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基層干部管理技能提升訓(xùn)練營
添加時(shí)間:2009-04-28      修改時(shí)間: 2009-04-28      課程編號(hào):100112215
《基層干部管理技能提升訓(xùn)練營》課程大綱
一、管理的角色與原則
1、管理的基本認(rèn)知
★管理的意義
★管理者的角色
★上司對(duì)你的期待
★部屬所盼望的主管
★管理者應(yīng)具備的態(tài)度
2、組織管理的原則
★組織的意義與功能
★指揮系統(tǒng)的統(tǒng)一
★管理幅度適中
★職務(wù)的認(rèn)知
★授權(quán)的運(yùn)用
二、有效的工作管理
1、計(jì)劃與執(zhí)行
★PDCA管理循環(huán)計(jì)劃的重要
★制訂計(jì)劃的思維與原則
★計(jì)劃的內(nèi)容
★人與事的結(jié)合
★工作交付的技巧
2、控制與改善
★控制的目的
★控制時(shí)應(yīng)掌握的原則
★問題的發(fā)現(xiàn)
★檢查與跟進(jìn)的方法
★改善的程序與方法
三、人員管理技巧
1、部屬培育與教導(dǎo)
★培育部屬的責(zé)任
★掌握培育的要點(diǎn)
★工作教導(dǎo)的時(shí)機(jī)
★工作教導(dǎo)注意事項(xiàng)
★工作指導(dǎo)的要領(lǐng)
★塑造啟發(fā)性環(huán)境
2、溝通與協(xié)調(diào)
★建立溝通的管道
★溝通在管理上的功能
★克服溝通的障礙
★溝通時(shí)應(yīng)掌握的原則
★對(duì)上司溝通的技巧
★對(duì)部屬溝通的技巧
★工作協(xié)調(diào)的要領(lǐng)
3、人際關(guān)系技能
★人際關(guān)系的重要性
★如何處理好與上級(jí)的關(guān)系
★如何處理好與下屬的關(guān)系
★如何處理好與同級(jí)班組的關(guān)系
4、目標(biāo)管理技能
★目標(biāo)管理的作用
★設(shè)定個(gè)人目標(biāo)的理由
★組織推行目標(biāo)管理的理由
★目標(biāo)管理的基本原則
★目標(biāo)管理的應(yīng)用
5、員工激勵(lì)技巧
★表揚(yáng)人的學(xué)問
★批評(píng)人的學(xué)問
★發(fā)獎(jiǎng)金的學(xué)問

《基層干部管理技能提升訓(xùn)練營》課程目的
班長、組長、工段長、中層干部、職能人員

《基層干部管理技能提升訓(xùn)練營》所屬分類
人力資源

《基層干部管理技能提升訓(xùn)練營》所屬專題
卓越基層干部管理技能提升、
《基層干部管理技能提升訓(xùn)練營》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師孟森老師簡介
孟森
孟森
工商管理碩士(MBA),國家認(rèn)證人力資源管理師,著名管理培訓(xùn)專家。
現(xiàn)任:山東翔龍鋼鐵有限公司副總經(jīng)理
中國社會(huì)科學(xué)院研究生院客座教授
山東企業(yè)管理培訓(xùn)聯(lián)盟副秘書長
培訓(xùn)方向:
主要集中在“企業(yè)整體管理系統(tǒng)、企業(yè)培訓(xùn)整體規(guī)劃”等專業(yè)方向上,并在人力資源管理、企業(yè)職業(yè)道德建設(shè)、員工素質(zhì)提升體系建設(shè)等專業(yè)方向有深入研究。
主要著作:
著名暢銷書《與公司同呼吸》(搜狐、新浪、滕訊、網(wǎng)易、中國人力資源網(wǎng)、金融網(wǎng)、博銳管理在線等20多家網(wǎng)站有連載)、《締造管理者》。先后被中國遠(yuǎn)洋物流有限公司、東北電業(yè)管理局三公司、西北電力建設(shè)集團(tuán)、昆明供電局、長春供電公司、天津聯(lián)合地產(chǎn)、海南鴻益藥業(yè)、河南宏邦生物、中國船舶工業(yè)集團(tuán)公司、山東黃金集團(tuán)、上青海石油、海朗玉技術(shù)、大唐集團(tuán)、施可豐化工、泰康人壽等知名企業(yè)收錄為內(nèi)訓(xùn)教材或干部員工讀物。
咨詢及培訓(xùn)經(jīng)歷:
曾在大型企業(yè)集團(tuán)擔(dān)任營銷總監(jiān)、高層管理,有對(duì)營銷學(xué)和管理學(xué)十多年的深入研究,有深入到管理現(xiàn)場(chǎng)和市場(chǎng)實(shí)際操作的最前沿的工作經(jīng)歷,有營銷和管理工作十幾年的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。自99年就開始涉足培訓(xùn)與咨詢行業(yè)。
授課風(fēng)格:
互動(dòng)式教學(xué)、案例研討、游戲體驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)問答,內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、深入淺出。
課程特色:
1、管理理論中國化,一直致力于研究適合中國企業(yè)發(fā)展實(shí)際的管理理論,在企業(yè)家被大量西方理論包圍無所適從時(shí),找到自己的位置。
2、案例的本土化,作為一名資深培訓(xùn)師,從聽眾的角度出發(fā),講授中大量采用了本土案例和自己身邊的案例,從而更接近中國企業(yè)管理實(shí)踐,也更具啟發(fā)性。
3、可操作性,秉持解決企業(yè)問題的理念,課程中包括大量企業(yè)可以拿來就用的工具和方法,課程中很多方法是孟森先生多年從事企業(yè)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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