《集成產(chǎn)品開發(fā)流程(IPD)與研發(fā)項目管理》課程大綱
第一部分:集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)體系與流程優(yōu)化
1、從一個典型跨國公司為何成功說起
2、產(chǎn)品開發(fā)中常遇到的問題
討論:本公司在產(chǎn)品開發(fā)中遇到的問題(分組列舉)
產(chǎn)品開發(fā)中常遇到很多問題,以下類別的問題較常見:
l --業(yè)務策略和市場管理
l --市場需求
l --系統(tǒng)工程
l --項目管理
l --結(jié)構(gòu)化流程
l --組織
l --技術(shù)開發(fā)
l --管道管理
3、產(chǎn)品開發(fā)是一個流程
不同公司的產(chǎn)品開發(fā)流程具有很大程度的相似性
產(chǎn)品開發(fā)流程在公司流程中的位置
什么是流程(一個故事)
流程的發(fā)展歷史?
組織和文化的演變
流程的作用是什么?
流程和業(yè)務功能之間的關(guān)系?
4、產(chǎn)品開發(fā)流程現(xiàn)狀
描述流程的方法--物理流程圖
了解現(xiàn)狀流程的理由
創(chuàng)建故事板
黃紙貼的革命
Workshop的概念
第一階段:準備階段
演練:用上面講述的方法畫出流程現(xiàn)狀圖
5、高效產(chǎn)品開發(fā)流程所具有的優(yōu)勢
IBM研發(fā)流程重整的案例;
高效產(chǎn)品開發(fā)流程所具有的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
-提高產(chǎn)品生命周期收入
-提高產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)率
-縮短開發(fā)周期
-減少開發(fā)浪費
6、產(chǎn)品開發(fā)流程的七個要素
(1)階段評審與高效決策
--決策的目的與低效的原因
--高層領(lǐng)導在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色
--決策遲緩的代價
--投資評審委員會
--階段評審過程
--階段要求
--管理決策過程演變的階段
--為何有的公司不具備高效的評審過程
--評審方法論
(2)項目組織
--成功項目小組組織的特征
--溝通
--工作的協(xié)調(diào)
--決策
--產(chǎn)品開發(fā)的職能組織
--核心小組法
--項目小組的組織方法對產(chǎn)品上市時間的影響
--授權(quán)
--實施并行工程
--項目組織演變的階段
--一些公司未能成功采用跨部門項目組織的原因
(3)結(jié)構(gòu)化流程
--原則和創(chuàng)造力之間的平衡
--結(jié)構(gòu)和定義在開發(fā)過程中的必要性
--開發(fā)流程結(jié)構(gòu)的要素
--需要進一步結(jié)構(gòu)的征兆
--到什么程度才夠
--結(jié)構(gòu)化開發(fā)的層次
--結(jié)構(gòu)化開發(fā)的進度表
--產(chǎn)品開發(fā)流程演變的階段
--為什么一些公司未能成功地將它們的產(chǎn)品開發(fā)過程結(jié)構(gòu)化
(4)設(shè)計手段及自動化
--設(shè)計手段
--優(yōu)化設(shè)計
--用戶導向型設(shè)計
--設(shè)計手段的時間安排
--產(chǎn)品開發(fā)所應用的自動化工具
--應用自動化開發(fā)工具常見的問題
--為何有些公司在應用設(shè)計手段和自動化工具的過程中會失敗
(5)產(chǎn)品戰(zhàn)略過程
--產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景
--產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略
--產(chǎn)品線戰(zhàn)略
--擴展戰(zhàn)略
--具有競爭力的戰(zhàn)略技巧
--產(chǎn)品戰(zhàn)略過程演變的階段
--企業(yè)在制定開發(fā)產(chǎn)品戰(zhàn)略時為何會碰到問題
(6)技術(shù)管理
--技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)的區(qū)別
--技術(shù)開發(fā)
--從技術(shù)開發(fā)到產(chǎn)品開發(fā)的過渡
--技術(shù)戰(zhàn)略
--技術(shù)管理過程演變的階段
--為什么企業(yè)在技術(shù)開發(fā)的管理過程中會遇到困難
(7)管道管理
--研發(fā)投入的整體管理
--戰(zhàn)略平衡
--管道載量
--協(xié)調(diào)部門之間的交接
--輔助系統(tǒng)
--管道管理演變的階段
--為什么企業(yè)在管理產(chǎn)品開發(fā)管道中會遇到問題
7、業(yè)界最佳--IPD(集成產(chǎn)品開發(fā)流程)介紹
IPD框架組成
IPD概覽
IPD流程流
IPD角色及相關(guān)關(guān)系
IPD各階段介紹
IPD各階段主要活動
8、產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計
Workshop第二階段:研討階段
Workshop第三階段:整理分析階段
演練:用上面講述的方法針對現(xiàn)狀流程評估和分析--記錄流程優(yōu)點、流程問題點、改進建議
設(shè)計未來流程的步驟
流程重設(shè)計的技巧
演練:進行未來流程設(shè)計--記錄未來流程的改進點、活動、角色
9、如何成功實施產(chǎn)品開發(fā)流程
某公司產(chǎn)品開發(fā)流程變革失敗案例研討
為什么實施會遇到困難?
成功實施的關(guān)鍵
變革管理
人的問題
領(lǐng)導產(chǎn)品開發(fā)流程變革
第二部分:IPD體系下的研發(fā)項目管理實戰(zhàn)
1、 項目和項目管理的概念
什么叫項目
項目的特征
演練
什么叫項目管理
舉例
項目管理全過程要做好哪些工作
項目管理的重大挑戰(zhàn)
項目成功和失敗的主要因素
舉例
項目開始前的工作(了解本公司文化、組織、流程等)
產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理的關(guān)系
2、 項目目標的制定
項目目標的制定
如何寫項目目標、舉例、演練(各項目組確定本項目目標)
3、 項目組建
項目調(diào)研
項目預研
如何進行市場可行性分析
關(guān)注客戶需求
《預研項目建議書》模板示例
項目的組織形式
矩陣式組織結(jié)構(gòu)(優(yōu)點、缺點、應注意的問題)
如何組建項目組
業(yè)界成功的組建項目組介紹(各角色職責及義務介紹)
項目應具備的技能
項目經(jīng)理如何培養(yǎng)所需要的能力
演練(組建項目組和確定項目經(jīng)理)
4、 項目計劃制定
計劃的作用
項目計劃制定的流程
項目計劃制定的原則
項目計劃制定的要素
WBS介紹(作用、示例)
任務時間的估計和計算
PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT(介紹和示例)
產(chǎn)品平臺規(guī)劃、路標規(guī)劃、產(chǎn)品計劃、版本計劃等的關(guān)系
任務、角色與計劃體系
各級計劃如何制定與應注意的問題
舉例
演練(各項目組根據(jù)本項目目標列出WBS表、畫出PERT圖并找出關(guān)鍵路徑)
產(chǎn)品計劃與資源計劃的管理
資源計劃考慮的八個原則
如何向關(guān)鍵路徑要時間向非關(guān)鍵路徑要資源
5、 項目計劃控制
如何使計劃控制有效
項目計劃控制的難點
項目控制的五部模式
項目經(jīng)理如何召集會議
6、 市場意識
研發(fā)與市場的關(guān)系•市場意識的案例
市場調(diào)查及預測
研發(fā)人員出差容易出現(xiàn)的問題及注意事項管理•開實驗局 •技術(shù)資料編寫
7、 知識產(chǎn)權(quán)
知識產(chǎn)權(quán)簡介
保密意識
與供應商接觸注意事項
合同中法律意識
常見的泄密途徑和對策
案例討論
8、 質(zhì)量控制
文檔管理
養(yǎng)成良好的工作習慣(小演練)
階段評審(評審方法論介紹)
產(chǎn)品測試 、測試過程規(guī)范各階段輸出
產(chǎn)品的標準化管理(CBB的實用)
硬件開發(fā)活動中的器件質(zhì)量活動
產(chǎn)品鑒定
可靠性管理
可維修性
如何在設(shè)計中構(gòu)建質(zhì)量
如何進行設(shè)計更改和技術(shù)維護
9、 成本管理
成本的概念
項目預算
項目核算
成本管理與項目進度
價值工程
設(shè)計中構(gòu)建成本
降低開發(fā)成本的基本方法
產(chǎn)品綜合成本
既能提高產(chǎn)品質(zhì)量又能降低產(chǎn)品綜合成本的方法
演練(各項目組討論本項目如何體現(xiàn)市場辨識、如何在設(shè)計中構(gòu)建質(zhì)量、如何在設(shè)計中構(gòu)建成本)
10、 項目人力資源管理
人員招聘和培訓
項目人員的考核與激勵
案例討論
技術(shù)人員雙重晉升體系
薪酬管理
秘書管理
11、 項目經(jīng)理管理技巧
PDCA與5W2H
解決問題的方法
授權(quán)請示與指示
時間管理與重點管理
溝通管理
目標管理
績效管理
如何有效管理下屬
《集成產(chǎn)品開發(fā)流程(IPD)與研發(fā)項目管理》適合對象
總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、總工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)項目經(jīng)理、項目組骨干成員、中高層管理人員
《集成產(chǎn)品開發(fā)流程(IPD)與研發(fā)項目管理》所屬分類
研發(fā)項目