧桂園集團營銷學院院長
碧桂園集團原營銷學院院長
平安大學前首席學習官
中山大學、武漢大學客座教授
中興通訊頂級創(chuàng)課導師
中國企業(yè)大學聯(lián)盟理事
《培訓》及《人力資源》專欄作家
何老師打造了碧桂園營銷MONT(山峰)人才培養(yǎng)體系(管理者及海外人才):時任碧桂園營銷學院院長期間,據(jù)碧桂園營銷關鍵業(yè)務人才的全球布局,一手打造了建立了人才培養(yǎng)體系,成為公司人才孵化的關鍵推動力。
建設了萬達高管“浸入式”培養(yǎng)體系(領導力培養(yǎng)及生存寶典):時任萬達學院教學副總期間,根據(jù)萬達商業(yè)地產(chǎn)高管流動率高、企業(yè)歸屬感差、管理上簡單粗暴的現(xiàn)狀,精心策劃并實施了一系列高管“浸入式教學”培養(yǎng)體系。
搭建了華潤置地學院專業(yè)培養(yǎng)體系(專業(yè)人才培養(yǎng)):時任華潤置地培訓總監(jiān)、置地學院負責人期間,根據(jù)華潤置地千億指標的挑戰(zhàn),完整搭建了華潤置地的專業(yè)人才培養(yǎng)體系。
打造了雋御物業(yè)于“服務品質+品牌”的金字塔培訓體系(服務及品牌建設):幫助服務型企業(yè)搭建了基于服務品質及品牌的培訓體系(四面金字塔培訓體系)。
服務客戶
CIBN國廣東方傳媒集團、中興通訊、國藥集團、重慶有線、小小金融、中科集團、中電集團、中建八局、中海集團總部、中海惠州公司、大參林藥業(yè)集團、家樂福中國、華潤置地、華潤萬家、萬達商業(yè)地產(chǎn)、北京城建集團、深圳國資培訓中心、深圳經(jīng)理人學院、碧桂園集團、碧桂園森林城市、平安集團、茂業(yè)地產(chǎn)、江蘇金洋地產(chǎn)、星河控股集團