《國際電子商務(wù)師認(rèn)證周末班2月21日北京開課》課程詳情
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國際電子商務(wù)師是指利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)從事商務(wù)活動(dòng)或相關(guān)工作的人才,即融IT 與商務(wù)于一身的高素質(zhì)復(fù)合型國際人才。國際電子商務(wù)師培訓(xùn)的內(nèi)容是商務(wù)類、管理類、營銷類知識(shí),通過培訓(xùn)的學(xué)員能幫助企業(yè)策劃電子商務(wù)方案,定制電子商務(wù)戰(zhàn)略路線。
費(fèi) 用]
國際電子商務(wù)師(Level c):2480元/人 (含:培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、考試費(fèi)、證書費(fèi))
國際電子商務(wù)師(Level B):4250元/人(含:培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、考試費(fèi)、證書費(fèi))
【課程特色】
學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)發(fā)展趨勢、電子商務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施、電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)策劃與分析、行業(yè)的贏利模式、電子商務(wù)安全、電子商務(wù)服務(wù)管理等
【證書頒發(fā)】
1、通過考試的學(xué)員將由國際電子商務(wù)師聯(lián)合會(huì)(IEBMU)頒發(fā)的國際電子商務(wù)師資格證書,全球通用。
2、國際電子商務(wù)師證書持有者可免考試直接申請(qǐng)獲得由國家信息產(chǎn)業(yè)部電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心頒發(fā)的信息化職業(yè)經(jīng)理人證書,全國通用。
3、國際電子商務(wù)師證書持有者可免考試直接申請(qǐng)獲得由國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心頒發(fā)的網(wǎng)絡(luò)營銷師證書,全國通用。
國際電子商務(wù)師聯(lián)合會(huì)中英文證書 信息產(chǎn)業(yè)部職業(yè)經(jīng)理人證書樣本 網(wǎng)絡(luò)營銷師證書
【考核方法】:筆試、作業(yè)、方案設(shè)計(jì)
【報(bào)名手續(xù)】:
凡報(bào)名參加培訓(xùn)的學(xué)員需遞交本人身份證復(fù)印件、學(xué)歷復(fù)印件、四張1寸同版彩色照片。
【課程內(nèi)容】:
一、電子商務(wù)發(fā)展趨勢:全球化電子商務(wù)發(fā)展趨勢:
二、.CRM客戶關(guān)系管理:
1、 客戶關(guān)系管理(CRM)的發(fā)展歷史2、CRM理論、3、客戶聯(lián)盟理論4、客戶服務(wù)理論5、客戶接觸管理6、CRM的客戶服務(wù)與支持、7、CRM的營銷自動(dòng)化
8、 CRM的銷售自動(dòng)化……
三、.網(wǎng)絡(luò)營銷:
1、 網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展趨勢2、網(wǎng)絡(luò)營銷VS傳統(tǒng)營銷3、網(wǎng)絡(luò)營銷策略
4、 4P與4C的營銷策略5、服務(wù)剝離策略6、個(gè)性化定制策略
7、 免費(fèi)營銷策略8、集體議價(jià)策略9、直復(fù)營銷策略10、貨比三家策略
11、 一對(duì)一營銷策略……
四、.供應(yīng)鏈管理:
1、 供應(yīng)鏈管理(SCM)概論2、SCM的應(yīng)用與實(shí)施3、SCM的作用
4、 SCM的任務(wù)5、SCM內(nèi)容6、常見的供SCM技術(shù)7、SCM的方法
8、 SCM案例分析(DHL、百佳、沃爾瑪、戴爾、聯(lián)想、LG、NIKE、NOKIA、HP、 亞瑪遜、ebay……
五、.電子商務(wù)策劃與分析:
對(duì)產(chǎn)品、盈利、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)頁規(guī)劃、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理、企業(yè)資源管理、網(wǎng)絡(luò)安全和技術(shù)支持等知識(shí)進(jìn)行整合與設(shè)計(jì)
六、企業(yè)資源管理(ERP):
a) 企業(yè)資源管理(ERP)基本概念
b) 企業(yè)資源管理(ERP)能力透視
c) 企業(yè)資源管理(ERP)應(yīng)用與實(shí)施
d) 物料需求計(jì)劃(MRP)的概念
e) MRP的邏輯
f) MRP的工作流程
g) 制造資源計(jì)劃(MRP II)的誕生
h) (MRP II)的工作流程
七、.電子商務(wù)安全與知識(shí)管理:
a) 信息安全發(fā)展趨勢與國家PKI體系
b) 加密技術(shù)
c) 數(shù)字簽名與信息源確認(rèn)
d) GSM系統(tǒng)的安全缺陷
e) 第三代移動(dòng)通信系統(tǒng)安全方案……
f) 知識(shí)和知識(shí)管理
g) 個(gè)人核心競爭力
h) 個(gè)人知識(shí)管理
i) 企業(yè)核心競爭力
j) 企業(yè)知識(shí)管理
八、行業(yè)電子商務(wù)贏利模式:
1、 銀行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的贏利模式
2、 證券行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的贏利模式
3、 保險(xiǎn)行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的贏利模式
4、 旅游行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的贏利模式)……
Level B:
國際電子商務(wù)師Level B (電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理) 課程內(nèi)容大綱
公共必修課:
1、CIO(首席信息官)/CKO(首席知識(shí)官)/CBO(首席商務(wù)官)的職位分析與能力矩陣;
2、全球電子商務(wù)發(fā)展趨勢與戰(zhàn)略分析;
3、組織戰(zhàn)略與電子商務(wù)規(guī)劃;
4、客戶關(guān)系管理方法;
5、答辯與論文;
6、電子商務(wù)實(shí)施方案設(shè)計(jì)與可行性分析;
7、交流與討論;
8、企業(yè)家論壇;
CIO(首席信息官)專業(yè)課:
1、企業(yè)信息化關(guān)鍵技術(shù)與應(yīng)用;
2、電子商務(wù)核心技術(shù)研究與開發(fā);
3、CRM與ERP軟件應(yīng)用;
4、電子商務(wù)安全技術(shù)核心;
CKO(首席知識(shí)官)專業(yè)課:
1、電子商務(wù)項(xiàng)目管理;
2、電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)建立與管理;
3、企業(yè)知識(shí)與信用管理;
4、全球電子商務(wù)法律法規(guī)核心;
CBO(首席商務(wù)官)專業(yè)課:
1、電子商務(wù)應(yīng)用與業(yè)務(wù)融合;
2、客戶關(guān)系管理應(yīng)用;
3、網(wǎng)絡(luò)營銷核心與技巧;
4、商務(wù)英語加強(qiáng)班;
【就業(yè)與實(shí)習(xí)推薦】
《國際電子商務(wù)師認(rèn)證周末班2月21日北京開課》培訓(xùn)受眾
Level C:1、相關(guān)專業(yè)大一以上,包括電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)、國際貿(mào)易、物流專業(yè)…
Level B:1、大學(xué)本科及以上畢業(yè),一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2、大專以上學(xué)歷,三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3、通過LevelC兩年以上
(注:以上所注明的相關(guān)工作或相關(guān)經(jīng)驗(yàn),是指電子商務(wù)策劃管理與實(shí)施、客戶關(guān)系管理、物流或供應(yīng)鏈管理等相關(guān)管理或?qū)嵅偌寄芘c技術(shù)開發(fā)工作。)
《國際電子商務(wù)師認(rèn)證周末班2月21日北京開課》課程目的
培養(yǎng)電子商務(wù)策劃型、商務(wù)型、戰(zhàn)略型人才。
《國際電子商務(wù)師認(rèn)證周末班2月21日北京開課》所屬分類
人力資源
《國際電子商務(wù)師認(rèn)證周末班2月21日北京開課》授課培訓(xùn)師簡介
國際電子商務(wù)師聯(lián)合會(huì)講師團(tuán)
【師資隊(duì)伍】:
國際電子物流師講師團(tuán),包括:
1、電子物流學(xué)院資深專家;
2、物流管理、供應(yīng)鏈管理、信息管理、企業(yè)資源管理等相關(guān)領(lǐng)域資深專家;
3、知名企業(yè)專家。