《新舊QC七大工具（十四個質(zhì)量工具）》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表 課程目的：
讓學(xué)員對日常工作中常用的過程數(shù)據(jù)收集、分類、統(tǒng)計、分析和應(yīng)用方法的概念進(jìn)行理解，進(jìn)而學(xué)習(xí)QC常用7種工具的原理、應(yīng)用分析和關(guān)鍵要點，為實際生產(chǎn)過程和質(zhì)量分析提供最基本的方法。

課程特點：
把握基礎(chǔ)，注重實用，避免常見的枯燥無味的理論灌輸，以易于理解例子來理解各種重要概念，并在練習(xí)中掌握QC7種工具的基本數(shù)據(jù)收集過程和結(jié)果分析要點，讓學(xué)員逐步理解QC7大工具的實際運用方法（為便于工作使用和實施，本課程將會簡單介紹質(zhì)量統(tǒng)計軟件MINITAB的實際運用）。

參訓(xùn)對象：
質(zhì)量經(jīng)理、主管、與現(xiàn)場質(zhì)量改善管理相關(guān)的工程師

授課形式：
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強調(diào)學(xué)員參與。

課程大綱：

第一天 9：00-16:30
課程導(dǎo)入
QC手法的起源
自我介紹/分組
QC手法在問題解決中的地位與應(yīng)用
培訓(xùn)目標(biāo)及要求
問題提出與團隊組建

舊QC七大手法
舊QC七大手法圖形簡述
簡述使用經(jīng)驗

檢查表
檢查表概述
何謂檢查表
思考，練習(xí)，提問與回答老師問題
引導(dǎo)學(xué)員回憶工作中使用該工具的情況
檢查表的類型
檢查表的作用
檢查表應(yīng)用
檢查表的制作步驟與要點
檢查表的應(yīng)用領(lǐng)域
案例研究
提問和其他可應(yīng)用領(lǐng)域擴散引導(dǎo)

層別法
層別法概述
何謂層別法
練習(xí)，提問與回答老師問題
層別法的作用
層別法應(yīng)用
層別法的應(yīng)用步驟與主要要點
層別法的應(yīng)用示圖
實際案例示范
應(yīng)用注意事項

散布圖
散布圖概述
何謂散布圖
練習(xí)，提問與回答老師問題
散布圖的作用
幾種常見的散布圖
散布圖應(yīng)用
散布圖的繪制（結(jié)合EXCEL）
巧用散布圖確定問題要因 （辯讀）
案例研究/演練

柏拉圖
柏拉圖概述
何謂柏拉圖/發(fā)展歷史
練習(xí)，提問與回答老師問題
柏拉圖與二八大法則
柏拉圖應(yīng)用
如何應(yīng)用柏拉圖聚焦問題
柏拉圖制作要點與注意事項（結(jié)合excel）
案例演練
效用講解和注意事項解說

直方圖
直方圖概述
何謂直方圖
練習(xí)，提問與回答老師問題
直方圖的作用
檢查表應(yīng)用
直方圖的制作步驟與要點（Excel/原理講解）
妙用直方圖剖析問題 （辯讀）
案例研究

魚骨圖
魚骨圖概述
何謂魚骨圖
練習(xí)，提問與回答老師問題
功能分類（幾種不同的魚骨圖）
如何應(yīng)用柏拉圖聚焦問題
魚骨圖應(yīng)用
如何找魚骨圖要解決的問題
魚骨圖制作要點與注意事項
魚骨圖與流程圖及5why法靈活應(yīng)用
案例研究

管制圖/圖表
管制圖/圖表概述
何為管制圖
提問，討論與回答老師問題
管制圖/圖表的作用
調(diào)查學(xué)員企業(yè)使用管制圖/圖表狀況
管制圖/圖表的應(yīng)用
P管制圖
管制圖的判定方法
其他圖表示例和應(yīng)用簡介
非常規(guī)控制圖制作與應(yīng)用（結(jié)合企業(yè)實際選講）

舊QC七大手法課程小結(jié)
內(nèi)容小結(jié)
QC手法應(yīng)用口訣
提問與回答老師問題
回答學(xué)員問題及疑點澄清

第二天 9:00-16:30

新QC七大手法
新QC七大手法歷史簡介
簡述使用經(jīng)驗
為什么要使用新QC七大手法
與舊QC七大手法的區(qū)別

親和圖
親和圖概述
何謂親和圖
思考，練習(xí)，提問與回答老師問題
適用范圍
親和圖的類型
檢查表應(yīng)用
親和圖的制作步驟與要點
如何判定親和性
案例研究
實際案例演練：如何找個好妻子

關(guān)連圖
關(guān)連圖概述
何謂關(guān)連圖
練習(xí)，提問與回答老師問題
關(guān)連圖的適用范圍和圖例
關(guān)連圖應(yīng)用
關(guān)連圖的應(yīng)用步驟與要點
關(guān)連圖的判讀方法
關(guān)連圖的種類和巧用
練習(xí)：為何存不到錢

系統(tǒng)圖
系統(tǒng)圖概述
何謂系統(tǒng)圖
練習(xí)，提問與回答老師問題
系統(tǒng)圖的適用范圍
系統(tǒng)圖的邏輯和類別
系統(tǒng)圖應(yīng)用
系統(tǒng)圖的做法
系統(tǒng)圖在功能分析方面的應(yīng)用
案例研究：用系統(tǒng)圖分析問題

矩陣圖
矩陣圖概述
何謂矩陣圖
練習(xí)，提問與回答老師問題
矩陣圖的適用范圍
矩陣圖的種類
矩陣圖應(yīng)用
矩陣圖的做法
各種矩陣圖的應(yīng)用案例
練習(xí)：誰沒說謊

PDPC法
PDPC法概述
何謂PDPC法
練習(xí)，提問與回答老師問題
PDPC法的應(yīng)用范圍和分類
PDPC法應(yīng)用
PDPC法的應(yīng)用案例
PDPC法的制作步驟
案例研究

箭形圖
箭形圖概述
何謂箭形圖
練習(xí)，提問與回答老師問題
理解箭形圖的適用范圍
箭形圖的特點
箭形圖應(yīng)用
箭形圖的作圖規(guī)則
箭形圖的應(yīng)用符號
案例研究
效用講解和注意事項解說

矩陣數(shù)據(jù)解析法
矩陣數(shù)據(jù)解析法概述
何為矩陣數(shù)據(jù)解析法
提問，討論與回答老師問題
使用方法和適用范圍
矩陣數(shù)據(jù)解析法應(yīng)用
矩陣數(shù)據(jù)解析法的原理和運算公式
實例解析
r值辯讀方法

課程總結(jié)
內(nèi)容小結(jié)
PDCA循環(huán)各階段QC工具的應(yīng)用
提問與回答老師問題
QC工具活用例
回答學(xué)員問題及疑點澄清
課程應(yīng)用
應(yīng)用過程中可能出現(xiàn)的問題及解決途徑
制訂培訓(xùn)后的應(yīng)用計劃
Q&A

《新舊QC七大工具（十四個質(zhì)量工具）》培訓(xùn)受眾
質(zhì)量經(jīng)理、主管、與現(xiàn)場質(zhì)量改善管理相關(guān)的工程師

《新舊QC七大工具（十四個質(zhì)量工具）》課程目的
讓學(xué)員對日常工作中常用的過程數(shù)據(jù)收集、分類、統(tǒng)計、分析和應(yīng)用方法的概念進(jìn)行理解，進(jìn)而學(xué)習(xí)QC常用7種工具的原理、應(yīng)用分析和關(guān)鍵要點，為實際生產(chǎn)過程和質(zhì)量分析提供最基本的方法。


《新舊QC七大工具（十四個質(zhì)量工具）》所屬分類
生產(chǎn)管理

《新舊QC七大工具（十四個質(zhì)量工具）》所屬專題
TQM質(zhì)量管理、新舊QC七大手法實戰(zhàn)特訓(xùn)營、統(tǒng)計過程控制培訓(xùn)、質(zhì)量統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用、

《新舊QC七大工具（十四個質(zhì)量工具）》授課培訓(xùn)師簡介

《新舊QC七大工具（十四個質(zhì)量工具）》報名服務(wù)流程

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