《以管理能力提升為核心的培訓(xùn)體系建設(shè)》課程大綱
一、 培訓(xùn)基礎(chǔ)知識
破冰,建立學(xué)習(xí)小組
學(xué)習(xí)的六個層次
7大人力資源模塊體系及其邏輯關(guān)系
培訓(xùn)分工與責(zé)任劃分:最高領(lǐng)導(dǎo)者、培訓(xùn)主管、培訓(xùn)部、業(yè)務(wù)部門
培訓(xùn)體系的四種角色:委托者、學(xué)員、講師、培訓(xùn)支持
商學(xué)院建設(shè)
二、 根據(jù)環(huán)境設(shè)計培訓(xùn)策略
評估你的工作環(huán)境:公司規(guī)模、業(yè)務(wù)類型、人力資源部地位、培訓(xùn)職位/部門設(shè)置、與業(yè)務(wù)部門關(guān)系……
評估你的培訓(xùn)環(huán)境:領(lǐng)導(dǎo)的重視、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、領(lǐng)導(dǎo)者態(tài)度、業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)支持、教學(xué)環(huán)境、講師資源、課程基礎(chǔ)、員工層次……
如何針對大、中、小公司設(shè)計培訓(xùn)體系
內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn):內(nèi)部講師內(nèi)訓(xùn)、外部講師內(nèi)訓(xùn)、組織團(tuán)隊參加外部培訓(xùn)、單人外訓(xùn)
新員工培訓(xùn):新員工訓(xùn)練營、從理念認(rèn)同到文化認(rèn)同、建立同學(xué)感情與團(tuán)隊士氣
三、 培訓(xùn)規(guī)劃與課程設(shè)計
培訓(xùn)的內(nèi)容:理念、工具、方法、知識
根據(jù)職務(wù)體系規(guī)劃培訓(xùn):Oracle職務(wù)體系介紹、職務(wù)與職位、職務(wù)體系、能力、培訓(xùn)分類
培訓(xùn)需求分析:公司需求、業(yè)績需求還是個人需求;設(shè)計調(diào)查問卷、調(diào)研實(shí)施、制訂解決方案
課程設(shè)計:課程規(guī)劃、設(shè)計課程大綱、課程體系建設(shè)與優(yōu)化
四、 培訓(xùn)策劃
與業(yè)務(wù)部門一同策劃培訓(xùn)班:培訓(xùn)班/培訓(xùn)項目、與業(yè)務(wù)部門溝通
制訂培訓(xùn)計劃:教學(xué)計劃、后勤計劃、過程管理計劃、過程文檔
培訓(xùn)預(yù)算:教學(xué)預(yù)算、后勤預(yù)算
激勵與培訓(xùn)策劃:開營、優(yōu)秀學(xué)員、閉營、獎勵活動中的培訓(xùn)
五、 課程開發(fā)與講義
課程開發(fā)模型:課程開發(fā)結(jié)果、課程規(guī)劃
課程開發(fā)項目管理:項目組、項目計劃、模塊設(shè)計、培訓(xùn)內(nèi)容開發(fā)、關(guān)鍵點(diǎn)控制和項目進(jìn)度管理
講師教材開發(fā):課程大綱、課程結(jié)構(gòu)、課程講解、相關(guān)案例、考試題庫及評分標(biāo)準(zhǔn)、輔助性作業(yè)表單
學(xué)員教材開發(fā)
案例開發(fā)
試講及課程驗收
六、 講師管理
選擇你的講師:(內(nèi)部、外部):勝任能力、角色定位
訓(xùn)練你的講師:TTT、聽課、試講、評估、認(rèn)證
選擇你的教學(xué)方式:講授、案例分析、小組任務(wù)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴、小組辯論、討論、實(shí)地考察、游戲、組織儀式、聽課、提問和回答、閱讀、放錄像、看電影/短片
選擇外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
七、 培訓(xùn)項目實(shí)施及效果評估
培訓(xùn)前準(zhǔn)備與檢查:培訓(xùn)考勤管理、教學(xué)環(huán)境準(zhǔn)備、教學(xué)設(shè)備準(zhǔn)備、與講師溝通、學(xué)員組織
學(xué)員的三種狀態(tài):學(xué)習(xí)者、度假者、囚徒
與講師共同實(shí)施培訓(xùn)項目:課前檢查、講師介紹、過程支持、課后整理
培訓(xùn)檔案建設(shè):學(xué)員檔案、課程檔案、講師檔案
培訓(xùn)實(shí)施后指導(dǎo)跟蹤:學(xué)員跟蹤、與委托方溝通
建立評估機(jī)制:四層評估模式、幾種簡易的評估方法
試題開發(fā)與開發(fā):試題庫建設(shè)、培訓(xùn)與任職資格
八、 教務(wù)教學(xué)管理體系建設(shè)
培訓(xùn)環(huán)境建設(shè)
與講師溝通,完成輔助性準(zhǔn)備工作
教材與教具管理:教材、教具
培訓(xùn)過程支持
九、 設(shè)計培訓(xùn)流程、制度
設(shè)計培訓(xùn)流程:利用Visio設(shè)計流程圖
設(shè)計培訓(xùn)制度:起草各類培訓(xùn)制度
設(shè)計培訓(xùn)支持表單:教學(xué)、支持、評估
《以管理能力提升為核心的培訓(xùn)體系建設(shè)》課程目的
了解人力資源七大模塊及其邏輯關(guān)系
了解評估公司培訓(xùn)環(huán)境的多個維度及方法
了解培訓(xùn)評估的四個維度及常用方法
掌握如何根據(jù)職位體系規(guī)劃培訓(xùn)體系
掌握如何進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研,設(shè)計課程
掌握如何與業(yè)務(wù)部門溝通策劃培訓(xùn)班/培訓(xùn)項目
掌握如何進(jìn)行系統(tǒng)課程開發(fā)
掌握如何進(jìn)行內(nèi)部講師培養(yǎng),以及選擇外部培訓(xùn)講師
掌握如何實(shí)施一期培訓(xùn)班/培訓(xùn)項目
掌握如何設(shè)計各種培訓(xùn)流程圖、培訓(xùn)制度、培訓(xùn)支持表單
學(xué)習(xí)領(lǐng)先公司教務(wù)教學(xué)的實(shí)踐經(jīng)驗
《以管理能力提升為核心的培訓(xùn)體系建設(shè)》適合對象
總經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理/主管/專員、商學(xué)院負(fù)責(zé)人
《以管理能力提升為核心的培訓(xùn)體系建設(shè)》所屬分類
人力資源